雨，從下午落到晚上。和家人用過晚餐，我不得不撐著雨傘出門。為了某個場合的需要，必須趕著配一副新的眼鏡。 如我所預(yù)期的，下雨的晚上，眼鏡行沒有什么生意，店面十分冷清。幾位服務(wù)員，縮在柜臺旁邊聊天，看到顧客上門，其中一位中年的女性服務(wù)人員趕緊站起來，熱切地招呼我。 說明我要的材質(zhì)及款式之后，她很積極地尋找符合我描述的幾款眼鏡。經(jīng)過試戴，暫時還沒有找到我真正喜歡的。于是，她又翻箱倒柜地仔細挑選，前前后后、林林總總大概擺了將近三十副眼鏡在我面前，然后一一詳細解釋它們的特色，以及她認為它們?yōu)槭裁催m合我的原因。 其中，有幾副眼鏡，我剛開始試戴時，覺得不怎么樣，經(jīng)過她熱心說明之后，才愈看愈順眼。試戴眼鏡的過程中，她的態(tài)度積極但沒有攻擊性，不會讓我產(chǎn)生購買壓力。所以，我才能從容地挑選，做出最后的決定。最后一筆生意，留下令人敬佩的典范議價時，她十分堅持原則。 「這真的是我所能給予的最大權(quán)限！」她指著計算器上經(jīng)過七折八扣以后的價格，很安定地說。她沒有露出為難的樣子，也沒有擺出「不要就算了！」的臉孔，只是安安靜靜地等待我的決定。 「或者，吳先生，你也可以回去考慮看看?！? 看看時間，快要打烊了。她陪著我耗了一個多小時，而且她提出的數(shù)字距離我的理想成交價格已經(jīng)算很是接近，我終于不再堅持，同意她提出的價格，決定配這副眼鏡。 「明天取件喔！你可以傍晚來拿，我在?！顾撐摇? 由于事忙，隔天我沒有到眼鏡行去取件。第三天，我再到眼鏡行時，已經(jīng)找不到她了。 「邱小姐，被公司遣散了，昨天是她的最后一個工作日。而且，您是她最后一位成交的顧客喔！她在我們這里工作十幾年了，很高興最后一個服務(wù)的對象是您。」負責接待我的先生向我說明。 乍聽這個消息，我的內(nèi)心感到震驚而愧疚。她提醒我昨天去取件的，我竟錯過了。 「她是臨時被通知的嗎？」我好奇地問。 「不，公司早就公布裁員名單了，她早有心理準備。」他一邊取出配好鏡片的眼鏡讓我試戴，一邊解釋邱小姐離職的過程?！竻窍壬?，您放心！她交代得很清楚，沒收您訂金，試戴滿意后再刷卡?！? 完成刷卡手續(xù)，取走眼鏡之后，我想到一句話：「當一天和尚，撞一天鐘?！乖瓉?，那天我聽到的是她在這一家店里最后的鐘聲。返家的路上，我仔細回想兩天前她提供銷售服務(wù)時的態(tài)度，是那么樣的認真、負責，很有耐性地陪我試戴不同的眼鏡，一一提出她的看法。那種「即使做到最后一秒鐘，也要堅守自己崗位?！沟木?，不言可喻，令我十分感動。 撞最后一天鐘，回蕩在歲月的長廊，在生涯路上，我有和她十分近似的命運。服役時，預(yù)官退伍當天，我還帶著全排弟兄跑五千公尺，早點名完畢，才卸下軍裝，歸回故里。那時還十分年輕的我，并不是有什么特別高尚的情操，而是因為軍隊作業(yè)不及，接任的軍官來不及報到?？吹狡渌B隊的預(yù)官，在退伍前三個月就開始當「米蟲」等著養(yǎng)老了，我還得忙進忙出的，心里壓力很大。 正式踏入社會工作之后，依然如此。每次轉(zhuǎn)換職場跑道，離職前都碰上特別忙碌的時候，最后一天忙到加班還不算數(shù)，就任新職以后才回去打包或交接的經(jīng)驗，也所在多有。當我想到在眼鏡行工作十幾年被遣散的她，就彷佛看到自己這一路走來的身影，雖并不覺得「堅守到最后一刻」是什么高尚的情操，卻覺得十分感動，愿意為自己喝采。 盡管，其中很多種情況并非自己所樂見的，而是形勢所逼不得不全力以赴到最后一秒鐘，但事后都感覺到「無愧我心」的坦然。也因為這份坦然，讓我面對所有昔日共事過的主管，都很自在。彼此對于有緣相處幾年的情誼，才會相當珍惜。 不過，最令我佩服的，還是那位在眼鏡行工作十幾年被遣散的中年女性職員。她既沒有丟雞蛋抗爭，也沒有為了前途茫茫而懷憂喪志，反而高高興興做到最后一刻，相信她這種積極進取的精神，不但值得我努力學習，也必然為她的事業(yè)生涯開啟嶄新的一頁。 只有樂觀積極的人，才有資格相信：「天，無絕人之路！」 也只有愿意負責到底的人，才能走出自己的路。