社會(huì)問(wèn)題日益凸顯的現(xiàn)在，CRM順勢(shì)而生。作為現(xiàn)代管理中最適合“客戶關(guān)系管理”的工具，百數(shù)CRM系統(tǒng)可以幫助全方位管理客戶信息，根據(jù)銷售和服務(wù)歷史提供個(gè)性化的服務(wù)，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。

但是如何挑選一款適合自己公司使用的產(chǎn)品，也是一個(gè)難題。所以，百數(shù)為想要了解產(chǎn)品的用戶開啟免費(fèi)版通道，用戶注冊(cè)賬號(hào)后，可直接試用百數(shù)的CRM應(yīng)用。一款合格的CRM應(yīng)用，在提供數(shù)字化服務(wù)時(shí)，也要能真正幫助企業(yè)解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。

1.?協(xié)助管理層做好日常管理行為

CRM可以讓管理層隨時(shí)了解團(tuán)隊(duì)的工作情況，并依據(jù)所看到的數(shù)據(jù)，進(jìn)行更好的決策。

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2.?輔助銷售管理，提高轉(zhuǎn)化率

CRM系統(tǒng)可以進(jìn)行客戶管理、商機(jī)管理，也可以幫助銷售人員建立日常工作計(jì)劃；記錄客戶跟蹤情況，及時(shí)告知客戶需求，提高客戶滿意度；建立良好的客戶關(guān)系等等，幫助銷售人員抓住每一個(gè)商機(jī)。

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3.?集中管理客戶信息

利用CRM建立客戶信息庫(kù)，設(shè)置客戶來(lái)源、客戶分類、客戶屬性、客戶標(biāo)簽等，實(shí)現(xiàn)客戶信息的集中管理，還能防止銷售人員的頻繁流動(dòng)導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)混亂。

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4.?管理客戶，讓客戶資源更高效

儲(chǔ)存在CRM中的客戶信息是多維的、全方位的，這些數(shù)據(jù)記錄將勾畫出清晰的客戶形象，為客戶提供有針對(duì)性的服務(wù)。

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隨著企業(yè)對(duì)CRM使用的不斷升入，企業(yè)對(duì)CRM也有了更多個(gè)性化的需求。為提升營(yíng)銷獲客效率，填補(bǔ)業(yè)務(wù)部門間的信息斷層。

百數(shù)CRM客戶管理是一款靈活的專業(yè)CRM應(yīng)用系統(tǒng)，擁有CRM獨(dú)有的功能如線索領(lǐng)取、客戶分配、快捷客戶跟進(jìn)按鈕等，能夠滿足企業(yè)“銷售/客戶管理”全場(chǎng)景需求。

并且，作為一款不只做CRM系統(tǒng)的辦公協(xié)同平臺(tái)，百數(shù)支持個(gè)性化改造，用戶可根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，在已有基礎(chǔ)上進(jìn)行個(gè)性化搭建，無(wú)需代碼，即可搭建出能與業(yè)務(wù)完美適配CRM應(yīng)用。

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一個(gè)好的產(chǎn)品是經(jīng)得起推敲的，百數(shù)深耕辦公領(lǐng)域十年，專注打造更高效，更靈活，更完善的辦公應(yīng)用。