三個(gè)制造廠商關(guān)注的問(wèn)題：生產(chǎn)什么？生產(chǎn)多少？如何生產(chǎn)？前兩個(gè)問(wèn)由公司的生產(chǎn)計(jì)劃組成，而“如何生產(chǎn)”由生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程控制系統(tǒng)MES“掌握。ERP、CRM等系統(tǒng)只為生產(chǎn)計(jì)劃的編制提供數(shù)據(jù)信息

要把“計(jì)劃”轉(zhuǎn)化為“生產(chǎn)”，就必須在規(guī)劃和生產(chǎn)之間建立起“信息樞紐”的“實(shí)時(shí)信息通路”，而MES生產(chǎn)管理系統(tǒng)就是計(jì)劃與生產(chǎn)之間的“信息樞紐”。

應(yīng)用MES系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)

MES系統(tǒng)解決了企業(yè)在規(guī)劃和生產(chǎn)過(guò)程中存在的“斷層”，實(shí)現(xiàn)了“實(shí)時(shí)反應(yīng)”。

隨著企業(yè)信息化的發(fā)展，ERP管理系統(tǒng)，CRM管理系統(tǒng)，WMS管理系統(tǒng)等信息管理軟件已經(jīng)被越來(lái)越多的管理者所認(rèn)可，并且被越來(lái)越多的企業(yè)所采用。

然而，在實(shí)際操作中，卻忽略了一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：以上管理系統(tǒng)主要用于對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，主要用于規(guī)劃、預(yù)測(cè)、分析等。專家認(rèn)為，尤其是制造型企業(yè)，信息化管理中的信息流出現(xiàn)了明顯的“斷層”。公司的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理就好像是在一個(gè)黑箱中進(jìn)行，這使得許多管理效益幾乎打了折扣。

在規(guī)劃和管制層面的“斷層”

我國(guó)多年來(lái)一直沿用著傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式，即“自上而下”的生產(chǎn)計(jì)劃。簡(jiǎn)而言之，從規(guī)劃層面到生產(chǎn)控制層面：企業(yè)根據(jù)訂單或購(gòu)物中心的生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)計(jì)劃到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，組織生產(chǎn)的產(chǎn)品交付。企業(yè)的信息化建設(shè)重點(diǎn)是在計(jì)劃層次上進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)劃和日常事務(wù)的規(guī)劃。比如， ERP在企業(yè)的頂層“定位”，將現(xiàn)有的生產(chǎn)資源整合起來(lái)，制定生產(chǎn)計(jì)劃。

但是，在現(xiàn)有的企業(yè)中， ERP所衍生的生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的信息傳輸主要依靠“人工操作”，這就是將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的信息通過(guò)人工輸入到更高層次的系統(tǒng)。這就導(dǎo)致了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃與工藝控制兩個(gè)層面的信息流動(dòng)出現(xiàn)了問(wèn)題。隨著市場(chǎng)環(huán)境的改變，現(xiàn)代化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀念也在不斷地更新，對(duì)信息化的需求也日益迫切。具體表現(xiàn)為：

訂單生產(chǎn)要求

現(xiàn)代的消費(fèi)者已經(jīng)不滿足于大量生產(chǎn)，很多行業(yè)都掀起了“個(gè)性化”的潮流。為滿足市場(chǎng)的需要，生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)模式由原來(lái)的以庫(kù)存為主的生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑嵌ㄙ?gòu)為主的生產(chǎn)。BTO（接單生產(chǎn)Build-to-Order）提供了個(gè)性化的、快速反應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)。對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商而言，要做到這兩個(gè)目標(biāo)，除了要更快速地規(guī)劃工具、量產(chǎn)、小批量生產(chǎn)、電子商務(wù)，還要確保從訂單、生產(chǎn)、出產(chǎn)、交貨等一系列環(huán)節(jié)，制作商與客戶之間有順暢的信息、交流、反應(yīng)。從目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的狀況來(lái)看，生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)的溝通是一個(gè)很常見(jiàn)的問(wèn)題。

對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的提高

成本和品質(zhì)的簡(jiǎn)單比率早就被現(xiàn)代管理學(xué)所否認(rèn)，但是要實(shí)現(xiàn)成本和品質(zhì)的雙贏卻不是一件容易的事情。按照TQM（全面質(zhì)量管理）的思路，為了提高產(chǎn)品的品質(zhì)，同時(shí)又不會(huì)提高生產(chǎn)成本，就需要對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)密的控制，并對(duì)其產(chǎn)生的影響因素進(jìn)行控制。

比如，缺陷率就是一個(gè)很好的指標(biāo)。它可以出現(xiàn)在流水線上任何一個(gè)地方，也可以是一些錯(cuò)誤的地方。如果不能對(duì)生產(chǎn)線上的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的監(jiān)控和信息管理，將會(huì)對(duì)生產(chǎn)的質(zhì)量造成一定的影響，并且因?yàn)榱魉€的高度自動(dòng)化，一次失誤就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的失敗。

實(shí)時(shí)信息的處理

ERP管理系統(tǒng)能夠根據(jù)客戶的需求迅速、有效地進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度，但是卻無(wú)法實(shí)時(shí)獲取、分析、處理各類產(chǎn)品及與制造有關(guān)的信息。比如，由于某些零件的短缺，造成了工廠的停機(jī)，管理人員不能從 ERP系統(tǒng)中得到相關(guān)的信息，造成決策的延誤，從而影響到產(chǎn)品的進(jìn)度和交付。

因召回制度而產(chǎn)生的需要

2002年十月二十三日，質(zhì)檢總局正式頒布《缺點(diǎn)汽車產(chǎn)品召回條例（草案）》。2003年1月，《上海市消費(fèi)者第三者召回準(zhǔn)則》《權(quán)益保護(hù)條例》在上海正式實(shí)施，這是首次在我國(guó)建立的產(chǎn)品召回準(zhǔn)則。

召回的一個(gè)直接問(wèn)題是，在發(fā)生召回的時(shí)候，制造商必須從系統(tǒng)中獲取各種信息，例如生產(chǎn)工藝的信息，操作人員的信息，零件的供應(yīng)商信息。而除了MES管理系統(tǒng)，其他系統(tǒng)是達(dá)不到的。

規(guī)劃執(zhí)行，MES系統(tǒng)承前啟后

如何才能解決計(jì)劃層與現(xiàn)場(chǎng)操控層之間的斷層？MES系統(tǒng)技術(shù)已經(jīng)走入了人們的視線。MES系統(tǒng)是90年代美國(guó)企業(yè)管理者所提出的一種新的管理理念，它是一種介于計(jì)劃級(jí)和現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行控制級(jí)之間的組織結(jié)構(gòu)，其職能是生產(chǎn)和生產(chǎn)的執(zhí)行。MES系統(tǒng)控制了包括物料、設(shè)備、人員、工藝指令和設(shè)備在內(nèi)的所有工廠資源，以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

MES系統(tǒng)注重控制與協(xié)作，使現(xiàn)代MES系統(tǒng)既有一個(gè)很好的規(guī)劃體系，又有一個(gè)能使其實(shí)現(xiàn)的執(zhí)行體系。但是，90年代以來(lái)，在以存貨為主導(dǎo)的生產(chǎn)模式中，人們對(duì)其的關(guān)注程度并不高。

近幾年，由于新的生產(chǎn)模式如BTO的出現(xiàn)，加之顧客和市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高，MES系統(tǒng)的出現(xiàn)和受到越來(lái)越多的關(guān)注。與此同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的泡沫破裂，各大公司都認(rèn)識(shí)到了要從最基本的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中提高競(jìng)爭(zhēng)力，也就是僅從產(chǎn)品（基本自動(dòng)化水平）獲得數(shù)據(jù)和信息，而在經(jīng)營(yíng)控制層面，則通過(guò)不斷的信息流來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息整合，可以使企業(yè)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。目前，MES系統(tǒng)已在國(guó)外快速推廣。

企業(yè)資訊系統(tǒng)是一種互相滲透的資訊。作為最基本的、最重要的生產(chǎn)要素，企業(yè)的相關(guān)信息必須進(jìn)行實(shí)時(shí)的處理與分析。具體而言，該系統(tǒng)能夠采集大量的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，對(duì)實(shí)時(shí)事件進(jìn)行及時(shí)的處理，并能夠與規(guī)劃層、生產(chǎn)控制層進(jìn)行雙向通訊，并能夠從上層和底層獲取對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)，并對(duì)加工結(jié)果和生產(chǎn)命令進(jìn)行反饋。

如果你的公司現(xiàn)在正處于計(jì)劃和生產(chǎn)之間出現(xiàn)了信息孤島，無(wú)法控制產(chǎn)品質(zhì)量、維護(hù)效率低下等問(wèn)題，歡迎訪問(wèn)云表，我們會(huì)免費(fèi)為你提供專業(yè)的解決方案，并提供相應(yīng)的行業(yè)案例資料！