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　在使用企業(yè)微信會話存檔的過程中，我們經(jīng)常會遇到一些問題，比如開通后感覺不好，想關(guān)閉，企業(yè)微信會話存檔員工離職后不知道該怎么辦...今天，我們來談?wù)勂髽I(yè)微信會話存檔。

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　　企業(yè)微信會話存檔能否關(guān)閉?

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　　不同的企業(yè)有不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展方向。有的企業(yè)開通企業(yè)微信會話備案后發(fā)現(xiàn)用處不大，不想再用了。如何關(guān)閉?

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　　關(guān)閉企業(yè)微信會話存檔需要企業(yè)微信管理員登錄企業(yè)微信管理后臺。依次點(diǎn)擊「管理工具」-「會話存檔」，在「開啟范圍」處點(diǎn)擊「修改」，刪掉要關(guān)閉會話功能的員工部門即可。

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　　但是企業(yè)經(jīng)常會遇到人員流動的情況，那麼，如果企業(yè)的微信會議存檔員工離職，或調(diào)整工作職責(zé)，該怎么辦?

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　　企業(yè)微信會話存檔員工可以替換嗎?

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　　答案是肯定的，如果出現(xiàn)人員變遷的情況，換一個就可以了。企業(yè)微信管理員登錄企業(yè)微信管理后臺，依次點(diǎn)擊管理工具-會話存檔，在開放范圍中添加需要使用會話存檔的員工。但是問題來了，很多企業(yè)朋友會擔(dān)心離職員工的聊天記錄會不會丟失。

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　　此時需要一個強(qiáng)大的scrm軟件作為輔助。例如，點(diǎn)鏡scrm的會話存檔功能可以查看離職員工的聊天記錄，包括圖片、視頻、鏈接、語音、小程序、撤回信息。此外，還有許多先進(jìn)的游戲玩法，如聊天記錄質(zhì)量檢查、敏感詞監(jiān)控、組活躍統(tǒng)計(jì)、客戶流失監(jiān)控等。點(diǎn)鏡scrm,是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能,能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。

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