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斯皮格爾在AR方面的話題問答

（映維網(wǎng)Nweon?2022年10月11日）由于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)慘淡，以及經(jīng)濟(jì)衰退前景，Snap早前宣布裁員和架構(gòu)重組，并增加對(duì)社區(qū)發(fā)展、營(yíng)收增長(zhǎng)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)這三個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)的關(guān)注，而對(duì)所述領(lǐng)域沒有直接貢獻(xiàn)的項(xiàng)目將中止或大幅減少投資。

根據(jù)The Verge獲取的一封郵件，Snap首席執(zhí)行官埃文·斯皮格爾在9月曾就這一事件致信全體員工。其中，他表示增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)“代表了計(jì)算機(jī)行業(yè)的下一波重大發(fā)展”，所以公司接下來(lái)將致力于AR的發(fā)展，包括Spectacles系列。同時(shí)，Snap正在組建增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)企業(yè)服務(wù)部門，從而為其他公司提供服務(wù)。

延伸閱讀：盡管裁員，但Snap在積極打造下一代Spectacles AR智能眼鏡

日前，《金融時(shí)報(bào)》記者漢娜·墨菲（Hannah Murphy）在一次專訪中與埃文·斯皮格爾進(jìn)行了對(duì)話，并探討了經(jīng)濟(jì)衰退將如何影響Snap的廣告業(yè)務(wù)模式，Snap從本次業(yè)績(jī)放緩所學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以及這家公司將如何推動(dòng)AR硬件和軟件的發(fā)展等話題。

下面映維網(wǎng)整理了斯皮格爾在AR方面的話題問答：

漢娜·墨菲：請(qǐng)告訴我更多關(guān)于你對(duì)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的看法。Snap是如何開始的呢？

埃文·斯皮格爾：當(dāng)我第一次開始研究增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)時(shí)，我們只是想幫助大家進(jìn)一步表達(dá)自己。所以，用戶在Snapchat的早期可以通過(guò)用我們的Lens發(fā)送自拍和交流。AR真的大大方便了用戶，它給了人們新的創(chuàng)造性工具。例如，你可以選擇一對(duì)狗耳朵或類似的Lens，把它發(fā)給朋友，大家可以一起笑一起玩。

然后隨著時(shí)間的推移，我們把用來(lái)構(gòu)建AR Lens的工具提供給整個(gè)社區(qū)，以便開發(fā)人員可以構(gòu)建自己的AR Lens?，F(xiàn)在，Snapchat每天都有成千上萬(wàn)的開發(fā)者，或者說(shuō)每天都有2.5億用戶在使用AR。數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的Lens已經(jīng)被創(chuàng)造出來(lái)。這真的開始擴(kuò)展AR的可能性。

這令我們對(duì)AR的長(zhǎng)期潛力感到非常興奮。在未來(lái)十年左右的時(shí)間里，智能手機(jī)AR有著巨大的機(jī)會(huì)，這是人們?cè)诳深A(yù)見的未來(lái)中使用AR的主要方式。

但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我們一直在發(fā)展我們的平臺(tái)，以便它可以從智能手機(jī)AR過(guò)渡到可穿戴技術(shù)。屆時(shí)你可以穿戴AR眼鏡，并在你周圍的世界進(jìn)行疊加計(jì)算。這是一個(gè)循序漸進(jìn)的旅程，我們的社區(qū)每天都在使用AR。當(dāng)然，我們的開發(fā)人員社區(qū)同樣每天都在用AR。我們正在打造各種全新的AR體驗(yàn)。

如果我們認(rèn)為這種沉浸式可穿戴AR是下一個(gè)計(jì)算平臺(tái)，屆時(shí)每天的體驗(yàn)會(huì)是什么？是不是會(huì)有人戴著頭顯走來(lái)走來(lái)？那會(huì)是怎樣一番光景？

在計(jì)算領(lǐng)域，變化已經(jīng)已經(jīng)發(fā)生，并解鎖了全新的行為。如果你回顧桌面計(jì)算的發(fā)展方式，它確實(shí)使互聯(lián)網(wǎng)變得人人皆可訪問：你不必走到圖書館或訪問大型計(jì)算機(jī)。你坐在家里就可以查看世界信息。當(dāng)然，隨著時(shí)間的推移，我們看到了向移動(dòng)計(jì)算的過(guò)渡，并允許你聯(lián)系世界各地的朋友。所以，智能手機(jī)確實(shí)改變了我們的溝通方式，而Snapchat從這一轉(zhuǎn)變中受益匪淺。

展望未來(lái)，我們相信計(jì)算將是體驗(yàn)式的，并會(huì)由AR眼鏡之類的設(shè)備推動(dòng)。因?yàn)檫@可以令計(jì)算更具沉浸感?… 例如，我們有一個(gè)非?？岬腖ens，你可以用它來(lái)學(xué)習(xí)如何彈奏鋼琴：你可以坐在鋼琴前，戴上眼鏡，它會(huì)點(diǎn)亮琴鍵，從而幫助你學(xué)習(xí)如何彈奏。這是一種非常令人興奮的全新鋼琴演奏方式，完全是體驗(yàn)式的，因?yàn)槟銓?shí)際上是在自己彈奏琴鍵。

從研究中我們知道，與閱讀一本關(guān)于彈奏鋼琴的書籍，或者單純閱讀樂譜，或者甚至瀏覽一段教學(xué)視頻相比，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的效率都要快得多。所以我們確實(shí)相信AR將能成為人們學(xué)習(xí)和互動(dòng)的重要組成要素。

對(duì)于AR眼鏡，我們離這個(gè)未來(lái)有多遠(yuǎn)？有時(shí)間表嗎？你曾提說(shuō)過(guò)要十年時(shí)間，但感覺類似的說(shuō)法我們已經(jīng)聽過(guò)很多年了。

Snap的眼鏡已經(jīng)可以開始提供我所提到的體驗(yàn)。我們研究AR眼鏡已經(jīng)有大約八年。它們從攝像頭眼鏡開始，先是一個(gè)攝像頭，然后是兩個(gè)攝像頭，從而可以更好地理解三維世界?，F(xiàn)在是最新一代的顯示器。所以，今天Snap的眼鏡已經(jīng)有了很多我所提到的體驗(yàn)。

當(dāng)然，隨著時(shí)間的推移，我們需要將這項(xiàng)技術(shù)小型化，并找到提高其效率的方法，并發(fā)展出一個(gè)允許用戶能夠創(chuàng)造更多沉浸式體驗(yàn)的AR平臺(tái)。因此，要想像今天的智能手機(jī)一樣在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)廣泛普及，我們需要很長(zhǎng)的時(shí)間。但令人興奮的是，軟件平臺(tái)如今已經(jīng)存在，而硬件則以眼鏡的形式提供。

與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣，你同樣需要應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的宏觀經(jīng)濟(jì)條件，亦即經(jīng)濟(jì)放緩。你不得不宣布進(jìn)行重組。作為其中的一環(huán)，Snap會(huì)縮小Spectacles的投資范圍。這到底意味著什么？

這意味著我們將更多地集中在制造真正AR眼鏡所需的基礎(chǔ)研發(fā)，而不是集中在擴(kuò)大Spectacles的生產(chǎn)，因?yàn)镾pectacles的成本非常高。我們將更加關(guān)注基礎(chǔ)技術(shù)和AR開發(fā)平臺(tái)的改進(jìn)，但不一定要將AR眼鏡的生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大到數(shù)百萬(wàn)。當(dāng)然，這種情況可能會(huì)在未來(lái)發(fā)生，但短期內(nèi)不會(huì)發(fā)生。

換句話說(shuō)，你們等待更長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)推出消費(fèi)者產(chǎn)品？

或許需要等待非常長(zhǎng)的時(shí)間才能向廣泛的市場(chǎng)推出產(chǎn)品。現(xiàn)在我們將專注于開發(fā)者社區(qū)，繼續(xù)發(fā)展軟件平臺(tái)，并投資于基礎(chǔ)研發(fā)。

就是說(shuō)，與其推出半成品，還不如等到真正完備的版本？

我們將繼續(xù)推出新版本的AR眼鏡，這實(shí)際上是一個(gè)規(guī)模問題：我們生產(chǎn)多少眼鏡；我們?nèi)绾畏峙渌鼈?？我們不?huì)把它們做成很大的數(shù)量，或者分發(fā)很大的數(shù)量，至少在我們?nèi)〉靡欢ǖ倪M(jìn)展前不會(huì)。但與此同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)繼續(xù)開發(fā)新版本的眼鏡非常有效，因?yàn)檫@樣開發(fā)者就可以利用它們來(lái)構(gòu)建體驗(yàn)。

如今，新的硬件產(chǎn)品往往存在“雞先或蛋先”的問題。你買了一款新硬件，但沒有有趣的軟件體驗(yàn)?；蛘?，你有了有趣的AR體驗(yàn)，但又沒有能夠運(yùn)行它的眼鏡。所以，我們將繼續(xù)采取這種合作關(guān)系：不斷迭代新版本的眼鏡并提供給開發(fā)者使用，從而幫助我們構(gòu)建既可在眼鏡中使用，又可以在智能手機(jī)使用的AR體驗(yàn)。以這種方式不斷向前。

你是否曾經(jīng)因?yàn)椴豢深A(yù)見的技術(shù)問題而不得不重新考慮你的方法

我們總是在迭代。并不斷發(fā)展。創(chuàng)新過(guò)程的很大一部分是盡可能快地學(xué)習(xí)。對(duì)于Snapchat在AR的創(chuàng)新，令人興奮的是我們今天在平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了非常寬泛的用戶參與。

而且，當(dāng)我們將AR技術(shù)和Lens套件打包并提供給合作伙伴時(shí)，我們能夠解鎖新的用例。我不知道，你是否有體驗(yàn)過(guò)《Vogue》的時(shí)裝秀應(yīng)用。這非常有趣，你可以直接中體驗(yàn)最新的時(shí)裝秀。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常有趣的合作關(guān)系。

你是否設(shè)有計(jì)劃將特定AR軟件許可給其他公司及其頭顯？

這是一個(gè)非常好的問題。當(dāng)然，我們?cè)O(shè)計(jì)的軟件能夠做到這一點(diǎn)。但這會(huì)是一個(gè)十分重大的戰(zhàn)略決策。我們尚未決定是否要將我們的AR平臺(tái)分發(fā)給其他AR眼鏡。但這肯定是我們會(huì)考慮的事情。我們肯定有考慮過(guò)。但我們尚未做出決定。

在你的長(zhǎng)期愿景中，基于AR眼鏡的廣告會(huì)會(huì)是什么樣子呢

廣告最重要的一點(diǎn)是它總是伴隨著用戶參與。所以，建立大型廣告業(yè)務(wù)的關(guān)鍵是真正創(chuàng)新，令人們喜歡使用你的產(chǎn)品，并大量參與其中。如果你能做到這一點(diǎn)，你會(huì)有大量方法利用廣告賺錢。

Snapchat有廣告業(yè)務(wù)，而我們將繼續(xù)思考發(fā)展AR廣告的新方法。但我們尚沒有特別考慮過(guò)具體如何實(shí)現(xiàn)。就像眼鏡體驗(yàn)一樣，我們目前專注于在Snapchat內(nèi)部展開，因?yàn)檎缥宜岬降囊粯?，用戶參與對(duì)廣告十分重要。每天有2.5億人在Snapchat上使用AR，這使得它非常適合做廣告，但眼鏡方面的努力尚處于起步階段。

你認(rèn)為你在這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？我認(rèn)為會(huì)包括Meta、谷歌和蘋果，但我不知道是否還有其他名字。

你說(shuō)得沒錯(cuò)，但我相信還會(huì)有更多。自Snapchat以來(lái)，我們一直面對(duì)著大量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果你仔細(xì)想想，無(wú)論是Facebook、Instagram、Twitter還是WhatsApp，它們?cè)赟napchat之前就已經(jīng)存在。所以我們已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)擁有大型的、資金充足的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的環(huán)境。我們將繼續(xù)專注于我們的社區(qū)。這從一開始就是我們的戰(zhàn)略。

如果我們能制造出人們真正想使用的產(chǎn)品，能夠允許他們與朋友一起愉快地使用，我認(rèn)為我們可以長(zhǎng)期實(shí)現(xiàn)成功，而且這些公司不一定會(huì)因?yàn)槲覀兊膭倮藞?chǎng)。這是保持競(jìng)爭(zhēng)的重要方面。

說(shuō)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，馬克·扎克伯格設(shè)想了一個(gè)充滿Avatar并通過(guò)AR和VR登錄的元宇宙。因此，AR或VR是通往這個(gè)世界的門戶，頭顯和可穿戴設(shè)備大概就是其中的一環(huán)。你同意這個(gè)觀點(diǎn)嗎？

我們非常關(guān)注增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，因?yàn)樗哺诂F(xiàn)實(shí)世界。我們認(rèn)為人們會(huì)想把大部分時(shí)間花在現(xiàn)實(shí)世界中，與真正的朋友在一起。AR可以成為在現(xiàn)實(shí)世界中分享活動(dòng)和體驗(yàn)的有趣方式。我們真的非常希望帶來(lái)人們真正共在時(shí)所獲得的滿足感。

人們會(huì)想使用Avatar之類的玩意，會(huì)想嘗試虛擬時(shí)尚之類的玩意，并用Avatar表達(dá)自己。但我想說(shuō)的是，出于我剛才提到的原因，我們Snap的重點(diǎn)主要是增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)。

你認(rèn)為有一天會(huì)有一個(gè)巨大的市場(chǎng)，數(shù)十億人會(huì)通過(guò)AR或VR進(jìn)行社交、工作和聚會(huì)嗎？

哦，天哪，說(shuō)這個(gè)可能有點(diǎn)太早。但我肯定會(huì)關(guān)注事態(tài)的發(fā)展。

Snap有Bitmoji Avatar。它們已經(jīng)存在多年時(shí)間。所以，你是否已經(jīng)有了未來(lái)元宇宙的雛形構(gòu)思了呢

我們依然在努力弄清楚這里的元宇宙是什么。但是，我認(rèn)為更重要的是真正專注于為我們的社區(qū)提供價(jià)值。這就是AR如此令人興奮的原因。這不是我們必須等待的事情。它在今天已經(jīng)存在，人們正在智能手機(jī)上使用AR。數(shù)億人正在使用AR，而開發(fā)人員正在為它開發(fā)體驗(yàn)。

對(duì)于你的AR愿景，其所面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？

AR總是需要長(zhǎng)期的關(guān)注和執(zhí)行。這一點(diǎn)至關(guān)重要。我認(rèn)為Snap現(xiàn)在已經(jīng)成為為可以支持我們進(jìn)行長(zhǎng)期投資的規(guī)模。當(dāng)我們?cè)谖野职旨覄?chuàng)業(yè)的時(shí)候，我們只是想活到明天。但在今天，你知道，我們擁有一支非常富有才華的團(tuán)隊(duì)，他們對(duì)未來(lái)有著非常遠(yuǎn)大的憧憬。全世界每天都有數(shù)億人喜歡使用Snapchat。所以，在我們的社區(qū)和團(tuán)隊(duì)以及我們的長(zhǎng)期投資能力之間，我們希望能夠克服世界向我們提出的任何困難。

在潛在的挑戰(zhàn)中，顯然存在著技術(shù)、監(jiān)管以及消費(fèi)者需求這三個(gè)挑戰(zhàn)，它們都影響著人們是否會(huì)轉(zhuǎn)向這種全新的生活方式。我不知道這三者中哪一個(gè)更具挑戰(zhàn)性。

我們一直在思考如何為社區(qū)改進(jìn)我們的產(chǎn)品。只需努力將重點(diǎn)放在真正打造人們喜愛的產(chǎn)品即可。這是激勵(lì)你克服技術(shù)挑戰(zhàn)并推動(dòng)實(shí)現(xiàn)卓越產(chǎn)品體驗(yàn)的原因。

以上是關(guān)于斯皮格爾在AR方面的話題問答，其他更多話題訪問請(qǐng)?jiān)L問《金融時(shí)報(bào)》。

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