“下班到家，（女兒）讓我給她報在線（少兒）英語，我就隨口說了句你太小，才上幼兒園中班，有點早，然后就各種話語批斗他爹。”家長陳先生在朋友圈中寫道。

顯然，隨著在線教育的滲透，學(xué)生和家長對在線教育的接受和認(rèn)可度不斷提升，學(xué)生對于網(wǎng)課的態(tài)度已經(jīng)從被動嘗試轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訄竺约合雽W(xué)的課程了。

這一點在相關(guān)報告中得到了印證。日前，南方周末聯(lián)合中國社會科學(xué)院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心及有關(guān)方的《2020年中國K12網(wǎng)課發(fā)展洞察報告》（以下簡稱“《報告》”）中得到印證。《報告》指出，在線教育的蓬勃發(fā)展，重塑教育生態(tài)，在持續(xù)改變包括“10后”在內(nèi)新一代學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)與方式。

“00后”“10后”主動出擊

上述陳先生告訴記者：“她看到別的小朋友在學(xué)，也要學(xué)，我也不強求她學(xué)到多少東西，報名伴魚在線（少兒）英語課，接觸一下全英文的環(huán)境，就當(dāng)磨磨耳朵。孩子還小，所以現(xiàn)在報網(wǎng)課更多是孩子感興趣、想學(xué)的?！?/p>

如今像陳先生女兒這樣的主動報名網(wǎng)課的學(xué)生越來越多。這一代的孩子已經(jīng)逐漸脫離了傳統(tǒng)應(yīng)試類考試內(nèi)容范疇，他們學(xué)習(xí)的動機，想要學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富，在網(wǎng)課選擇方面也更加主動。因此，網(wǎng)課尤其是啟蒙類課程，如何引發(fā)孩子學(xué)習(xí)興趣，實現(xiàn)有效、高效地學(xué)習(xí)就成為包括伴魚在內(nèi)的在線教育企業(yè)的重要課題。

比如英語啟蒙的課程，由于語言本身就很枯燥，所以伴魚就以激發(fā)孩子學(xué)習(xí)興趣為出發(fā)點，從引導(dǎo)孩子主動學(xué)習(xí)，到最后實現(xiàn)孩子主動學(xué)習(xí)的目的。Lisa媽媽告訴記者，“孩子試第一堂課的時候，25分鐘從頭做到尾，我其實能感受到他是聽不懂的，可能剛開始孩子沒辦法領(lǐng)會老師在說什么，但老師通過肢體語言去引導(dǎo)孩子如何操作，通過課件上展示和提示的一些內(nèi)容，（一堂課）孩子完整上下來了。到現(xiàn)在一共上了21堂課，目前已經(jīng)完全不需要任何人帶領(lǐng)，也不需要家長提醒，每周一、周四幼兒園放學(xué)回來吃點東西，然后整理好自己（晚上）6點準(zhǔn)時在IPad前等老師出現(xiàn)。”

能夠吸引00后、10后主動學(xué)習(xí)離不開伴魚以用戶為中心的堅持。比如英語學(xué)習(xí)，伴魚在深入研究用戶需求的基礎(chǔ)上，以內(nèi)容豐富的繪本為核心，打造了一個類母語的英語學(xué)習(xí)環(huán)境，讓孩子在這一環(huán)境中閱讀繪本時增添閱讀的樂趣?？鞓方逃龑嵺`者、伴魚運營總監(jiān)Tina表示， 在閱讀過程中孩子可以跟著純北美外教的發(fā)音進(jìn)行跟讀、闖關(guān)賽等，激發(fā)孩子對英語的感知和興趣。當(dāng)孩子通過繪本奠定了一定的英語基礎(chǔ)后，還可以通過伴魚少兒英語課程、伴魚AI課的學(xué)習(xí)，從聽、說、讀、寫四個方面進(jìn)一步提升英語能力，實現(xiàn)聽得懂，學(xué)得會，且敢于開口說的有效學(xué)習(xí)的目的。

“當(dāng)寶寶指著蘋果說‘Apple’，再指著香蕉說‘banana’的時候，當(dāng)時真是驚喜。 ”家長史女士說，她家的孩子才學(xué)伴魚少兒英語課程1個月，已經(jīng)能夠?qū)χ恍┖唵蔚臇|西說出對應(yīng)的英語單詞，孩子成就感滿滿，對學(xué)習(xí)更有興趣，也更愿意主動學(xué)習(xí)?！皩殞毭空f對一次，比如念對一個單詞，伴魚少兒英語的外教老師都夸贊，寶寶得到贊揚，學(xué)習(xí)積極性更高了，現(xiàn)在我們也學(xué)到了這種方法，積極鼓勵寶寶開口說英語?！奔议L史女士補充道。

堅持用戶導(dǎo)向 讓學(xué)習(xí)更有效

“學(xué)習(xí)這件事本質(zhì)上來說是一個社交行為，離不開產(chǎn)品、內(nèi)容和學(xué)生這三個核心要素。” 伴魚創(chuàng)始人兼CEO黃河表示，孩子們在伴魚繪本以及伴魚少兒英語、伴魚AI課上模仿跟讀學(xué)習(xí)，相互比拼，再加上專業(yè)老師打分，不僅激發(fā)了孩子們英語學(xué)習(xí)的興趣，更能長遠(yuǎn)地提升孩子自主閱讀、學(xué)習(xí)的能力。　

用戶不斷變化的需求是伴魚產(chǎn)品研發(fā)，進(jìn)行極致創(chuàng)新的基礎(chǔ)。深入挖掘用戶需求后，伴魚從師資、技術(shù)、教研等多個方面對產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新，以滿足用戶不斷變化的需求，比如推出AI課能夠抓住孩子的興趣點，讓學(xué)習(xí)更有效。Lisa媽媽表示，AI課能夠比較容易抓住孩子的興趣點，孩子對于產(chǎn)品或者課程能吸收感興趣，能讓孩子長期堅持下去，這也是她選擇伴魚的一個重要原因。

不僅在產(chǎn)品技術(shù)層面依據(jù)用戶需求構(gòu)建產(chǎn)品矩陣，在師資方面，伴魚更將優(yōu)質(zhì)外教作為提升課程質(zhì)量的重中之重。伴魚旗下的伴魚少兒英語在外教招聘中一直執(zhí)行嚴(yán)篩選、強培訓(xùn)的原則。不僅如此，考慮到外教教學(xué)能力的提升離不開磨課的過程，伴魚少兒英語還為外教的每一節(jié)課件都匹配標(biāo)準(zhǔn)TPR的培訓(xùn)視頻，這些視頻由優(yōu)質(zhì)外教老師錄制，相當(dāng)于將培訓(xùn)一直貫穿教學(xué)過程，及時快速幫助外教老師掌握每一節(jié)課程的重難點及講法，提升外教教學(xué)能力。"在業(yè)內(nèi)其他公司，這種培訓(xùn)一般只在入職初期才有。"伴魚相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

在實現(xiàn)用戶價值上，伴魚堅持將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容放在最為重要的位置。當(dāng)前，在眾多在線少兒英語產(chǎn)品中，培生集團(tuán)的BigEnglish原版教材是伴魚旗下伴魚少兒英語的核心優(yōu)勢。伴魚教研部負(fù)責(zé)人Frank向記者介紹，彼時，團(tuán)隊在簽訂培生教材時曾陷兩難境地，培生教材的優(yōu)質(zhì)毋庸置疑，但正逢教材研發(fā)的關(guān)鍵節(jié)點，若簽約培生則需要面臨可能長達(dá)一年的合同談判期；若自研教材或簽約流程簡單的機構(gòu)，可能要割舍部分課程質(zhì)量。后考慮到培生教材的知識邏輯、內(nèi)容學(xué)習(xí)法都更符合孩子的學(xué)習(xí)規(guī)律，出于做好教育的初心，伴魚果斷選擇前者。

黃河表示，伴魚將以讓學(xué)習(xí)更有效為使命，深耕少兒英語，從啟蒙到K12到專項考試，從AI課到小班課到1對1，做全年齡、全場景、全覆蓋。擴科上，將用更好的產(chǎn)品形態(tài)、更好的課程和教學(xué)服務(wù)體驗，幫助學(xué)生實現(xiàn)更好的學(xué)習(xí)效果。同時，伴魚會把優(yōu)質(zhì)的教育資源輸出海外，提升自己的國際影響力，打造出有粉絲的互聯(lián)網(wǎng)教育品牌。