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多多參謀:拼多多商品分類有誤可以改嗎?商品分類標(biāo)準(zhǔn)有哪些?

2023-03-01 15:38 作者:多多情報通大數(shù)據(jù)分析  | 我要投稿

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第一個:多多情報通

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選品方舟主要針對拼多多企業(yè)用戶,提供行業(yè)分析、品牌分析、店鋪分析、商品分析、營銷分析、大客戶定制等六大核心功能,提供了最長至18個月的數(shù)據(jù),還可以根據(jù)客戶的需求提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)。

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商品應(yīng)該選擇合適的分類,分類選擇不合理,嚴(yán)重的甚至面臨商品下架、禁售的風(fēng)險。


01、拼多多數(shù)據(jù):“商品分類有誤”有幾種情況?

商品分類有誤一般表現(xiàn)為以下四種情況:

1、當(dāng)前分類選擇明顯錯誤,如:

2、當(dāng)前分類是老分類,已失效,如:

老類目的數(shù)據(jù)在平臺各個場景已停止使用,需要將商品分類更新到新類目“收納整理-家庭防塵用具-冰箱防塵罩”。

3、當(dāng)前分類選擇雖不算明顯錯誤,但是有更合適的類目供選擇,如:

該商品有更合適的類目“糧油米面/南北干貨/調(diào)味品-調(diào)味品/果醬/沙拉-日常調(diào)味品-醋制品”可選擇,因而被判分類有誤。

4.當(dāng)前分類選擇雖然無誤,但是商品標(biāo)題等信息混淆,誤導(dǎo)了算法判斷,如:

該商品是茶道零配,但商品標(biāo)題里混淆了多個不同的產(chǎn)品詞,會對算法造成干擾。所以發(fā)布商品時不僅要選擇合適的分類,也要合理編輯標(biāo)題等信息。


02、拼多多數(shù)據(jù):商品分類選擇錯誤有什么影響?

1、流量降權(quán)

包括但不限于搜索、推薦、首頁等場景均對類目錯放的商品有流量降權(quán)。有些商家日常困惑流量小,要檢查下是不是商品命中了分類有誤等違規(guī),被流量降權(quán)了。

2、影響活動報名成功率

平臺的各項(xiàng)營銷活動(如九塊九、秒殺、大促等)、競價活動、品質(zhì)招標(biāo)都對商品分類正確有要求,部分特色活動更是限制只有某些類目才能報名活動。如果商品分類不正確,就無法成功報名活動。

3、商品被下架、禁售

一些特殊類目的商品如果錯放到其他類目,將會被治理下架或禁售。

特殊類目有:

①有特殊經(jīng)營資質(zhì)要求的,例如食品、藥品、書籍。

②有特殊保證金資質(zhì)要求的,例如虛擬商品、寵物貓狗、二手?jǐn)?shù)碼。

成人用品類目

4. 影響商品的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率

不管是首頁分類還是搜索分類,都是平臺不可小覷的流量和gmv來源。如果商品分類選擇錯誤,使商品展示在不符合消費(fèi)者需求的分類場景下,會極大降低商品的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化。


03、拼多多數(shù)據(jù):如何選擇合適的商品分類?

第一步,點(diǎn)擊發(fā)布新商品,進(jìn)入分類選擇頁面。

第二步,篩選商品的關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊“快速搜索分類”,系統(tǒng)會推薦合適的分類供選擇。如搜索“女士襯衫”,系統(tǒng)推薦了四個分類供選擇,我們的商品是成人的女士襯衫,那我們可以選擇“女裝/女士精品-襯衫-襯衫”這一分類。

但是要注意幾點(diǎn):

1、并不是系統(tǒng)推薦的類目就一定是正確的!

推薦的類目是系統(tǒng)算法根據(jù)輸入的關(guān)鍵詞得出,還需要商家結(jié)合商品合理選擇分類。

2、并不是分類選擇正確就一定不會被判分類有誤!

算法判定商品是否存在分類有誤,是會結(jié)合商品標(biāo)題、圖片等信息綜合計(jì)算的,如果存在混淆的商品信息,會誤導(dǎo)算法導(dǎo)致誤判。這種情況下建議大家優(yōu)化商品,刪掉容易造成混淆的信息。


04、拼多多數(shù)據(jù):商品體檢自查分類

第一步:進(jìn)入商家后臺的商品管理版塊,點(diǎn)擊商品體檢后進(jìn)入體檢頁面。

第二步:點(diǎn)擊立即體檢,系統(tǒng)就會將店鋪的問題商品情況展示出來,其中就包括“商品分類有誤”這一體檢項(xiàng)。點(diǎn)擊右側(cè)的“立即處理”按鈕,就能看到店鋪內(nèi)有哪些商品的分類選擇有誤。


05、拼多多數(shù)據(jù):關(guān)鍵問題答疑

1、錄入商品的時候,商品分類選錯了,更改會不會影響銷量和權(quán)重?

只要是將商品從錯誤的分類更改到正確的分類,對商品只有好處沒有壞處。合理選擇商品的分類,不僅能避免不必要的流量降權(quán),還能提高活動報名的成功率,提升商品點(diǎn)擊成功率、提升商品點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化。

2、找不到適合自己商品的分類,該怎么辦?

平臺類目樹健全,一般不存在無對應(yīng)類目的情況,可以在類目推薦的查詢里輸入更精準(zhǔn)的查詢詞。

3、我的商品分類沒錯,為什么體檢出來分類有誤?

有兩種可能的情況:

① 檢查商品是否存在商品分類錯誤的四種情況,針對性優(yōu)化商品并于次日再進(jìn)行體檢;

② 商品體檢并不是實(shí)時的,存在一定的延遲,如果體檢前剛好進(jìn)行過商品修改編輯,可能系統(tǒng)還不能顯示出來。



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