深度剖析商業(yè)智能BI中的多維分析
數(shù)據(jù)在這些年的時間中,也逐漸成長為了個人、機(jī)構(gòu)、企業(yè)乃至國家的戰(zhàn)略資源,被很多人放到“新時代的石油”這一位置上。雖然這個說法也引起了一些爭議,但更多只是討論數(shù)據(jù)和石油的差異性,卻并沒有多少人否認(rèn)數(shù)據(jù)的價值,這也足以說明數(shù)據(jù)伴隨著數(shù)字化的成長,已經(jīng)發(fā)展到了一個新的程度。?

數(shù)字化的普及應(yīng)用以及數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值化的實(shí)現(xiàn),使得各行各業(yè)的企業(yè)都開始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑,而商業(yè)智能BI則是在這種浪潮中發(fā)揮巨大作用的數(shù)據(jù)類技術(shù)解決方案。
?什么是數(shù)據(jù)分析的多維度
我們在看待事物的時候,如果從不同角度看,往往會得出不同的結(jié)果。在對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時,也會有這種現(xiàn)象。分析的視角不同,得出的數(shù)據(jù)分析報告也是有差異的;展現(xiàn)給不同的管理層,匯總報告也是不一樣的。
維是人們觀察事物的角度,同樣的數(shù)據(jù)從不同的維度進(jìn)行觀察可能會得到不同的結(jié)果,同時也使人們更加全面和清楚地認(rèn)識事物的本質(zhì)。?

舉個簡單的例子,同樣是經(jīng)銷商的銷售數(shù)據(jù),給業(yè)務(wù)銷售人員看到的就是每個人銷量的差異;給部門經(jīng)理看的就是整個銷售部門的銷量總量、產(chǎn)品類型占比和同期環(huán)比,以此來分析部門業(yè)績情況;財務(wù)經(jīng)理看的話,就是銷售金額和毛利率。
有一個很形象的模型,可以直觀解釋多維度---魔方。?

多維分析操作
當(dāng)數(shù)據(jù)有了維的概念之后,便可對數(shù)據(jù)進(jìn)行多維分析操作,常見的多維分析操作主要有:鉆取(上鉆和下鉆)、切片、切塊、旋轉(zhuǎn)。
鉆?。恒@取是改變維度的層次,變換分析的粒度。鉆取包括上鉆和下鉆,上鉆是在某一維上將低層次的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)概括到高層次的匯總數(shù)據(jù)的過程,減少了分析的維數(shù);下鉆則是相反,它是將高層次的匯總數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)化,深入到低層次細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)的過程,增加了分析的維數(shù)。
切片和切塊:在多維分析中,如果在某一維度上限定了一個值,則稱為對原有分析的一個切片,如果對多個維度進(jìn)行限定,每個維度限定為一組取值范圍,則稱為對原有分析的一個切塊。
旋轉(zhuǎn)在多維分析中,維度都是按某一順序進(jìn)行顯示,如果變換維度的順序和方向,或交換兩個維度的位置。?

業(yè)務(wù)眼中的多維分析
具體到業(yè)務(wù)上的多維分析,跟技術(shù)上的多維操作完全不同,業(yè)務(wù)腦子里裝的是不是數(shù)據(jù)庫里的表結(jié)構(gòu),而是一個個具體的問題。當(dāng)業(yè)務(wù)看到“3月份銷售沒有達(dá)標(biāo)”腦子里想的多維度是市場環(huán)境、天氣影響、庫存不足、領(lǐng)導(dǎo)政策沒給到位、競爭對手等等。
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這樣你會發(fā)現(xiàn)單靠拆解數(shù)據(jù),并不能解決問題。從本質(zhì)上看,真正的多維度分析,其實(shí)靠的不是數(shù)據(jù)計算能力,而是策略能力。這就是業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)分析的脫節(jié)之處,商業(yè)智能BI在企業(yè)中主要承擔(dān)承上啟下的責(zé)任,圍繞數(shù)據(jù)形成了一整套數(shù)據(jù)戰(zhàn)略體系。
業(yè)務(wù)信息化VS信息業(yè)務(wù)化?

業(yè)務(wù)信息化?- 企業(yè)使用的ERP、CRM、OA、自建的業(yè)務(wù)系統(tǒng)等,業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)都統(tǒng)稱為業(yè)務(wù)信息化。業(yè)務(wù)信息化的主要作用是管理企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,通過規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、線上化,來提高業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率、降低企業(yè)人力、時間、精力等成本,為商業(yè)智能BI的建設(shè)打下數(shù)據(jù)基礎(chǔ),是業(yè)務(wù)管理思路的體現(xiàn),也是現(xiàn)代的企業(yè)管理方式。
數(shù)據(jù)信息化?- 大數(shù)據(jù)、商業(yè)智能BI、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等我們都統(tǒng)稱為數(shù)據(jù)信息化。數(shù)據(jù)信息化可以幫助企業(yè)全面的了解企業(yè)的經(jīng)營管理,從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動到數(shù)據(jù)驅(qū)動,形成以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)決策支撐,,這是企業(yè)更高層次的企業(yè)管理方式。