過去，我們想要讓ChatGPT結(jié)合自身業(yè)務(wù)進(jìn)行針對性回答，只能通過輸入大量的prompt提示，或使用官方原生Fine-Tuning模型訓(xùn)練。

然而，過多的prompt提示詞一方面提高了使用成本，另一方面，提示詞的信息量有限，無法復(fù)用于不同的問答場景，使用效率大打折扣。

而OpenAI官方原生Fine-Tuning模型訓(xùn)練，則更讓中小企業(yè)望而卻步。模型訓(xùn)練需要準(zhǔn)備大量的問題，并且需要按照官方規(guī)定的格式整理。訓(xùn)練時(shí)動(dòng)輒花費(fèi)數(shù)百甚至上萬元的費(fèi)用，且訓(xùn)練效果仍難以保證。

集簡云上線ChatGPT文檔問答

為幫助廣大用戶解決ChatGPT訓(xùn)練難題，集簡云上線了ChatGPT文檔問答，幫助用戶快速低成本地打造自己的智能問答機(jī)器人。

ChatGPT文檔問答是集簡云基于ChatGPT能力推出的的智能問答內(nèi)置應(yīng)用，支持自定義文檔訓(xùn)練和問答使用，訓(xùn)練更簡單、成本更低。

ChatGPT文檔問答現(xiàn)支持免費(fèi)體驗(yàn)，立即開通，即可獲贈(zèng)免費(fèi)訓(xùn)練集和體驗(yàn)余額。

您可以使用預(yù)置的平安集團(tuán)公開財(cái)報(bào)訓(xùn)練集提問體驗(yàn)，或者使用【更新文檔訓(xùn)練集】動(dòng)作的“全量更新”，將測試訓(xùn)練集更新為您自己的訓(xùn)練文檔，并提問體驗(yàn)。

ChatGPT文檔問答功能特點(diǎn)

• 訓(xùn)練更簡單：無需特意準(zhǔn)備訓(xùn)練文檔

• 支持多種類型的文檔上傳，當(dāng)前已支持pdf,docx,jpg,pptx,html,xlsx,eml,epub,md,csv,mbox,json格式的訓(xùn)練文檔，未來還將繼續(xù)支持更多文檔格式

• 支持多個(gè)文檔合并為一個(gè)文件集進(jìn)行問答

• 無需按照特定格式整理訓(xùn)練文檔，企業(yè)內(nèi)部日常培訓(xùn)文件、知識庫文檔就可以使用，支持多個(gè)文檔同時(shí)上傳

• 成本低：一個(gè)30M的訓(xùn)練集收費(fèi)僅50元，每個(gè)訓(xùn)練集最多可上傳約1500萬漢字的訓(xùn)練內(nèi)容。

• 準(zhǔn)確率高、效果好：使用同樣的訓(xùn)練內(nèi)容訓(xùn)練后，ChatGPT文檔問答的回復(fù)更準(zhǔn)確

效果對比

使用ChatGPT文檔問答訓(xùn)練前：

回復(fù)內(nèi)容不準(zhǔn)確，無法真正投入使用。

使用ChatGPT文檔問答訓(xùn)練后：

ChatGPT文檔問答與企業(yè)辦公系統(tǒng)對接的應(yīng)用場景

1 智能客服機(jī)器人

使用業(yè)務(wù)文檔作為訓(xùn)練集，將ChatGPT文檔問答與客服系統(tǒng)連接，打造智能客服機(jī)器人，讓ChatGPT回復(fù)專業(yè)性的業(yè)務(wù)問題。

2 智能學(xué)術(shù)助手

使用特定論文、期刊、文獻(xiàn)等作為訓(xùn)練文檔，讓ChatGPT化身學(xué)術(shù)助手，供研究者隨時(shí)調(diào)閱相關(guān)資料，或針對性解答學(xué)術(shù)問題。

3 智能閱讀助手

自媒體從業(yè)者常需要花費(fèi)大量時(shí)間精力進(jìn)行知識管理，使用ChatGPT文檔問答可以快速構(gòu)建高質(zhì)量的信息輸入渠道，讓ChatGPT幫我們閱讀、總結(jié)、整理書籍和文章。

4 企業(yè)內(nèi)部知識庫

企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營會產(chǎn)生大量碎片化的知識資產(chǎn)，卻常常因格式不統(tǒng)一的原因難以整合。使用ChatGPT文檔問答，可以將多種不同格式的文檔、PPT、表格、圖片、網(wǎng)頁等文件作為訓(xùn)練集，應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部知識庫管理，讓ChatGPT自動(dòng)歸納總結(jié)企業(yè)知識信息，并幫助員工快速獲取所需知識，提升資源流轉(zhuǎn)效率。

如何使用ChatGPT文檔問答

1 如何開通

開通路徑：集簡云平臺 - 插件中心 - ChatGPT文檔問答 - 去開通 - 開通。

2 如何創(chuàng)建一個(gè)文件集

2.1 您需要提前準(zhǔn)備好訓(xùn)練文件的url鏈接，例如“https://test.com/1.pdf”。您可以使用“集簡云小程序”應(yīng)用或其他軟件獲取url鏈接。

單個(gè)訓(xùn)練文件最大10MB，可以使用多個(gè)文件組成一個(gè)文件集，文件集大小不超過30MB。

2.2 在集簡云平臺新建流程，執(zhí)行選擇“ChatGPT文檔問答”，“上傳文檔進(jìn)行訓(xùn)練”動(dòng)作。

將訓(xùn)練文檔url鏈接添加到字段配置中，對訓(xùn)練集命名，再點(diǎn)擊“發(fā)送數(shù)據(jù)”，就創(chuàng)建好文檔訓(xùn)練任務(wù)了。

3 如何使用文件集進(jìn)行對話

以“將ChatGPT文檔問答接入微信公眾號，打造公眾號智能機(jī)器人”為例，演示使用配置步驟。

3.1 在集簡云平臺新建一個(gè)流程，或點(diǎn)擊使用流程模板。

3.2 觸發(fā)應(yīng)用選擇“微信公眾號觸發(fā)動(dòng)作”，“當(dāng)用戶在微信公眾號中回復(fù)文本消息時(shí)”。

掃碼授權(quán)微信公眾號，并在公眾號發(fā)送一條消息，獲取樣本數(shù)據(jù)。

3.3 執(zhí)行應(yīng)用選擇“ChatGPT文檔問答”，“進(jìn)行文檔問答對話”動(dòng)作。

選擇剛剛創(chuàng)建的訓(xùn)練集。

按需選擇提問方式。

• 如需結(jié)合上下文進(jìn)行“對話式”問答聊天，選擇“對話ChatGPT（集簡云優(yōu)化版本）”

• 如需使用GPT-3.5 , GPT-4模型提問，選擇“對話ChatGPT (原生ChatGPT 3.5/4模型）”

• 如需使用自訓(xùn)練模型或davinci、ada、babbage、curie模型，選擇“提問ChatGPT”

以“對話ChatGPT（集簡云優(yōu)化版本）”為例，完成字段配置填寫。

3.4 進(jìn)入下一步，發(fā)送數(shù)據(jù)，可以獲取到訓(xùn)練后的ChatGPT的回復(fù)。

3.5 繼續(xù)添加步驟，選擇“微信公眾號”，“發(fā)送文本消息給指定關(guān)注用戶”。

在字段匹配中，填入發(fā)送者微信OpenID字段和response回復(fù)內(nèi)容。完成并保存流程，就配置好了。

3.6 流程配置好后，每當(dāng)微信公眾號有用戶發(fā)送文本消息時(shí)，系統(tǒng)會自動(dòng)提問ChatGPT并參考訓(xùn)練集內(nèi)容作答，自動(dòng)回復(fù)用戶。

4 如何更新文檔訓(xùn)練集

更新訓(xùn)練集可通過“ChatGPT文檔問答”的“更新文檔訓(xùn)練集”動(dòng)作進(jìn)行。

• 選擇“全量更新”，可清空該訓(xùn)練集原有訓(xùn)練文檔，并替換為新文檔。

• 選擇“刪除”，可刪除原有訓(xùn)練集。成功刪除后，即可釋放出1個(gè)訓(xùn)練集額度，按前述流程重新創(chuàng)建一個(gè)新的文件集即可。