而對(duì)于企業(yè)而言，做好績效管理最佳辦法就是找一個(gè)專業(yè)的咨詢公司進(jìn)行落地輔導(dǎo)，目前國內(nèi)做績效管理比較好的咨詢公司是深圳華菁企管。

績效管理，是人力工作的核心，涉及企業(yè)的方方面面。小到每個(gè)員工是否有效的完成上級(jí)任務(wù)，大到公司的經(jīng)營效果，甚至是長期的發(fā)展規(guī)劃，都是績效的管理范疇。同時(shí)，績效的管理工具也很多，從最初定性的360度評(píng)價(jià)和定量的KPI，到后續(xù)針對(duì)不同場景細(xì)化出的各種專用工具，適合項(xiàng)目的OKR，適合成本控制的KSF，適合基層員工勇于擔(dān)當(dāng)?shù)腜PV等等……

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這些繁雜的概念，再經(jīng)過咨詢公司的理論分享，往往讓企業(yè)聽起來高大上，做起來云山霧罩。做為致力實(shí)踐落地的華菁企管，在研究這些理論的同時(shí)，更多的是通過長期實(shí)踐輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，考慮如何更好的落地。而針對(duì)績效管理，無論什么工具，什么方法，核心就是兩點(diǎn)：指標(biāo)選擇的怎么樣，激勵(lì)獎(jiǎng)金設(shè)置的怎么樣。針對(duì)這兩點(diǎn)，華菁企管形成了自己獨(dú)特的六維評(píng)價(jià)法。

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選擇指標(biāo)的第一步，就是把對(duì)應(yīng)崗位相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo)羅列出來。但哪些指標(biāo)是可以使用的，要用"數(shù)”來進(jìn)行評(píng)價(jià)。這個(gè)數(shù)不僅僅指這個(gè)指標(biāo)是否是數(shù)據(jù)，還包括：是否有明確的統(tǒng)計(jì)口徑，是否任何人都可以按這個(gè)口徑得到同樣的數(shù)據(jù)，是否可以連續(xù)統(tǒng)計(jì)，是否有可對(duì)比的歷史數(shù)據(jù)。只有這些答案都符合，對(duì)應(yīng)指標(biāo)才可以列入績效指標(biāo)的備選項(xiàng)。

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第二步選指標(biāo)，關(guān)鍵就是有用。是否有用誰說了算，一般理解是上級(jí)，其實(shí)應(yīng)該是銷售（用戶需求），是財(cái)務(wù)（成本控制），是戰(zhàn)略（核心競爭力培養(yǎng)）。上級(jí)說了算的默認(rèn)前提是，上級(jí)能站在更高角度，從這三個(gè)維度提出要求。

第三步是定指標(biāo)，就是上下級(jí)共同確定，我們這個(gè)指標(biāo)到底干到什么程度。這步的關(guān)鍵是"易”。這個(gè)易的含義是要盡量降低指標(biāo)達(dá)成的難度。既包括剛開始定指標(biāo)，責(zé)任人憂心忡忡的時(shí)候先定一個(gè)比較容易達(dá)成的指標(biāo)；也包括指標(biāo)比較成熟，用有效的激勵(lì)方案讓責(zé)任人從內(nèi)心認(rèn)可并想完成這個(gè)指標(biāo)；更包括上級(jí)要充分考慮到需要的資源且盡量配置，讓指標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn)。一個(gè)大家一談起來就認(rèn)為困難重重，無法完成的指標(biāo)，大概率反而會(huì)減少大家對(duì)指標(biāo)的投入。

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指標(biāo)定好了，有什么用？企業(yè)自然想的是指標(biāo)實(shí)現(xiàn)、實(shí)現(xiàn)更好效益。而員工想的是，指標(biāo)完成，如何分錢！也只有把錢分好，績效指標(biāo)才能真正起到作用。分錢的第一步，要考慮的配置獎(jiǎng)金預(yù)算。有些公司的獎(jiǎng)金往往是領(lǐng)導(dǎo)直接拍的，往往拍完一時(shí)爽，執(zhí)行不長久。配置獎(jiǎng)金的核心是要"整”體算賬。公司銷售團(tuán)隊(duì)當(dāng)前總的工資營收比是多少，業(yè)績存量部分如何分利，業(yè)績?cè)隽坎糠挚紤]到毛利潤的變化又如何分利，只有把這些原則設(shè)計(jì)好，才能實(shí)現(xiàn)和員工更長期的共贏。

分錢的第二步是算獎(jiǎng)金，越是高活力的激勵(lì)辦法（PPV，計(jì)件工資、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、阿米巴、事業(yè)部等），越容易有分配不公的聲音。經(jīng)常聽到項(xiàng)目經(jīng)理抱怨，一分錢，團(tuán)隊(duì)散了，因?yàn)樗腥硕颊J(rèn)為不公平。降低抱怨的方法，就是透"明”。事前定分配規(guī)則的時(shí)候，充分征求大家的建議；成績計(jì)算的過程，要及時(shí)公示；獎(jiǎng)金發(fā)放的計(jì)算過程，不僅讓每個(gè)人看到自己的，還要看到團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的。另外還有一點(diǎn)，決定分配的人，他的金額是上級(jí)提前確定的規(guī)則決定的；而這個(gè)規(guī)則和比例，也要讓團(tuán)隊(duì)成員看到。

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最后一點(diǎn)，績效管理是整個(gè)績效指標(biāo)和獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)，一定要從整體考慮，避免員工、團(tuán)隊(duì)之間的漠不關(guān)心、甚至相互阻礙。要想辦法"激”發(fā)各級(jí)主管員工不同層次的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。只有這樣，才能避免每個(gè)部門、每個(gè)人的績效指標(biāo)都很好，公司整體卻不好的困窘。具體如何"激”發(fā)，需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，一起探討。

如果您也有做績效管理或者想找績效管理咨詢公司需求，可以和深圳華菁企管詳細(xì)聊聊，作為一家專業(yè)做績效管理落地的咨詢公司，相信華菁企管可以幫到您。

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