1995年。青島啤酒廠收購了西安的漢斯啤酒廠。 1995年,是漢斯啤酒廠成立的第9個年頭
?1995年。青島啤酒廠收購了西安的漢斯啤酒廠。
1995年,是漢斯啤酒廠成立的第9個年頭。也是漢斯啤酒廠虧損的第9個年頭。
是的,你沒看錯。
漢斯啤酒廠從成立開始,就從來沒有盈利過。
當(dāng)時,青島啤酒母公司正在遭遇發(fā)展瓶頸。為了擴大規(guī)模,到處收購啤酒廠。西安漢斯啤酒廠,就是其中之一。
可是,青島啤酒這艘母艦自己已經(jīng)在下沉了,現(xiàn)在又掛上了一個下沉更快的子艦。
當(dāng)務(wù)之急,就是要拯救西安漢斯啤酒廠,讓它轉(zhuǎn)虧為盈。
否則,終會把青啤這艘母艦拖垮。
可是,一個從出生就沒有盈利過、連虧9年的啤酒廠,該如何拯救?
這簡直就是個燙手山芋??!讓誰接誰都不愿意。
想救活它,恐怕需要一個在世華佗。
1996年,40歲的金志國還在青島啤酒廠做廠長助理。
突然有一天,組織上找他談話,讓他去接手西安漢斯啤酒廠,做總經(jīng)理。
臨危受命。
他去了以后才知道,到10月底,漢斯啤酒廠當(dāng)年已經(jīng)虧損了3800萬。
3800萬…這可不是個小數(shù)目啊。
怎么辦?
當(dāng)時西安的啤酒市場,寶雞啤酒排名第一,占70%的市場份額;黃河啤酒排名第二,占20%的市場份額;而漢斯啤酒呢?占3-5%的市場份額。
市場不好,問題一定出在工廠。產(chǎn)品不對路,營銷不到位。
于是,金志國上任后,每天白天去各部門了解情況。到了晚上,就到夜市上調(diào)查市場。
怎么調(diào)查?
成為消費者,去了解消費者的喜好。
他每晚都去燒烤攤,吃燒烤喝啤酒,和燒烤攤老板聊天,和消費者一起喝酒。
他發(fā)現(xiàn),大部分人喝的都是寶雞啤酒,也有人喝黃河啤酒,但是很少有人喝漢斯啤酒。
他就問別人,你為什么不喝漢斯?
對方說,因為漢斯有沉淀,而且味道太苦。
有沉淀,說明發(fā)酵工藝上有問題。
味道太苦,說明酒花含量太高。
好,記下來。
他又問喝黃河啤酒的人,你為什么不喝寶雞?
對方說,寶雞味道太淡。
味道太淡,說明寶雞走的是清爽路線,麥芽濃度比較低,酒花添加量比較少,但是年輕人比較喜歡。
好,也記下來。
然后,他又問喝寶雞啤酒的人,你為什么不喝黃河?
對方說,黃河有點酸。
味道發(fā)酸,說明工藝衛(wèi)生有問題,管道中有雜質(zhì),味道才會發(fā)酸。
好,也記下來。
經(jīng)過很多天的市場調(diào)查,金志國發(fā)現(xiàn):漢斯苦,寶雞淡,黃河酸。
那我做一款不苦、不淡、不酸,且沒有沉淀的啤酒,不就可以了嗎?
于是他馬上回廠,召集技術(shù)部門和生產(chǎn)部門開會。
他要求做一款不苦、不淡、不酸的啤酒,讓技術(shù)部門拿出解決方案。
減少酒花含量,可以做到不苦。
增大麥芽濃度,可以做到不淡。
做好工藝衛(wèi)生,可以做到不酸。
管好發(fā)酵工藝,可以做到?jīng)]有沉淀。
產(chǎn)品定好了,還要提高周轉(zhuǎn)率。
重新去找菌種繁殖力強、迭代速度快、且不容易衰敗的菌種。
有的菌種需要21天才能發(fā)酵成熟,而有的菌種只需要14天。
這個周期越短越好。越短周轉(zhuǎn)率就越快,成本就越低。
產(chǎn)品問題解決了,接下來,就是營銷問題了。
一開始,沒有經(jīng)銷商愿意進(jìn)漢斯啤酒廠的新款啤酒。
開經(jīng)銷商大會,到處招攬經(jīng)銷商,最終,只來了10個人。
而好不容易來了的這10個人,也沒有一點信心。
于是,金志國拍著胸脯跟這些經(jīng)銷商承諾:
不管這款啤酒最后賣得如何,我保證,絕不讓你們虧錢。
賺了錢,算你們的,虧了錢,算我的!
有了保底,經(jīng)銷商們這才放了心。
后來,隨著新啤酒的銷量越來越好,經(jīng)銷商才稍微多了一點。
而這些經(jīng)銷商,很多都是騎三輪車來拉貨的。
偶爾來個開小貨車的,都算是大戶。
所以,光靠這么點經(jīng)銷商也不行啊。
工廠虧著3800萬,也沒有什么廣告費,怎么辦?
金志國找到了華商報的老板:老張。
那時候華商報剛剛起步,也很艱難。
兩個落難兄弟坐在一起,聊著聊著,突然靈光一閃:不如我們合作吧,聯(lián)合營銷。
你要賣報紙,就順便幫我賣啤酒吧。我要賣啤酒,也順便幫你賣報紙。我們兩個產(chǎn)品一起推銷。
于是,他們買了1000輛三輪車,招聘了幾百個業(yè)務(wù)員。
業(yè)務(wù)員穿著統(tǒng)一的小馬甲,胸前印著華商報,背后印著漢斯啤酒,他們騎著三輪車,開始走街串巷地推銷。
可是,騎著三輪車賣啤酒,還有一個問題。
人們都喜歡喝冰啤酒。而冰鎮(zhèn)啤酒這一步是由誰來完成的呢?
由零售商。也就是燒烤攤,小商店,他們有自己的冰箱。
那給每個三輪車都配一個冰箱嗎?
這不現(xiàn)實。
那怎么辦?
金志國發(fā)現(xiàn),我們的工廠本來就有冷庫呀,冷庫是用來放酒花的,我們把冷庫騰出來,很容易改造成冷鏈。
這樣就可以做到,啤酒從出廠就是冰鎮(zhèn)好的。
而寶雞啤酒、黃河啤酒都在外地,他們就不可能做到,因為冷鏈運輸成本太高。
出廠就冰好,這成為了漢斯啤酒的一個優(yōu)勢。
業(yè)務(wù)員拉滿一三輪車的啤酒,只需要用棉被把啤酒一包,就可以保證送到消費者手上的啤酒是冰的。
同時,華商報還用整個版面,幫助漢斯啤酒做廣告。
就這樣,一款不苦不淡不酸的冰鎮(zhèn)啤酒,被騎著三輪車的業(yè)務(wù)員們,直接送到了大街小巷。
一個月后,漢斯啤酒就奪回了50%的市場份額。
金志國1996年10月底上任西安漢斯啤酒廠總經(jīng)理。到1997年年底,從未盈利過的漢斯啤酒廠,就奇跡般地扭虧為盈。
不但填平了3800萬的虧損,還多賺了1200多萬的利潤。
誕生11年的漢斯啤酒廠,第一次嘗到了賺錢的滋味。
盈利之后,金志國召開經(jīng)銷商大會。
有1/3的經(jīng)銷商賺了錢,有1/3的經(jīng)銷商不虧不賺,有1/3的經(jīng)銷商虧了錢。
虧錢的,大部分是一開始的那10個經(jīng)銷商。
金志國對他們承諾過,絕不讓他們虧錢。所以,把他們虧的錢都補上了。
而后面的加盟商,只要虧錢的,也都給補上。
不僅如此,還分給他們微薄的利潤,讓他們能賺到一點錢。
對于那些不虧不賺的經(jīng)銷商,也分給他們一些利潤。
而那些賺錢的經(jīng)銷商呢?
重賞。
賺得越多,就賞得越多。
1200多萬的利潤,金志國把零頭留下,作為企業(yè)利潤。
零頭有多少?
214萬零6千。
而剩下的1000萬,全部分給經(jīng)銷商。
其中,900萬現(xiàn)金,直接發(fā)掉。
余下的100萬,買拉貨的小面包車,幾十輛,全部送給經(jīng)銷商。
以后,他們就再也不用騎三輪車來拉貨了。
金志國此舉,震驚全場。
天吶,從來沒見過哪個廠家,愿意把大部分利潤拿出來分給經(jīng)銷商的!
經(jīng)銷商們又驚又喜,高興極了。
本來,能賺到錢,他們已經(jīng)感到滿意。
現(xiàn)在,額外給他們更多錢,甚至遠(yuǎn)超他們自己所賺到的錢,他們感到驚喜。
同時,還送他們車,他們倍受感動。
從滿意,到驚喜,到感動。
漢斯啤酒廠的品牌,深深刻入經(jīng)銷商的心中。
金志國說:
以前我們從來沒嘗到過賺錢的滋味,現(xiàn)在嘗到了,就夠了。
更重要的是,這些錢是誰幫助我們賺的?誰能持續(xù)幫助我們賺錢?還有多少人要來幫助我們賺錢?
我們要把錢都分給他們。
到了1999年,漢斯啤酒廠的利潤突破5000萬。
等到金志國調(diào)離時,漢斯啤酒廠的利潤已經(jīng)突破1個億,成為青島啤酒的重要利潤來源