第一節(jié)、調(diào)查研究及其應(yīng)用領(lǐng)域

第二節(jié)、問卷設(shè)計(jì)

第三節(jié)、調(diào)查資料的收集方法

第四節(jié)、調(diào)查的組織與實(shí)施

第五節(jié)、調(diào)查研究的特征及應(yīng)用領(lǐng)域

第一節(jié)調(diào)查研究的概念

調(diào)查研究是用自填式問卷或結(jié)構(gòu)式訪問的方法，系統(tǒng)的直接的從取自總體的樣本那里收集資料，并通過對資料的統(tǒng)計(jì)分析來認(rèn)識社會現(xiàn)象及其規(guī)律的社會研究方法。

第二節(jié)叫做問卷設(shè)計(jì)

第一、問卷的結(jié)構(gòu)

一、封面信

二、指導(dǎo)語

三、問題與答案

四、編碼及其他資料

問卷設(shè)計(jì)的原則

第二、問卷設(shè)計(jì)的原則，

一，明確問卷設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，

二，明確阻礙問卷調(diào)查的各種因素，

三，明確與問卷設(shè)計(jì)相關(guān)的各種因素

第三問卷設(shè)計(jì)的步驟

一，探索性工作

二，設(shè)計(jì)問卷初稿

三，試用

四，修改定稿并印制

第四、問卷問題及答案的設(shè)計(jì)

第五、問題的語言及提問方式

1、問卷的語言應(yīng)該簡單，2、問題的闡述應(yīng)該簡短，3、問題不應(yīng)該帶有雙重含義

4、問題不能帶有傾向性，5、不能帶有否定形式的問題，6、不要問回答者不知道的問題，7，不要直接詢問敏感性問題。

第六、問題的數(shù)量與順序

原則如下：1、把簡單易答的問題放在前面，把復(fù)雜難答的問題放在后面；2，把調(diào)查對象感興趣的問題放在前面，把調(diào)查對象容易感到焦慮，緊張的問題放在后面；3，把調(diào)查對象熟悉的問題放在前面，把不熟悉的問題感到生疏的問題放在后面；4，把有關(guān)行為方面的問題放在前面，把關(guān)于態(tài)度、意見、看法的問題放在后面；5，個人背景資料放在前面，有時(shí)也可以放在后面；6，有開放式問題，一般放在問卷的后面

第三節(jié)調(diào)查資料的收集方法

1、結(jié)構(gòu)訪問法，是由調(diào)查者根據(jù)結(jié)構(gòu)式的調(diào)查問卷，逐一的向被調(diào)查者提出問題，然后根據(jù)被調(diào)查者的回答在問卷上選擇合適的答案的方法

1.1分類：當(dāng)面訪問法、電話訪問法、

2、自填式問卷，指的是調(diào)查者將調(diào)查問卷發(fā)送給或郵寄給被調(diào)查者，由被調(diào)查者自己閱讀和填答，然后由調(diào)查者收回的方法

2.1自填式問卷的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)

2.2分類：個別發(fā)送法、郵寄填答法、集中填答法，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法

第四節(jié)調(diào)查的組織與實(shí)施

1、調(diào)查員的挑選

2、調(diào)查員的培訓(xùn)

3、聯(lián)系被調(diào)查者

4、調(diào)查過程的管理與質(zhì)量監(jiān)控

5、保證調(diào)查問卷的回收率

第五節(jié)，叫做調(diào)查研究的特點(diǎn)及應(yīng)用

主要說了他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)