可能費(fèi)迪南德·保時(shí)捷永遠(yuǎn)不會(huì)想到，自己創(chuàng)立的保時(shí)捷會(huì)有一天因?yàn)闇p配而道歉。而他更沒想到的是，即使道歉了，消費(fèi)者還是不接受。

近日，一則保時(shí)捷在不通知車主的前提下擅自將方向盤電動(dòng)調(diào)節(jié)改為手動(dòng)調(diào)節(jié)的新聞上了熱搜，其原因是保時(shí)捷部分車主在交車時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的方向盤由電動(dòng)調(diào)節(jié)變?yōu)榱耸謩?dòng)調(diào)節(jié)，保時(shí)捷官方既沒有任何的通知，也沒有補(bǔ)償措施。這也導(dǎo)致了大量的車主維權(quán)。

為此，保時(shí)捷官方很無奈的表示了道歉，理由是因?yàn)樾酒驅(qū)е铝诉@一情況的發(fā)生，未來這批車主如果需要可以免費(fèi)升級(jí)。但是很搞笑的是，今年3月起，保時(shí)捷由宣稱無法為車主提供此項(xiàng)服務(wù)，轉(zhuǎn)而以2300元代金券的方式進(jìn)行補(bǔ)償。

就是這樣的一個(gè)道歉和補(bǔ)償，消費(fèi)者完全沒有感受到保時(shí)捷的誠意，更多的則是對于保時(shí)捷的憤怒。

要知道，你可是保時(shí)捷，你的車主們差這2300元錢？更何況這次涉事的車輛包括Panamera、Cayenne、Macan、911及Taycan等多款熱門車型，2300的代金券你想什么呢？這些車上隨便哪個(gè)東西低于2300元了？

有保時(shí)捷的車主指出，同樣的配置在保時(shí)捷的4S店內(nèi)進(jìn)行升級(jí)的話，需要花費(fèi)2-3萬元左右即可完成。但是，保時(shí)捷僅僅給出2300元代金券給到中國消費(fèi)者，知道你保時(shí)捷對23這個(gè)數(shù)字有感情，但是你是不是辜負(fù)了中國消費(fèi)者對你的感情呢？

更讓人不滿的是，此類問題在美國也有出現(xiàn)，但是保時(shí)捷會(huì)進(jìn)行事前通知，不僅如此，還會(huì)對消費(fèi)者進(jìn)行500美元的補(bǔ)償。

且不說500美元換多少人民幣，但是事前通知和事后補(bǔ)償，這種對待消費(fèi)者的態(tài)度就已經(jīng)是非常雙標(biāo)了，不僅如此，為何4S店加裝可以隨時(shí)隨地？廠家原裝就如此困難？而且試問一下，4S店是從來不缺貨嗎？再往后延伸，保時(shí)捷的年產(chǎn)量其實(shí)相對較低，如此低的產(chǎn)能需要多少這類芯片？電動(dòng)調(diào)節(jié)方向盤的芯片也并非是多高級(jí)的產(chǎn)品，為何會(huì)如此難以采購？而且有些汽車博主已經(jīng)從正規(guī)渠道買到了相關(guān)產(chǎn)品，這東西根本不緊張，保時(shí)捷究竟為什么如此操作？

其實(shí)答案非常簡單，保時(shí)捷把一輛車賣了兩遍，相信只要是保時(shí)捷的車主沒有人會(huì)不想使用電動(dòng)方向盤調(diào)節(jié)，所以保時(shí)捷抓住了消費(fèi)的心態(tài)，將原先屬于消費(fèi)者的配置進(jìn)行二次銷售，讓你再消費(fèi)一筆，像上海團(tuán)長一樣薅了消費(fèi)者的羊毛，這波操作堪稱老六。

只能說，保時(shí)捷官方對于中國市場的關(guān)心或許很高，但是對于消費(fèi)者的關(guān)注度還有待提升，或者說，他們把我們當(dāng)成了綠色的菜。