管理的五化思想
只要思想不滑坡,辦法總比問(wèn)題多,可見(jiàn)管理思想還是很重要的,之前分享了團(tuán)隊(duì)管理的方法,原則,實(shí)操等等,今天分享一下管理的思維,授人以漁,每個(gè)人有意識(shí)這么培養(yǎng)和鍛煉,就會(huì)不斷的改善管理 ,提高自己管理能力。
我把它總結(jié)成管理的五化,制度化、流程化、規(guī)范化、數(shù)字化、模板化/工具化。
1、流程化
一件事事前事后考慮是否能應(yīng)用某一存在的流程來(lái)操作,或者制定一個(gè)流程,進(jìn)行約定俗成,以后按照這個(gè)流程操作;也就是說(shuō)不僅把事情做了,還沉淀下來(lái)管理的經(jīng)驗(yàn)資產(chǎn)。
企業(yè)涉及流程很多,資產(chǎn)申請(qǐng),出差申請(qǐng),報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng),合同審批,采購(gòu)審批等等非常多。
2、制度化
跟流程一樣,公司同樣需要很多制度,來(lái)保證運(yùn)作的合法合規(guī)運(yùn)營(yíng),要遵守法律法規(guī),要制定很多的制度。
比如,考勤制度,報(bào)銷(xiāo)制度,請(qǐng)假制度,工資制度等等。
3、規(guī)范化
很多工作中一些規(guī)則,規(guī)范可以文檔化,文件化,方便同事們學(xué)習(xí),考試,大家約定俗成,保證一致性,提高效率和準(zhǔn)確度。比如命名規(guī)范,資產(chǎn)編碼規(guī)范,編程規(guī)范。
4、數(shù)字化
數(shù)字化是要求比較高,工作量也大一些的,但對(duì)持續(xù)改進(jìn)特別有好處,沒(méi)有數(shù)據(jù)你不知道自己有多爛,就跟上學(xué)時(shí)考試一樣,不考試總是不知道自己的實(shí)際情況。要采集各種工作的數(shù)據(jù),進(jìn)行分析不斷的挑戰(zhàn)標(biāo)桿,這樣才會(huì)持續(xù)進(jìn)步,CMMI把度量級(jí)定義為第三級(jí)軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)流程。例如,代碼開(kāi)發(fā)效率,客服接電話(huà)的效率等等
5、模板化(工具化)
凡是可以做個(gè)模板,方便大家借鑒,又起到了一致性,起到了提高效率,同時(shí)又指導(dǎo)了大家該怎么做,又可以重復(fù)利用,還可以反復(fù)改進(jìn),可見(jiàn)好處特別多,公司大點(diǎn)的,可以專(zhuān)門(mén)有這樣的部分。
現(xiàn)在有很多無(wú)碼開(kāi)發(fā)的工具,開(kāi)發(fā)一些工具就更好了,對(duì)提高效率有非常多的好處,這里就不說(shuō)了,大家嘗試后自己總結(jié)。
總結(jié):五化思想在工作中執(zhí)行起來(lái),你想問(wèn)題的方式慢慢就變了,同事自然而然就覺(jué)得你的工作方法,思維層次,管理能力與眾不同了,自然而然成為了精神領(lǐng)袖,領(lǐng)導(dǎo)力就簡(jiǎn)歷起來(lái)了。