9月伊始，廣東匯森單日貨量（工作日連續(xù)5天）突破歷史峰值，也標志著匯森已經(jīng)迎來下半年的貨量旺季。

為了贏戰(zhàn)已經(jīng)到來的旺季，讓每一件貨物安全準時送達，匯森全體員工已全面進入奮戰(zhàn)狀態(tài)，從人員車輛擴充、網(wǎng)點派送保障、技能培訓(xùn)升級等方面賦能，眾志成城迎戰(zhàn)貨量旺季。

全員宣誓大會

旺季已至，未來已來，為了打贏2021年旺季攻堅戰(zhàn)。廣東匯森殷總對省區(qū)整體情況做了詳細部署和安排；網(wǎng)絡(luò)管理部、分撥管理部、營運部對旺季運營戰(zhàn)略部署做了詳細安排，包括人、車、場的規(guī)劃等等；人資行政部對于人員招聘也在緊張火熱的進行當中，各部門都在積極備戰(zhàn)。

虎門分撥中心在莫家超經(jīng)理的組織下，匯森虎門分撥中心于9月8日舉行了貨量旺季動員大會，伴隨著嘹亮的口號，莫經(jīng)理說到一線操作員工是貨物轉(zhuǎn)運中的重要一環(huán)，并對一線操作員工作出了旺季期間的具體要求。

虎門分撥中心在莫家超經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全員勇挑重擔，我們一線操作同事保障著網(wǎng)點、分撥以及省區(qū)網(wǎng)絡(luò)貨量的正常流通。

網(wǎng)點保障好派送服務(wù)

為了應(yīng)對貨量旺季，網(wǎng)點兄弟們根據(jù)當?shù)厥袌鼍唧w發(fā)展情況，制定行之有效的攻堅戰(zhàn)略，全面激發(fā)員工工作熱情和積極性，為派送服務(wù)提供有效的保障。

在派送方面，匯森在開通的省份區(qū)縣（截止8月1日）覆蓋率96%+，入鄉(xiāng)進村，依然不負所托。網(wǎng)點要保持零投訴，零延誤，派好每一票件，只有所有人員齊心協(xié)力，才能為贏戰(zhàn)旺季打下堅實的基礎(chǔ)。

硬核資源全配齊

匯森主干汽運線路（截止8月1日）已開通900+條，旺季已經(jīng)到來，繼續(xù)加大運力，投車，加人，網(wǎng)點有多少貨，我們就有多少車。提前預(yù)估旺季每天的貨量，建立預(yù)警機制，提前儲備人員和車輛，確保滿足高峰時段的用工需求，避免出現(xiàn)貨物來不及裝卸等情況，從源頭上提高時效，保證貨量旺季的服務(wù)品質(zhì)。

設(shè)備作為分撥中心操作過程中的重要組成部分，其性能和效能的發(fā)揮會直接影響到貨物轉(zhuǎn)運時效，廣東匯森就在原有設(shè)備管理的基礎(chǔ)上，成立專門設(shè)備檢修小組，保障旺季期間工作能夠暢通運行。

自動化分揀高效協(xié)同

隨著貨量旺季期間票數(shù)急劇增加，虎門分撥中心和順德分撥中心的自動化流水線分揀高效協(xié)同，與廣東網(wǎng)點的無縫銜接為匯森速運的時效產(chǎn)品提供了核心競爭力；雙層立體自動化分揀流水線，完美契合“小貨+大件”作業(yè)要求，配置裝車伸縮機、卸貨機等專業(yè)設(shè)備，每條流水線的DWS系統(tǒng)實現(xiàn)全自動掃碼、稱重、量方；地面作業(yè)配備專業(yè)電叉車、搬運車等，規(guī)劃引入無人搬運叉車、無人駕駛、自動裝卸等，借助人工智能，大幅提升作業(yè)效率，有效節(jié)約人力投入成本。

5分鐘響應(yīng)，30分鐘解決

進入9月貨量旺季，廣東匯森客服部日均工單受理量和話務(wù)量持續(xù)上漲，這對客服來說又是一次巨大的考驗。面對貨量旺季，全體客服有效應(yīng)對，忙中有序，讓貨量旺季更順暢，全力保障貨量旺季服務(wù)。

培訓(xùn)賦能，保障旺季安全

贏戰(zhàn)貨量旺季，結(jié)合一線實際需求做到每場培訓(xùn)活動有針對性和實用性，提升一線員工的整體操作技能，為貨量旺季打造高效的分撥隊伍提供保障。對一線員工安全教育進行專項培訓(xùn)，成為提高新老員工安全意識和防范技能是避免旺季安全事故的重要一環(huán)。

為保障旺季操作場地及辦公區(qū)域安全，分撥中心特意請到了虎門、順德消防中心的指導(dǎo)員給一線員工及辦公室員工普及安全知識。通過指導(dǎo)員的講解，不僅讓現(xiàn)場員工更深入了解場地消防安全，還普及居家消防安全。另外，指導(dǎo)員還教大家如何正確使用消防栓、滅火器以及一些安全防范措施。

下半年貨量旺季已經(jīng)到來，戰(zhàn)斗的號角已經(jīng)吹響，廣東匯森將全力以赴奮戰(zhàn)貨量旺季，全面保障中轉(zhuǎn)時效、運營品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，此戰(zhàn)必勝！