【領雁科技】智能推薦及權益營銷管理系統(tǒng),助力銀行實現(xiàn)千人千面
目前業(yè)內(nèi)大部分銀行針對線上用戶均有運營活動管理、智能推薦功能,如通過主動營銷功能主動觸發(fā)用戶參與營銷活動、通過智能推薦實現(xiàn)用戶被動體驗差異化產(chǎn)品及活動等。
為更好地實現(xiàn)銀行線上線下平臺用戶靈活、差異化營銷、權益管理,領雁科技智能推薦及權益營銷管理系統(tǒng)通過觸達任務快速建立及自動化執(zhí)行,針對不同用戶群體實現(xiàn)精準營銷及權益管理,實現(xiàn)千人千面的展示效果和個性化推薦,上千個權益模版和數(shù)百家權益接入,實現(xiàn)銀行客戶智能推薦及權益系統(tǒng)全面管理。
深挖數(shù)據(jù),“猜你喜歡 薦你所想”
智能推薦系統(tǒng)可基于不同用戶的屬性、行為等信息特征,通過推薦規(guī)則配置、算法模型計算等方式,實現(xiàn)線上平臺(手機銀行、信用卡APP、短信平臺、郵儲生活等)資源位千人千面展示、精準觸達管理、系統(tǒng)管理及工作臺等多項功能。

權益管理平臺通過基礎層、應用層、客戶層和管理層功能,可實現(xiàn)權益配置、封裝、展示、業(yè)務人員、運維人員進行權益及產(chǎn)物、附屬功能管理等全方位功能。

功能特點
01、建設智能推薦系統(tǒng),打造運營中臺,有效支撐線上平臺營銷信息的精準觸達及千人千面展示,提升我行線上平臺個性化、差異化服務能力。
02、具備運營活動管理能力,幫助業(yè)務人員快速創(chuàng)建運營活動,選定特定觸達方式對目標用戶進行觸達,達到拉新、促活等營銷目的。
03、高效的營銷管理能力,實現(xiàn)營銷閉環(huán),采用模板化方式設計營銷活動,支持各種類型營銷活動設計能力,具備營銷活動測試能力。
04、營銷評估能力,營銷活動事前、事中、事后過程分析,全面掌控營銷活動整體情況,從而提升營銷活動決策能力。
05、平臺數(shù)據(jù)處理能力,內(nèi)部應用數(shù)據(jù)快速處理,平臺自核查、運營監(jiān)控及安全控制。
06、權益平臺可實現(xiàn)權益靈活配置、權益發(fā)放、權益核銷、權益清算、權益監(jiān)控及數(shù)據(jù)分析能力。
項目價值
讓銀行更懂客戶,重塑客戶體驗,為客戶提供360°全方位滿意服務;
讓活動更具價值,智能構想、分析、執(zhí)行、評估活動進程;
讓營銷活動更省心,使活動計劃與執(zhí)行有跡可循,管理不混亂;
讓思維更新潮,促進行內(nèi)業(yè)務人員思維變革,產(chǎn)品導向轉變?yōu)榭蛻魧颍?/p>
增強客戶忠誠度,提高客戶用卡率,提升產(chǎn)品競爭力,增加銀行發(fā)卡量。