（四）調(diào)研結(jié)束后，共青團(tuán)H省委擬起草一份關(guān)于促進(jìn)快遞配送從業(yè)青年職業(yè)發(fā)展和社會(huì)融入的調(diào)研報(bào)告。假設(shè)你是該調(diào)研組成員，請(qǐng)根據(jù)給定資料4，撰寫調(diào)研報(bào)告中“問題”與“建議”這兩部分內(nèi)容的提綱。（25分）

要求：問題梳理全面、準(zhǔn)確；所提建議有針對(duì)性、切實(shí)可行；不超過500字。

今日更新三學(xué)時(shí)，柳夫子講道理@微信公眾號(hào)?。

參考答案

問題

企業(yè)片面追求業(yè)績導(dǎo)致快遞業(yè)存在嚴(yán)重的超時(shí)工作問題，超過1/4的快遞員每天工作超過12小時(shí)，且整月無休息；少部分企業(yè)存在規(guī)避勞動(dòng)合同問題；由于快遞員普遍缺乏專業(yè)技能，同時(shí)，企業(yè)管理過程中也沒有為快遞員提供發(fā)展上升通道，合同以短期為主，快遞員沒有職業(yè)發(fā)展空間；快遞員社會(huì)地位低，難以融入社會(huì)。

建議

快遞公司優(yōu)化績效管理模式，合理設(shè)置工作量，以及送達(dá)時(shí)間以及薪酬獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，避免“以罰代管”的粗暴管理方式，可以通過設(shè)置一般情況和例外情況，以及警告，嚴(yán)重警告，一般處罰，嚴(yán)重處罰的漸進(jìn)式區(qū)別獎(jiǎng)懲模式，在保證工作效率的同時(shí)，也保證快遞員的合法權(quán)益。

同時(shí)，敦促政府職能部門要加強(qiáng)勞動(dòng)權(quán)益保障監(jiān)督，杜絕無合同用工，避免超負(fù)荷用工，保障合法用工，規(guī)范用工。

積極創(chuàng)造快遞員融入社會(huì)的渠道，共青團(tuán)，工會(huì)及婦聯(lián)等群眾組織可以組織快遞員的聯(lián)誼及社會(huì)活動(dòng)，幫助快遞員在工作之余，融入社會(huì)，還可以為員工提供心理疏導(dǎo)，舒緩其心理壓力；
重視通過宣傳展示快遞員日常工作生活的酸甜苦辣，增強(qiáng)公眾對(duì)快遞員的理解與尊重。

政府人力資源部門可以聯(lián)合企業(yè)，探索建立統(tǒng)一的快遞員職業(yè)準(zhǔn)入及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，提高快遞員的業(yè)務(wù)技能水平，職業(yè)素養(yǎng)；在此基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)快遞企業(yè)優(yōu)化人力資源管理思路，為優(yōu)秀快遞員提供晉升發(fā)展通道，形成良性循環(huán)；