文章開頭，我想先問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：如果一個(gè)人失去了視覺，他還能做什么？

01

突破重重挑戰(zhàn)

打造全國(guó)首款視障游戲

在早期的就業(yè)經(jīng)歷中，唐僧接觸到了一些視障人群并意識(shí)到這類人群需要幫助，而且他們最迫切需要的除了物質(zhì)幫助外，更多的是對(duì)充實(shí)精神生活的渴求。唐僧說(shuō)，他們的內(nèi)心很孤獨(dú)，基本沒(méi)有的精神生活導(dǎo)致大多數(shù)盲人常年內(nèi)心苦悶。唐僧還清楚地記得，他曾在聊天地時(shí)候問(wèn)過(guò)他們——“那你們想干什么呢？”“想玩?！彼麄冋f(shuō)。

受到這一經(jīng)歷的影響，唐僧在成立心智互動(dòng)后，便一直在探尋研發(fā)一款視障人群也能玩的游戲的可能性。據(jù)唐僧回憶，他們最早也構(gòu)想過(guò)PC端的產(chǎn)品，但是當(dāng)時(shí)條件并不成熟，因?yàn)闀?huì)使用PC的盲人太少了，后來(lái)隨著智能手機(jī)的普及，唐僧及其團(tuán)隊(duì)敏銳地意識(shí)到，時(shí)機(jī)到了！

2017年，全國(guó)首款符合視障人群使用習(xí)慣的純音頻游戲《聽游江湖》正式上線?！堵犛谓肥且豢?D武俠RPG，游戲中的畫面只有一個(gè)簡(jiǎn)單的黑色背景，高山流水、人流集市、戰(zhàn)斗交流等豐富的游戲內(nèi)容全部通過(guò)音頻呈現(xiàn)。據(jù)唐僧介紹，根據(jù)視障群體的習(xí)慣和需求，他們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)將《聽游江湖》中的操控系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)進(jìn)行了全方位的改造。

而這一完全沒(méi)有參考的探索過(guò)程注定困難重重。唐僧說(shuō)，由于游戲本身對(duì)于實(shí)時(shí)的、逼真的信息傳遞十分重要，所以他們?cè)谘邪l(fā)游戲之前必須解決的問(wèn)題是：當(dāng)沒(méi)有視覺的時(shí)候，怎樣才能把所有的信息沒(méi)有死角地通過(guò)聲音傳遞給玩家？玩家又應(yīng)該怎樣進(jìn)行響應(yīng)？在解答這兩個(gè)問(wèn)題的過(guò)程中，他們遇到的最大挑戰(zhàn)一是產(chǎn)品邏輯的問(wèn)題，二是技術(shù)實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題。為了跨過(guò)這兩個(gè)大坎，唐僧及其“戰(zhàn)友”花了大概兩年半的時(shí)間進(jìn)行前期探索。

在游戲的開發(fā)過(guò)程中，開發(fā)團(tuán)隊(duì)又考慮到了視障用戶認(rèn)知差異大的問(wèn)題。唐僧解釋說(shuō)，比如先天全盲和后天失明這兩類用戶對(duì)于智能手機(jī)的感知就是完全不一樣的，后天失明的用戶有早期生活積累，清晰地知道智能手機(jī)是什么樣子的，而對(duì)于先天全盲的用戶來(lái)說(shuō)，他們是沒(méi)有辦法在腦海中構(gòu)建出具體的智能手機(jī)形象的，只能依靠觸覺去感受。'因此，如何讓這兩類用戶都能輕松地進(jìn)入游戲、進(jìn)行游戲操作也就成了我們必須攻克的挑戰(zhàn)。"

02

游戲上線四年

最有價(jià)值的收獲是感動(dòng)

如今，上線四年時(shí)間的《聽游江湖》下載量已近百萬(wàn)，累計(jì)服務(wù)了12萬(wàn)視障群體，游戲內(nèi)置聊天系統(tǒng)頻次高峰期達(dá)21.8萬(wàn)人次/天，還斬獲了第七屆中華優(yōu)秀出版物（音像電子游戲出版物）獎(jiǎng)，但唐僧卻認(rèn)為，他們最有價(jià)值的收獲是感動(dòng)！

2017年，就在《聽游江湖》上線后不久的某一天，心智互動(dòng)收到了一段留言，留言者是一對(duì)即將步入婚姻殿堂的情侶，其中男生來(lái)自北京，女孩兒是個(gè)天津人，這個(gè)距離于常人不過(guò)是相鄰的彼市，對(duì)于看不見的他們兩人來(lái)說(shuō)卻是不可能相逢的“千里之外”，正是《聽游江湖》這款特殊的游戲幫助他們打破了距離的限制，將他們牽在了一起。

提起這段經(jīng)歷，唐僧仍有些感慨：“后來(lái)他們還給我們發(fā)來(lái)了他們的婚紗照，那是我們第一次受到如此巨大的感動(dòng)，那時(shí)我就覺得自己的工作還真是挺有意義的。”而今，在《聽游江湖》中認(rèn)識(shí)，并最終走向婚姻殿堂的眷侶已有近百對(duì)。

同時(shí)在那之后，心智互動(dòng)就一直秉持著“要為視障群體做點(diǎn)事兒”的目標(biāo)，不斷地做出更多有意義的事情。2018年起，為了打破視障群體的社交障礙，心智互動(dòng)開始引導(dǎo)組建線下社交群體，鼓勵(lì)用戶就游戲攻略、生活小知識(shí)、配音專業(yè)分享、按摩就業(yè)等內(nèi)容進(jìn)行交流分享；2019年，心智互動(dòng)又開發(fā)了“愛說(shuō)笑”社交平臺(tái)，截至今年11月，該平臺(tái)注冊(cè)量也已突破9萬(wàn)；此外，心智互動(dòng)還經(jīng)常開設(shè)免費(fèi)的培訓(xùn)課程，希望以此幫助視障用戶接觸、學(xué)習(xí)生活技能。

經(jīng)過(guò)多年的努力，心智互動(dòng)收獲了一大批關(guān)系緊密的用戶，他們會(huì)分享自己的生活難題，也會(huì)給心智互動(dòng)提出一些新的產(chǎn)品訴求，而唐僧面對(duì)這些訴求的態(tài)度一直是：“既然大家都需要，那我們就做唄！”

03

失去視覺后

他們能做什么？

除了不斷通過(guò)迭代產(chǎn)品、聚合線上線下社交等方式幫助視障人群，心智互動(dòng)還為盲人提供了大量就業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)唐僧透露，如今在心智互動(dòng)里面，僅全職盲人員工的數(shù)量就占到了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的1/3。

據(jù)了解，如今視障人士的就業(yè)情況相當(dāng)嚴(yán)峻，大多數(shù)盲人在條件有限的情況下，主要能夠選擇的就業(yè)方向只有推拿按摩。但唐僧表示，目前這個(gè)市場(chǎng)能夠提供的崗位已經(jīng)接近飽和，而且年輕一代的視障人士很多不愿意從事這一崗位。

因此，針對(duì)“如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代推動(dòng)盲人多元融合就業(yè)”這一課題，心智互動(dòng)也做了很多探索，并且已經(jīng)取得了一些成果，如今心智互動(dòng)旗下的盲人員工們已經(jīng)能夠勝任程序員、自媒體運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)主播等多種崗位，其中甚至還包括一位游戲主程。唐僧對(duì)其麾下的這位主程的評(píng)價(jià)是：“他的效率很高，使用鍵盤的水平可以說(shuō)是幾個(gè)我加在一起也比不上?！?/span>

由此可見，與社會(huì)上的普遍認(rèn)知不同，視障人士的工作能力仍有很大潛能值得挖掘。

為此，心智互動(dòng)也在不斷進(jìn)行新的嘗試，比如針對(duì)年輕的盲人群體喜歡玩游戲，想要成為電競(jìng)選手的想法，他們也為此做出了大量的努力。他們不僅開發(fā)了一款視障用戶適用的FPS《榮耀戰(zhàn)場(chǎng)》，而且先后舉行了四次盲人電競(jìng)賽事，參賽選手共計(jì)突破了600人。

唐僧表示：“未來(lái)，電競(jìng)是我們會(huì)一直探索的一個(gè)方向，我們希望能夠通過(guò)賽事的推廣，讓越來(lái)越多人知道盲人也是可以打電競(jìng)的，當(dāng)然我們的最終目的，還是希望能夠讓一批年輕一代的盲人可以以此為職業(yè)，從而推動(dòng)他們實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！?/span>

在采訪的最后，唐僧希望大家能從兩個(gè)方面來(lái)幫助這個(gè)群體，一是不要特殊看待他們，唐僧說(shuō)：“對(duì)于盲人來(lái)說(shuō)，最大的善待就是不要將他們特殊對(duì)待。”二是讓更多盲人知道，他們的生活可以變得更好、更愉快。

“中國(guó)目前的盲人數(shù)量達(dá)1700萬(wàn)，但其中真正接入互聯(lián)網(wǎng)的卻只有40%左右?！碧粕袊@道，“我們現(xiàn)在最大的痛苦就是大多數(shù)盲人及其家庭不知道如何獲取幫助，連上網(wǎng)絡(luò)這個(gè)簡(jiǎn)單的要素成為了我們提供幫助的巨大障礙?！睘榇?，唐僧呼吁大家關(guān)注視障人群的精神需求，讓更多盲人能夠擁有更加豐富、愉快的生活。

最后，我們回到文章開頭的問(wèn)題——如果一個(gè)人看不見了，他還能做什么？

在與唐僧聊過(guò)之后，我認(rèn)為這個(gè)答案其實(shí)很簡(jiǎn)單：他可以聽廣播、做按摩推拿、成為樂(lè)器調(diào)音師；同樣的，他也可以玩游戲、當(dāng)一名程序員、做主播、甚至成為一名電競(jìng)選手。視障人群擁有和普通人一樣的生活需求，也擁有巨大的學(xué)習(xí)潛力，要讓他們脫離孤島、重回社會(huì)，還需要我們共同的關(guān)注與努力！