頭部媒體經(jīng)觀傳媒傳依托博睿數(shù)據(jù),將故障排查效率提升60%
在“十四五”規(guī)劃中,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化被明確提出,數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合成為發(fā)展的重要方向。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),如何將數(shù)字技術(shù)與行業(yè)知識(shí)相結(jié)合,并真正融入主要業(yè)務(wù)流程,解決核心業(yè)務(wù)問(wèn)題,催生體驗(yàn)提升、效率提升以及模式創(chuàng)新已成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵課題。
經(jīng)觀傳媒作為中國(guó)極具影響力的核心財(cái)經(jīng)媒體之一,在新型主流媒體創(chuàng)新融合發(fā)展方面發(fā)揮著重要引領(lǐng)作用。憑借22年來(lái)在財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的專業(yè)積累,經(jīng)觀傳媒以理性和建設(shè)性的報(bào)道理念為基石,構(gòu)建了報(bào)紙、網(wǎng)站和移動(dòng)端等全媒體生態(tài)系統(tǒng),并成功打造了微博、微信、抖音、快手等自有傳播平臺(tái)矩陣。同時(shí),經(jīng)觀傳媒還布局了人民號(hào)、新華號(hào)、知乎、今日頭條、百度新聞、喜馬拉雅等全資訊信息流平臺(tái),
穩(wěn)居各大平臺(tái)影響力媒體TOP10,現(xiàn)有讀者用戶1500萬(wàn)+。其中,經(jīng)觀APP自2021年上線,日均觸達(dá)用戶100萬(wàn)+,每日閱讀量達(dá)300萬(wàn)+,全國(guó)傳播力和影響力日益彰顯。
經(jīng)觀APP在經(jīng)觀傳媒的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中扮演著至關(guān)重要的角色。作為整個(gè)媒體生態(tài)系統(tǒng)的核心紐帶,該應(yīng)用程序不僅連接了經(jīng)觀傳媒與用戶之間的緊密聯(lián)系,還促進(jìn)了與合作伙伴之間的協(xié)同合作。通過(guò)經(jīng)觀APP,經(jīng)觀傳媒成功實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)媒體向多元化形式的轉(zhuǎn)型,包括視頻、語(yǔ)音等內(nèi)容形式的引入。這種轉(zhuǎn)型不僅豐富了用戶體驗(yàn),也提供了更多創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的承載平臺(tái)。 在過(guò)去,面對(duì)故障和錯(cuò)誤時(shí),只能依靠人工的方式進(jìn)行排查和定位。自從引入博睿數(shù)據(jù)的應(yīng)用性能監(jiān)控系統(tǒng)后,情況發(fā)生了根本性的改變。通過(guò)博睿數(shù)據(jù)一體化智能可觀測(cè)平臺(tái)Bonree ONE強(qiáng)大的根因分析能力可快速定位到具體的故障原因,通過(guò)從人工排障向自動(dòng)化智能化運(yùn)維的轉(zhuǎn)變,我們的運(yùn)維效率提高了60%,從而顯著減少了人力成本,釋放出更多的生產(chǎn)力。這種轉(zhuǎn)變不僅提升了工作效率,也為我們提供了更多的機(jī)會(huì)去探索和創(chuàng)新。 2022年,經(jīng)觀傳媒與博睿數(shù)據(jù)攜手,博睿數(shù)據(jù)憑借其領(lǐng)先的技術(shù)和創(chuàng)新的產(chǎn)品力,在解決互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運(yùn)維監(jiān)控難題上發(fā)揮了重要作用,無(wú)論是在數(shù)據(jù)集成分析、智能報(bào)警、系統(tǒng)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制還是用戶體驗(yàn)方面,博睿數(shù)據(jù)都為經(jīng)觀傳媒提供了全方位的技術(shù)支持和服務(wù),也為其業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展注入了新的活力。
實(shí)現(xiàn)全棧監(jiān)控
經(jīng)觀傳媒通過(guò)網(wǎng)站、APP、小程序、H5頁(yè)面和電商平臺(tái)等多樣化的媒介形態(tài),向用戶提供豐富的內(nèi)容和服務(wù)。對(duì)于傳媒行業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)控覆蓋是確保應(yīng)用穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。在這一領(lǐng)域,博睿數(shù)據(jù)通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)APP性能指標(biāo)、資源利用率以及應(yīng)用程序運(yùn)行情況等關(guān)鍵數(shù)據(jù),并提供可視化監(jiān)測(cè)工具,成功實(shí)現(xiàn)了經(jīng)觀傳媒的全棧監(jiān)控。這使得經(jīng)觀傳媒能夠全面了解平臺(tái)運(yùn)行狀態(tài),并實(shí)現(xiàn)了從用戶行為到代碼級(jí)別的端到端監(jiān)控目標(biāo)。
用戶體驗(yàn)顯著提升
過(guò)去,每當(dāng)經(jīng)觀傳媒APP出現(xiàn)卡頓、響應(yīng)不及時(shí)的反饋時(shí),后臺(tái)運(yùn)維人員難以定位具體問(wèn)題,問(wèn)題解決成本較高。隨著Bonree ONE的接入,經(jīng)觀傳媒的運(yùn)維人員能夠通過(guò)Bonree ONE溯源,追蹤調(diào)用鏈,查看操作路徑,快速定位問(wèn)題來(lái)源。這是一次用戶體驗(yàn)的升級(jí),也是博睿數(shù)據(jù)產(chǎn)品價(jià)值的體現(xiàn)。此外,博睿數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集成和分析能力也為經(jīng)觀傳媒提供了更深入的數(shù)據(jù)洞察,可幫助其更好地理解用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。
運(yùn)維效率提升60%
經(jīng)觀傳媒技術(shù)中心負(fù)責(zé)人表示,博睿數(shù)據(jù)通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)服務(wù)器的性能指標(biāo)、資源利用率以及應(yīng)用程序運(yùn)行情況,為經(jīng)觀傳媒在日活激增期間遇到的請(qǐng)求錯(cuò)誤率、應(yīng)用卡頓率等重要數(shù)據(jù)提供可視化監(jiān)測(cè)。此外,
博睿數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了端到端數(shù)據(jù)的聯(lián)通和準(zhǔn)確的問(wèn)題定位,以輔助經(jīng)觀傳媒快速發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤類型,提高SLA,故障排查效率提升60%。
這不僅有助于提高系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性,還能夠優(yōu)化資源分配,提高運(yùn)行效率。 隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,經(jīng)觀傳媒將進(jìn)一步探索人工智能領(lǐng)域的應(yīng)用。AI大模型、虛擬空間、圖片識(shí)別以及其他基于人工智能技術(shù)的應(yīng)用都將成為未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)方向。博睿數(shù)據(jù)作為技術(shù)支持的重要合作伙伴,將繼續(xù)發(fā)揮關(guān)鍵作用,助力經(jīng)觀傳媒實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo),并與用戶建立更緊密、更有價(jià)值的互動(dòng)關(guān)系。
《博睿數(shù)據(jù)IT運(yùn)維精選案例全集》
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