哪款scrm管理系統(tǒng)好用?
近年來(lái),利用企業(yè)微信管理客戶已成為一種流行的模式和方式。行業(yè)領(lǐng)袖常說(shuō)企業(yè)微信是自然的scrm管理系統(tǒng),但是因?yàn)榇蟛糠秩诉€沒(méi)有找到合適的企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng),很多企業(yè)管理者都會(huì)感到困惑。通過(guò)企業(yè)微信點(diǎn)鏡scrm管理系統(tǒng)管理客戶可以使微信營(yíng)銷更有效!
點(diǎn)鏡scrm管理系統(tǒng)能有效分析微信好友的數(shù)據(jù),擴(kuò)大客戶關(guān)系,修改數(shù)據(jù)和分組標(biāo)簽。促進(jìn)點(diǎn)鏡scrm管理系統(tǒng)全面開(kāi)放系統(tǒng)和微信,有效提升企業(yè)微信營(yíng)銷效率。

準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析
如果你想交易大量的客戶,最重要的是要了解客戶:客戶的性別、區(qū)域、需求等必須有必須有一個(gè)特定的人物形象,我們也應(yīng)該注意公司的客戶發(fā)展過(guò)程,并根據(jù)朋友的增長(zhǎng)統(tǒng)計(jì),朋友分配統(tǒng)計(jì),接待統(tǒng)計(jì)和客戶服務(wù)對(duì)話統(tǒng)計(jì)進(jìn)行合理調(diào)整,以增加客戶數(shù)量。點(diǎn)鏡scrm管理系統(tǒng)這些數(shù)據(jù)可以以報(bào)告的形式完全呈現(xiàn)。
精細(xì)的客戶管理
點(diǎn)鏡scrm管理系統(tǒng)可朋友添加詳細(xì)的備注和標(biāo)簽,并對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)管理。點(diǎn)鏡scrm管理系統(tǒng)可以快速找到朋友,為不同類型的客戶采用不同的營(yíng)銷方法,幫助公司準(zhǔn)確探索客戶需求,深入開(kāi)發(fā)客戶資源,全面提高客戶轉(zhuǎn)化率和回購(gòu)率。
不同于通過(guò)微信微信官方賬號(hào)進(jìn)行傳統(tǒng)客戶管理,點(diǎn)鏡scrm管理系統(tǒng)可以利用朋友圈巧妙地建立品牌形象,營(yíng)銷效果更符合語(yǔ)境,更人性化。
點(diǎn)鏡scrm管理系統(tǒng)銷售過(guò)程可以完全透明透明
點(diǎn)鏡scrm管理系統(tǒng)可以查看完整的銷售通信內(nèi)容,包括企業(yè)微信記錄和語(yǔ)音記錄。銷售人員與客戶交談的內(nèi)容,措辭是否準(zhǔn)確,承諾是否真實(shí),產(chǎn)品效果的夸大是否引起了客戶的誤解。通過(guò)點(diǎn)鏡scrm管理系統(tǒng)能夠充分理解所有內(nèi)容的平臺(tái)。
點(diǎn)鏡scrm管理系統(tǒng)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行質(zhì)量檢查
經(jīng)理可以點(diǎn)鏡scrm管理系統(tǒng)敏感詞匯設(shè)置在系統(tǒng)的后臺(tái)。一旦銷售涉及與客戶溝通的相關(guān)詞匯,點(diǎn)鏡scrm管理系統(tǒng)可立即檢測(cè)系統(tǒng)后臺(tái)并啟動(dòng)報(bào)警。公司能有效避免銷售“不當(dāng)用語(yǔ)”,并可避免因個(gè)人銷售行為及時(shí)造成的公司損失。經(jīng)理還可以了解問(wèn)題的原因,及時(shí)與客戶溝通,減少損失,有效地追究銷售責(zé)任。
保護(hù)客戶信息
點(diǎn)鏡scrm管理系統(tǒng)這個(gè)問(wèn)題是系統(tǒng)可以避免的。所有的客戶信息和聊天記錄都是在后臺(tái)保存的,員工離必?fù)?dān)心客戶流失。
點(diǎn)鏡scrm管理系統(tǒng)是集微信營(yíng)銷和微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng),基于騰訊企業(yè)微信官方接口開(kāi)發(fā)。是一種基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng),它可以幫助企業(yè)最大限度地利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能,并對(duì)員工在微信上的工作軌跡進(jìn)行控制,從而徹底地杜絕員工飛單等潛在問(wèn)題。維護(hù)公司客資,提升企業(yè)營(yíng)銷能力。點(diǎn)鏡scrm管理系統(tǒng)還提供了很多其它的高級(jí)運(yùn)營(yíng)功能,如企業(yè)微信會(huì)話存檔功能、超級(jí)側(cè)邊欄、智能群發(fā)、違規(guī)操作預(yù)警、渠道活碼、定制歡迎語(yǔ)等多項(xiàng)功能,各行各業(yè)都可以在點(diǎn)鏡scrm管理系統(tǒng)中找到適合自己的運(yùn)營(yíng)工具。