營(yíng)銷在您的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)中扮演著不可或缺的角色。它是將您的產(chǎn)品或服務(wù)與客戶聯(lián)系起來的橋梁。

　　吸引潛在客戶的注意力，給他們購(gòu)買的理由，幫助他們做出購(gòu)買決定，培養(yǎng)人際關(guān)系——所有這些都是營(yíng)銷的工作。因此，從研究到執(zhí)行，您的營(yíng)銷工作將涉及許多活動(dòng)。

　　更不用說，營(yíng)銷是一個(gè)持續(xù)不斷的過程，它會(huì)影響所有其他業(yè)務(wù)功能。

　　此外，計(jì)劃外的營(yíng)銷工作可能會(huì)導(dǎo)致失去機(jī)會(huì)、不必要的支出和整體業(yè)務(wù)挫折。

　　因此，了解營(yíng)銷的各個(gè)方面對(duì)于使您的業(yè)務(wù)脫穎而出至關(guān)重要。編寫營(yíng)銷計(jì)劃可以幫助您做到這一點(diǎn)。

　　營(yíng)銷計(jì)劃是由必要的數(shù)據(jù)點(diǎn)和規(guī)劃和執(zhí)行信息支持的企業(yè)營(yíng)銷工作的文檔。

　　通常，營(yíng)銷計(jì)劃包括：

　　· 您的業(yè)務(wù)使命、目標(biāo)和當(dāng)前市場(chǎng)地位的概述

　　· 您的企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶的描述

　　· 您的營(yíng)銷策略大綱，包括任務(wù)、時(shí)間表和 KPI

　　· 其他規(guī)范，如預(yù)算、職責(zé)、跟蹤和審查方法

　　強(qiáng)大的營(yíng)銷計(jì)劃是最大化營(yíng)銷工作成果的關(guān)鍵。它可以幫助您做出明智的決定，并將您的資源集中用于實(shí)現(xiàn)您的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

　　在編寫營(yíng)銷計(jì)劃之前您需要做的事情

　　在開始編寫營(yíng)銷計(jì)劃之前，您需要收集一些重要信息。這些信息對(duì)于制定和優(yōu)化營(yíng)銷計(jì)劃是必要的。

　　確定您的市場(chǎng)和目標(biāo)客戶

　　營(yíng)銷的根本目的是有效地滿足客戶的需求。

　　您的潛在客戶是誰以及您在哪里可以找到他們，這些都極大地指導(dǎo)了您的營(yíng)銷工作。因此，明確目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶對(duì)于制定有效的營(yíng)銷計(jì)劃至關(guān)重要。

　　要收集初始數(shù)據(jù)，您可以研究現(xiàn)有客戶的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、心理特征以及他們與您的業(yè)務(wù)的整體互動(dòng)。對(duì)您的網(wǎng)站、客戶評(píng)論和您企業(yè)的社交媒體頁(yè)面的分析可以幫助您了解這些數(shù)據(jù)點(diǎn)。

　　此外，您可以通過進(jìn)行調(diào)查和采訪潛在客戶來擴(kuò)展您的研究。

　　要確定市場(chǎng)規(guī)模，您可以調(diào)查您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，與行業(yè)專家交談，并從市場(chǎng)情報(bào)數(shù)據(jù)中獲取線索。

　　收集相關(guān)數(shù)據(jù)后，您應(yīng)該創(chuàng)建將成為營(yíng)銷計(jì)劃文檔一部分的客戶檔案或用戶角色。

　　用戶角色考慮了所有相關(guān)的人口統(tǒng)計(jì)(年齡、位置、性別、收入等)和心理(目標(biāo)、挫折、生活方式、興趣等)因素，并最終有助于定位。

　　誠(chéng)實(shí)地評(píng)估您的企業(yè)當(dāng)前的市場(chǎng)地位對(duì)于制定正確方向的營(yíng)銷策略并超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手至關(guān)重要。

　　確定您的企業(yè)市場(chǎng)地位的兩個(gè)必要練習(xí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和SWOT 分析。

　　研究您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位、客戶的看法以及他們擅長(zhǎng)或缺乏的領(lǐng)域可以幫助您更好地了解您的業(yè)務(wù)。此外，它可以添加到您的 SWOT 分析中。

　　SWOT 分析可幫助您確定業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅和機(jī)會(huì)。優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)主要是內(nèi)部業(yè)務(wù)因素，例如您的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、客戶服務(wù)、價(jià)格、員工、資金等。

　　您的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)可以是更好的質(zhì)量、更快的交付、更低的價(jià)格、更高的可訪問性等等。弱點(diǎn)可能包括糟糕的客戶評(píng)論、缺乏資源或缺乏經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)。

　　分析您的業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)可以幫助您發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、傳達(dá)您的獨(dú)特賣點(diǎn)并改善劣勢(shì)。

　　另一方面，威脅和機(jī)遇是可能影響您業(yè)務(wù)的外部因素，例如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略、市場(chǎng)需求、趨勢(shì)、技術(shù)轉(zhuǎn)變等。

　　確定威脅區(qū)域可以幫助您制定營(yíng)銷策略以更好地應(yīng)對(duì)威脅。同樣，對(duì)機(jī)會(huì)領(lǐng)域的了解可以幫助您利用它們來發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。

　　設(shè)定明確的營(yíng)銷目標(biāo)

　　你想從你的營(yíng)銷計(jì)劃中實(shí)現(xiàn)什么是一個(gè)關(guān)鍵的問題。

　　你在尋找更多的銷售嗎?您想提高您的品牌聲譽(yù)嗎?你的目標(biāo)是增加口碑嗎?

　　設(shè)定具體和可衡量的目標(biāo)將幫助您定義活動(dòng)并很好地規(guī)劃您的資源。

　　此外，明確的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)可以幫助您保持正軌并建設(shè)性地跟蹤結(jié)果。不要忘記，這些目標(biāo)必須是現(xiàn)實(shí)的和可以實(shí)現(xiàn)的。

　　您所做的與目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和 SWOT 分析相關(guān)的所有研究都可以幫助您設(shè)定有效的營(yíng)銷目標(biāo)。

　　一旦您知道您的業(yè)務(wù)所處的位置以及您希望通過營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)，您就可以很好地制定營(yíng)銷計(jì)劃。

　　您現(xiàn)在可以決定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)和媒介。它可以包括內(nèi)容營(yíng)銷策略、社交媒體策略、銷售策略、廣告等等。

　　此外，您現(xiàn)在可以很好地可視化執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃所需的資源，包括勞動(dòng)力、預(yù)算、工作流程、工具和軟件。