肯德基穩(wěn)坐中國快餐第一品牌，2019年門店數(shù)量達到6661家，大幅領(lǐng)先麥當勞(2200家)、鄉(xiāng)村基(800家)、真功夫(600家)、老鄉(xiāng)雞(800家)等快餐企業(yè)。他的成功除了與戰(zhàn)略布局息息相關(guān)之外，也得益于獨特的品牌營銷。肯德基的母公司-百勝集團總裁Greg Creed曾說過： “當你有獨特的定位和有突破性的廣告營銷之時，才可以讓消費者不斷地反復消費?！?/p>

我們在輔導企業(yè)進行戰(zhàn)略落地的過程中也發(fā)現(xiàn)，僅僅有戰(zhàn)略定位，并不能保證企業(yè)的成功，企業(yè)還需要戰(zhàn)略配稱作為支撐，而 營銷屬于戰(zhàn)略配稱中很重要的一環(huán)，它不僅可以夯實品牌定位，還能吸引流量、實現(xiàn)銷量的轉(zhuǎn)化。

因此我們將肯德基的營銷打法單獨列為一個課題進行研究，本次將從明星營銷、跨界營銷、創(chuàng)意營銷三個維度，深度解讀肯德基“利用營銷，實現(xiàn)銷量增長”背后的邏輯。

一、 巧借明星勢能，讓品牌贏得流量之戰(zhàn)

由于經(jīng)常輔導快消品、耐用品等細分領(lǐng)域內(nèi)的領(lǐng)導品牌，我們發(fā)現(xiàn)一旦品牌在行業(yè)中占據(jù)了領(lǐng)導者地位，那么短期內(nèi)，品牌領(lǐng)導者的地位幾乎堅不可摧，此時企業(yè)最主要的任務(wù)之一，就是全面攔截競爭對手，使品牌一直保持領(lǐng)先。

肯德基是洋品牌，更是快餐行業(yè)的領(lǐng)導者，他在國人的心智中品牌力極強，在中國幾乎沒有人不知道肯德基。因此對于肯德基來說，品牌營銷的目的就不是擴大品牌知名度，而是 封殺競爭品牌，保持領(lǐng)導地位，實現(xiàn)銷量增長。

為了實現(xiàn)這一目標，肯德基在明星代言上 率先啟用了“短期簽約，聚焦引爆，快速收割”的策略。我們知道，很多品牌與明星合作，都采用長期簽約的策略，這樣不僅簽約價格較低，而且能為品牌帶來長期的穩(wěn)定性。那肯德基為什么反其道而行呢?

這就要從肯德基與麥當勞的競爭說起，麥當勞擅長花巨資，與一個當紅明星簽約1-3年，在這期間充分挖掘明星的潛力為自己的品牌做宣傳?？系禄鶠榱巳鎵褐汽湲攧冢似刚垞碛芯薮罅髁康念^部明星，例如鹿晗、王俊凱、周冬雨之外，還采取了短期簽約的方式， 在明星最紅火的時候借勢，聚焦企業(yè)所有資源進行營銷，并將所有話題都引向新產(chǎn)品和門店，在短期內(nèi)為門店進行引流，收割明星的鐵桿粉絲。

二、玩轉(zhuǎn)跨界營銷，獲得上億粉絲青睞

對于肯德基這類快餐品牌，其所處的行業(yè)與快消品有相似之處，都執(zhí)著于獲取流量和實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)化，因此如何放大品牌聲量、贏得關(guān)注、獲取流量是肯德基思考的重中之重。

除了明星代言之外，品牌跨界營銷也可以吸引關(guān)注和流量，實現(xiàn)1+1>2的轉(zhuǎn)化。由于跨界品牌所處的行業(yè)不同，渠道不同，每個品牌所擁有的顧客群體也不同， 跨界營銷可以讓品牌借用雙方的渠道資源，覆蓋到更多的目標人群。一次好的跨界，不但能共享兩個品牌的粉絲，還能在提升品牌形象的同時，給顧客帶來新的體驗。

1、肯德基+游戲，讓6.4億用戶愛上吃炸雞

2019年中國游戲用戶突破6.4億人，面對如此龐大的用戶群體，肯德基發(fā)動了“游戲戰(zhàn)”，通過與英雄聯(lián)盟、天天愛消除、陰陽師、最終幻想、劍與遠征等知名游戲的廠家進行合作，攻占游戲圈層的消費者。

2、肯德基+熱門影視劇，銷量和口碑得到雙提升

男生愛玩游戲，女生愛看影視劇，肯德基為了為了贏得更多年輕女性的青睞，在影視劇上也頗費心思。

中國每年有500部左右的影視劇，很多企業(yè)都在尋求在影視劇中做品牌植入，但是企業(yè)無法保證自己所投的這部影視劇會成為熱門，在這里面有賭博的成分在。而 肯德基另辟蹊徑，放棄在劇中植入品牌的常規(guī)做法，專門選取已經(jīng)熱門的影視劇，并聘請其中話題性高的角色進行微代言， 這一方面可以降低選取影視劇的風險性，另一方面可以借助熱門影視劇進行品牌營銷。

三、不按常規(guī)出牌，直戳粉絲內(nèi)心

營銷講究好玩、有趣、不按照常規(guī)出牌，同時為品牌帶來轉(zhuǎn)化，我們在研究肯德基營銷案例的過程中，發(fā)現(xiàn)了很多有趣的點，我們摘取出來，讓大家在哈哈一笑的同時，學習肯德基的鬼才招數(shù)，實現(xiàn)品牌的銷量暴增。

1、打造懷舊促銷，價格重回30年前

在2017年，肯德基進駐中國30周年時，為了制造話題，引起關(guān)注，并實現(xiàn)一波銷量的轉(zhuǎn)化，肯德基把戰(zhàn)略單品“吮指原味雞”的價格，降低到30年前的2.5元，“土豆泥”降低到0.8元。這一回歸1987年價格的活動，在線上引發(fā)了現(xiàn)象級的話題。

很多80、90后的粉絲回憶起自己的童年，同時瘋狂的涌入肯德基的門店，由于這次只有會員，才可以享受特價產(chǎn)品，大家紛紛注冊會員，肯德基在這一次活動中，實現(xiàn)了會員的拉新。

肯德基用“懷舊殺”玩出了一場品牌戰(zhàn)，這一玩法不僅突出了肯德基是第一個進入中國的西式快餐，更在周年慶期間，讓1600萬份吮指雞和土豆泥瞬間售罄。

2、玩心機制造漏洞，讓肯德基App下載量暴增

這是肯德基玩的最成功的一次漏洞，事后很多肯德基粉絲反應，“我走過最深的路就是肯德基的套路”!粉絲們?yōu)槭裁磿@么評價肯德基呢?

這就要回到2017年，當時肯德基用戶發(fā)現(xiàn)，只要把“肯德基APP上的生日改為20160828，就能領(lǐng)取全家桶半價券”，這一漏洞，讓眾多粉絲興奮不已，大家在社交媒體上瘋傳，并紛紛下載肯德基APP，準備在肯德基堵住漏洞之前，獲得這一優(yōu)惠，但是誰能想到，這是肯德基故意放出的一個漏洞，這一漏洞讓肯德基的App幾乎是在一夜之間就殺進了iOS熱門App排行榜的前50名。

信息爆炸的社會，消費者注意力缺失，肯德基深諳營銷之道，不僅玩轉(zhuǎn)明星代言，變現(xiàn)粉絲經(jīng)濟，更懂得結(jié)合時下熱點，與用戶情感溝通，塑造了一個年輕時尚、具有情懷的“本土化”國際品牌形象。他不僅吸粉無數(shù)，更為企業(yè)帶來了巨大的營銷增長。

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