節(jié)日，向來是容易產(chǎn)生多元感動(dòng)情緒的日子，同時(shí)也是品牌鞏固形象，傳遞理念的重要窗口期。在剛剛過去不久520全民表白日，眾多車企紛紛以自己的方式“告白”用戶，層出不窮的“花式撩人”手段“卷”出了新高度。值得一提的是，星途星紀(jì)元《超舒適，新愛情》話題營銷，雖沒有花哨的炫技，唯美的場景，卻以平凡的視角，細(xì)膩的情感火爆出圈，在這場營銷大戰(zhàn)中成功突圍，秀翻全場。這側(cè)面表明，星途汽車不再只是低頭磨礪技術(shù)的“技術(shù)宅”，而是一躍成為最懂用戶的營銷高手，正不斷拓展未來發(fā)展的無限可能性。

深挖用戶需求，星紀(jì)元用情感撩動(dòng)用戶癢點(diǎn)

520作為全民表白日，愛情自然是節(jié)日的主基調(diào)，也是眾多車企要競相展示的內(nèi)容。在這方面，星途星紀(jì)元并未有給愛情帶上童話的濾鏡，而是在認(rèn)認(rèn)真真講述普通人的愛情故事。在《超舒適，新愛情》兩段視頻中，沒有山盟海誓，沒有轟轟烈烈，有的是柴米油鹽、磕磕絆絆，爭吵過后的相濡以沫。這種煙火氣十足的內(nèi)容講述的恰恰是我們每個(gè)普通的愛情生活日常，營銷方式的人格化和接地氣，更容易引起用戶在情感、價(jià)值觀方面的共鳴，最終讓用戶清晰化地感知到品牌的人文關(guān)懷，從而獲得強(qiáng)烈的品牌認(rèn)同感和歸屬感，使品牌的傳播效果由于精準(zhǔn)捕捉到用戶的癢點(diǎn)，得到幾何倍放大。

在抓住用戶需求和心態(tài)，營銷內(nèi)容獲得用戶強(qiáng)烈情感共振的同時(shí)，星途星紀(jì)元520營銷媒體傳播策略上摒棄了自上而下的傳統(tǒng)宣講式飽和轟炸，另辟蹊徑，以戀愛中的親密關(guān)系為公共性話題，“什么是超舒適的親密關(guān)系”話題借助第三方參與發(fā)聲，在微博中自下而上，由大眾到媒體引發(fā)全網(wǎng)熱議，沖上微博熱搜實(shí)時(shí)上升熱點(diǎn)，并且在小紅書等平臺(tái)上引發(fā)趨勢性話題熱議，進(jìn)而培育出驚艷的自發(fā)性傳播流量，品牌傳播鏈路得到有效延伸，傳播效果得到進(jìn)一步強(qiáng)化，品牌流量獲取效果顯著。

星途星紀(jì)元能在本次車企520營銷比拼中脫穎而出，除了接地氣的傳播內(nèi)容外，用戶高參與度的傳播方式也是品牌聲量提升的一大亮點(diǎn)。尤其是“什么是超舒適的親密關(guān)系”話題獲得了用戶的廣泛參與，在話題內(nèi)容共創(chuàng)的過程中，星途星紀(jì)元品牌理念得到二次傳播，品牌影響力進(jìn)一步提高。

用戶思維，攬?jiān)麓蛟煊脩艄矂?chuàng)新生態(tài)

520《超舒適，新愛情》出圈策劃，并不是星途第一次在品牌營銷過程中將用戶由臺(tái)下的參觀者請到臺(tái)前，成為品牌營銷和品牌傳播的深度參與者，早在星途攬?jiān)鲁啥忌鲜械臅r(shí)候，星途汽車就曾舉辦《攬?jiān)潞退呐笥褌儭窞橹黝}的兩周粉絲派對，全程與用戶共創(chuàng)品牌，共創(chuàng)營銷。作為一場用戶共創(chuàng)形式創(chuàng)新的上市發(fā)布會(huì)，大到申辦城市海選，小到發(fā)布會(huì)的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，比如流程、主持人、用戶接待等都是用戶志愿者承擔(dān)，用戶成了整場活動(dòng)的主角和品牌營銷的深度參與者，整場活動(dòng)一改傳統(tǒng)發(fā)布會(huì)的正襟危坐，用露營派對的方式，實(shí)現(xiàn)品牌與用戶的自然松弛鏈接，用沉浸式的品牌營銷，搭建全新的營銷價(jià)值生態(tài)體系，提升用戶品牌忠誠度和粘性，與用戶多點(diǎn)觸達(dá)。

更重要的是，為了廣泛傾聽用戶聲音，星途還建立了名稱為“一起來揍攬?jiān)鹿こ處煛蔽⑿湃?，星途攬?jiān)碌能囍骺梢浴八翢o忌憚”的在群里溝通、吐槽用車問題以及表達(dá)對新車的功能期待及設(shè)想。這種將發(fā)展“方向盤”交給用戶，既彰顯了星途直面問題的勇氣，同時(shí)也折射了星途將用戶共創(chuàng)從營銷領(lǐng)域延伸至生產(chǎn)領(lǐng)域，在實(shí)力寵粉的同時(shí)，與用戶共生發(fā)展，共同構(gòu)建發(fā)展價(jià)值鏈和生態(tài)圈，共同進(jìn)階成長。

逆勢增長，星途汽車銷量同樣“出圈”

在營銷大戰(zhàn)“出圈”的同時(shí)，星途今年以來的銷量同樣有著不俗的表現(xiàn)。過去的4月份，星途品牌銷售新車8102輛，同比勁增339.6%，1-4月累計(jì)銷售新車24368輛，同比增長98.7%，以優(yōu)異表現(xiàn)搶先沖刺自主高端賽道，領(lǐng)跑自主高端市場。

銷量逆勢上揚(yáng)的背后，是星途堅(jiān)守“懂用戶所想，寵用戶所需”品牌承諾，持以用戶為中心，深度挖掘用戶需求，將用戶思維做到極致，全心全意造好車的結(jié)果。

星途是奇瑞集團(tuán)品牌金字塔的塔尖，而用戶則是星途的心尖兒。在當(dāng)今全球化、智能化、電動(dòng)化的大潮下，星途持續(xù)錨定用戶需求，堅(jiān)定地在創(chuàng)新技術(shù)、優(yōu)勢產(chǎn)品力等方面持續(xù)發(fā)力，加速品牌2.0時(shí)代的向上沖鋒。未來，星途將不斷為用戶帶來更加精彩、便捷和人性化的駕駛體驗(yàn)，滿足其“新潮·活力·智能”的價(jià)值和期望，攬獲更多用戶青睞。

相信，隨著432產(chǎn)品矩陣更多產(chǎn)品和星紀(jì)元STERRA系列的面世，營銷和銷量雙“出圈”的星途汽車有望迎來新一輪增長，為自主品牌進(jìn)階向上帶來更多驚喜。