剛才去銀行辦點事情，坐在柜臺對面的長椅子那排隊。 聽到正前方的女柜員對一位正在辦理業(yè)務(wù)的女顧客說：“在背面填上身份證......?！?這個柜員說得不是很清晰，我沒聽清“身份證”后面的內(nèi)容，這位顧客也沒聽清。下面是她們之間的對話： 顧客：身份證？ 柜員：在后面填上身份證三個字。? 這時我已經(jīng)聽明白柜員表達(dá)的意思了，但顧客還沒聽明白。 顧客：身份證什么？ 柜員：在后面填上身份證三個字。（語速很慢） 顧客：是身份證號啊？ 柜員：在后面填上身份證三個字。（語速很慢很慢，同時還指給顧客填寫的地方） 此時我已經(jīng)忍不住想上去告訴這位女顧客了，但是考慮到這里是銀行，還是不要多言了。 顧客不好意思地說：我不知道呢？ 這時大堂經(jīng)理過來了，詳細(xì)地告訴顧客做什么。顧客終于聽懂了：“哦哦，原來是寫身份證這三個字啊?！??