會話存檔的權(quán)限管理分成系統(tǒng)權(quán)限和查看權(quán)限


開通會話存檔,系統(tǒng)部署完成后,點鏡scrm會把系統(tǒng)最高權(quán)限的賬號給到企業(yè)相關(guān)的負(fù)責(zé)人員,通過這個賬號,可以設(shè)置系統(tǒng)的超級管理員,用戶管理、運營管理等不同權(quán)限;也可以自定義管理員,管理員可以設(shè)置質(zhì)檢風(fēng)控角色,只讓他看到部分對應(yīng)的界面,可以設(shè)置只讓風(fēng)控看到員工會話以及風(fēng)控檢測模塊。
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我們設(shè)置會話存檔管理員之后,可以配置對應(yīng)管理員的查看權(quán)限,例如銷售總監(jiān),我們可以配置只能讓他們查看對應(yīng)的銷售部的聊天記錄,已經(jīng)銷售部離職成員的聊天記錄。
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點鏡scrm會話存檔只能是有權(quán)限的管理員可以查看
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只有管理員給對應(yīng)的成員分配了系統(tǒng)權(quán)限之后,該成員才可以登錄對應(yīng)的系統(tǒng)進(jìn)行聊天記錄的查看。點鏡scrm對于企業(yè)信息安全高度重視,管理員可以對成員設(shè)置系統(tǒng)訪問權(quán)限以及查看范圍權(quán)限。另外點鏡scrm還提供了企微掃碼登錄權(quán)限,當(dāng)給該成員開通了對應(yīng)的系統(tǒng)權(quán)限之后,管理員可以設(shè)置該成員的帳號密碼以及掃碼登錄權(quán)限。
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點鏡scrm專注于企業(yè)微信會話存檔,讓客戶用最低的價格實現(xiàn)會話存檔私有化,助力企業(yè)監(jiān)管數(shù)字化,如有企業(yè)監(jiān)管合規(guī)要求和保障客戶服務(wù)質(zhì)量的需求,可以百度搜索“點鏡scrm會話存檔”聯(lián)系我們。點鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能,能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為,保護(hù)企業(yè)客資的同時,提升企業(yè)營銷能力。