小區(qū)物業(yè)費(fèi)難收一直是小區(qū)管理的一大難題。雖然物業(yè)費(fèi)是小區(qū)正常運(yùn)營(yíng)的資金來(lái)源之一，但許多小區(qū)物業(yè)都面臨著費(fèi)用收不齊的問(wèn)題。提升物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)率已經(jīng)成為小區(qū)物業(yè)急需解決的問(wèn)題，那么，有什么好用的辦法嗎？

下文將以馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)為例，探討如何借助物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)提升物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)率以及提升物業(yè)工作人員的工作效率。

馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)為高效協(xié)同工作賦能

馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)是物業(yè)公司在管理現(xiàn)代居住小區(qū)中重要的組成部分。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)+、智能家居、智能安防的發(fā)展，智能化、移動(dòng)化的小區(qū)物業(yè)管理將覆蓋著更多的小區(qū)管理者和業(yè)主。

自動(dòng)生成微信賬單鏈接，小程序一鍵繳費(fèi)

傳統(tǒng)的物業(yè)收費(fèi)通過(guò)紙質(zhì)的收費(fèi)單，上門(mén)派送、通過(guò)微信號(hào)圖片等方式發(fā)送物業(yè)賬單收費(fèi)碼，很多業(yè)主收到信息或者拿到賬單的下一秒就會(huì)忘記繳費(fèi)，導(dǎo)致收繳率偏低，還需要一遍一遍的催繳，效率非常低。馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)擁有短信、微信鏈接等一鍵催繳方式，還可直接電話聯(lián)系業(yè)主。隨時(shí)隨地對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行智能催費(fèi)，告別手工帳，降低催繳難度。

多種維度查看收費(fèi)臺(tái)賬

馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)里的財(cái)務(wù)收費(fèi)模塊不僅可以提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、收費(fèi)功能，還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于財(cái)務(wù)收費(fèi)的集成，房屋/車(chē)位/收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等多種維度查看收費(fèi)臺(tái)賬，匯總往期/本期的實(shí)收與欠費(fèi)，清晰統(tǒng)計(jì)，自動(dòng)計(jì)算每年每月收繳率與收繳金額，高效匯總。

業(yè)主端功能配置，智慧化繳費(fèi)服務(wù)平臺(tái)

物業(yè)公司傳統(tǒng)的線下收費(fèi)繳費(fèi)的方式過(guò)于繁瑣，也是很多物業(yè)公司收繳率始終難以提高的重要原因，馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)獨(dú)創(chuàng)微信業(yè)主端小程序，物業(yè)可通過(guò)自定義配置，在小程序里實(shí)現(xiàn)線上繳費(fèi)、預(yù)存充值、報(bào)事報(bào)修、滿意度調(diào)查等功能，方便業(yè)主進(jìn)行自助繳費(fèi)，線上預(yù)存及物業(yè)工作監(jiān)督，在極大提高物業(yè)收繳率的同時(shí)，也能夠有效的提高業(yè)主滿意度。

應(yīng)用案例分享

某小區(qū)人員經(jīng)常上門(mén)催繳物業(yè)費(fèi)，導(dǎo)致業(yè)主對(duì)物業(yè)非常不滿意，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些小摩擦。后該小區(qū)使用馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)，線上通知業(yè)主交費(fèi)，并且經(jīng)常會(huì)設(shè)置一些預(yù)存優(yōu)惠活動(dòng)，自動(dòng)扣款。該小區(qū)使用馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)后不僅提升物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)率，業(yè)主滿意度也大大提升，物業(yè)人員工作效率也提升不少。

總之，通過(guò)使用馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)，不僅能夠減輕物業(yè)人員的催繳工作量，而且還能提升收繳率，提高工作效率。