有人問我：千千，你不僅個(gè)人業(yè)績好，帶團(tuán)隊(duì)也特別棒，保險(xiǎn)做這么好，為什么？是不是你資源、人脈特好？

說實(shí)話，我也想有好的資源、人脈，如果有這些，我說不定就地起飛了，哈哈。

可惜我沒有。（帶旋律地唱出）

之前我在好幾篇文章中提到過，我是保險(xiǎn)從業(yè)者的“洼地”，實(shí)打?qū)嵉摹安莞?，其?shí)一點(diǎn)都不夸張。

我父親是個(gè)讀書人，平生最愛的就是讀書，我家什么都可以沒有，唯獨(dú)書柜裝得滿滿，都是那種線裝本，繁體字，豎版的大部頭。到現(xiàn)在，70多歲的老父親還每天拿著放大鏡在看書。

好像我也受到父親很大的影響。

小的時(shí)候，家里沒有電視，我就看書，記得初高中的時(shí)候，我讀了好多書了，因?yàn)橄矚g紅樓夢，我反復(fù)閱讀，里面幾乎所有的詩，我都熟讀成誦了，無論是林妹妹的還是寶姐姐的，還是探春妙玉的。

那時(shí)候看三毛，看撒哈拉的故事，哭得聲淚俱下；看平凡的故事，看少安、少平，看潤葉，看曉霞被洪水沖走的時(shí)候，我整個(gè)人簡直不能活了，心痛到蹲地上站不起來；還看英文版的，記得有個(gè)誘拐，嚇得我不敢關(guān)燈。每當(dāng)看完一本書的時(shí)候，我都得一個(gè)月緩不過來，不敢看下一本書，走不出來。

再說說我的母親，她跟我爸爸相反的，沒讀太多書，小學(xué)都沒有畢業(yè)，做點(diǎn)小生意，印象中家里大部分的錢都是媽媽賺的。她是個(gè)特別好的女性，家里兄弟姐妹七八個(gè)，她是老大，所有的弟弟妹妹都只聽她的話。母親人品特別好，周圍鄰居沒有一個(gè)不給她豎大拇指的。

母親也從不重男輕女，重視子女教育，不僅要我們好好讀書，還教我們做個(gè)正直的人，要不是她，我可能都讀不了大學(xué)，因?yàn)橹車枚喔乙话愦蟮暮⒆佣荚缭缂奕藳]有讀書了。

再說說我的家，如果說1993年之前，我們家庭算得上小有儲蓄的話，但這之后，我們家經(jīng)歷一次銀行詐騙，之后又有家人重病治療，最終在我上大學(xué)，乃至剛?cè)肷鐣ぷ鞯念^一兩年時(shí)間內(nèi)，我的原生家庭經(jīng)濟(jì)情況，真的已經(jīng)不能僅僅用“拮據(jù)”兩個(gè)字來形容了，那是真的窮啊。

如果你看過我之前的文章，也許你對我講的那個(gè)故事有點(diǎn)印象：

本科畢業(yè)，其實(shí)我很想繼續(xù)深造讀研究生或者出國，奈何母親去世，家里沒錢，只能提前出來面對社會。（這也是我現(xiàn)在一定給孩子準(zhǔn)備教育金的原因）

我總是想，如果家里沒那些變故，我在大學(xué)本科畢業(yè)的時(shí)候能有個(gè)哪怕10萬、20萬，是不是我的整個(gè)人生會有不同？我接觸的人、找的工作，人生的另一半，或許都不一樣。

說說那次印象深刻的記憶，那年在廣州某醫(yī)院實(shí)習(xí)，醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)期間，不僅沒有工資，還要每個(gè)月交錢給醫(yī)院（當(dāng)時(shí)所有醫(yī)院都這樣），這段時(shí)間對囊中羞澀的我來說，真的是壓力山大。

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為了減少開支，我免費(fèi)借住在了廣中醫(yī)一位學(xué)姐的宿舍里，突然某一天晚上10點(diǎn)鐘，學(xué)姐臨時(shí)告訴我不能住了，因?yàn)樵摯参坏闹魅嘶貋砹?，讓我明天一大早就搬出去?/p>

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天剛剛亮我就背著一個(gè)大大的蛇皮袋，站在廣州三元里景泰街的那個(gè)天橋上，不知道該去哪里。在附近一直轉(zhuǎn)悠到中午，很餓，兜里只有3個(gè)鋼镚，實(shí)在沒辦法，在路邊花2塊錢買了一截甘蔗，我當(dāng)時(shí)想的是，又解渴又解餓，還能留下1塊錢，萬一坐公交還能有錢。

父親年邁，母親早就不在人世，當(dāng)時(shí)實(shí)在沒辦法，我就很艱難的給一個(gè)已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)的一個(gè)老同學(xué)打電話，說想借300塊錢吃飯，因?yàn)槲衣犝f他工作特別好。然后他很爽快的拒絕了。（因?yàn)槲覍W(xué)醫(yī)是5年，所以大部分高中同學(xué)比我早一年畢業(yè)）

在那之后我有3年都沒有理他，后來想想，其實(shí)完全沒有必要，朋友幫忙是情分，不幫是本分，后來我們關(guān)系和好如初，只是我從那之后，幾乎再也不會輕易開口跟任何人借錢了。

大家別擔(dān)心，后來我狗屎運(yùn)，竟然找到了一個(gè)貼的小廣告，是七八個(gè)女孩子的合租，我找過去之后，她們允許我先住進(jìn)去以后再給房租，煮的飯還讓我吃，甚至還幫我收我晾曬在天臺的衣服，這個(gè)收留我的女孩子是個(gè)潮汕女孩，對我人生影響特別大，特別震感，我當(dāng)時(shí)還寫了一篇公眾號文，叫“我生命中的那些光”，其中有個(gè)就是她。?

……

其實(shí)我現(xiàn)在回憶起這些，絲毫不覺得苦，反而是滿滿的感恩，感恩生命給我的這些饋贈，這些磨礪，就是這樣的經(jīng)歷，才讓我的人生更完整。就像看過泰戈?duì)柕囊痪湓挘簺]有戰(zhàn)勝過困難，沒有擔(dān)過負(fù)重的人，不能成為真的人。

在我心中，這段時(shí)間才是我人生最最最光輝的時(shí)刻，不是現(xiàn)在的獲獎(jiǎng)的自己，而是那時(shí)候的自己。我特別欣賞的一點(diǎn)就是，因?yàn)榧幢闶悄菢悠D難的情況下，我依然堅(jiān)持善良，正向，沒有利用自己的年輕女孩的優(yōu)勢做任何讓我后悔的事情，沒有為了一餐飯一間屋委屈自己跟別人在一起，沒有走一點(diǎn)彎路，也沒有走一點(diǎn)錯(cuò)路。

自己淋過雨，總是想要替別人撐把傘。就是因?yàn)榻?jīng)歷了這些，我才更能感受他人的苦難，當(dāng)看到別人也同樣歷經(jīng)辛苦時(shí)，也總會第一時(shí)間伸出援手，幫個(gè)忙。這些年我依然是那個(gè)最初的我，從不想依靠任何人，不花父母錢，也不花公婆錢，也從未想靠婚姻婚姻改變命運(yùn)，想要的總會用自己勤勞的雙手去創(chuàng)造。

話題扯遠(yuǎn)了，差點(diǎn)收不回來，原本是想說自己原始條件挺差的，現(xiàn)在想想，回憶中的站在三元里景泰街那個(gè)天橋上的一天，可能是我前半生，過得最窮、最狼狽的一天了。

每每回想起當(dāng)時(shí)的場景，再想想我今天擁有的一切，都恍如隔世：

• 在一線城市有一份收入不錯(cuò)且很有價(jià)值感的工作，帶著350+人團(tuán)隊(duì)，幫到人賺到錢，剛好自己的興趣愛好跟職業(yè)是一致的；

• 也能在大城市扎根，買車買房，給孩子一個(gè)好的學(xué)位 ，讓她能有一個(gè)不錯(cuò)的學(xué)習(xí)環(huán)境；

• 有個(gè)可愛的女兒，并且把孩子高端醫(yī)療、教育金、婚嫁金都準(zhǔn)備妥了，不管以后我在不在，女兒想繼續(xù)讀研究生或者出國都有足夠的錢；

• 設(shè)立了自己2000萬的家庭保險(xiǎn)金信托，給孩子留了足夠的保障，引導(dǎo)孩子正向，或許等有一天老了，我離開了這個(gè)世界，后輩祭拜我的時(shí)候，我的保險(xiǎn)金信托還在指引著他們做正直的人，做好的事；

• 給自己存了很多養(yǎng)老金，未來可以提前退休，并且退休后至少月入2W+，現(xiàn)在總希望再多努力一些，爭取50歲之后徹底財(cái)務(wù)自由；

• 還養(yǎng)了一條流浪狗乖乖，是個(gè)很可愛的女孩子，生過一窩小狗，流浪的時(shí)候被人打斷了2根肋骨，剛接回家，滿眼的茫然，每天晚上做噩夢，養(yǎng)了2年多，現(xiàn)在都調(diào)皮搗蛋的跟姐姐打架了；

• ……

跟十幾年前，在天橋上孤孤單單一個(gè)人對比，是不是反差挺大的？就連現(xiàn)在我自己寫下這些文字，都自我感覺：

太“哇塞”了吧？妥妥的“草根逆襲記”！

哈哈哈哈，你也可以對著手機(jī)屏幕夸一下我，我能聽到的！

作為一個(gè)普通人，甚至是比普通人起步還要低得多，沒有靠婚姻改命，也沒有任何資源和人脈，完全靠自己打拼，直到擁有現(xiàn)在的一切，說實(shí)話，我有點(diǎn)為自己感到自豪、驕傲！

上面分享我的親身經(jīng)歷，也從側(cè)面說出，我從來不是“資源咖”，我就是普通的不能再普通的一個(gè)人，我?guī)缀跛械目蛻舳际俏易霰ｋU(xiǎn)之后才認(rèn)識的，甚至我身邊的親友都極少跟我買保險(xiǎn)的。之所以能把保險(xiǎn)做好，跟其它外在的條件無關(guān)，更多的，是靠自身努力去一點(diǎn)點(diǎn)積累的。我可以，你也一定可以的。

那么，你會不會好奇，像我這樣的普通人，能把保險(xiǎn)做起來，靠做保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)人生逆襲，是怎么做到的呢？

接下來分享3點(diǎn)心得給大家吧：

1、要有足夠且持續(xù)的工作量/活動量。

很多人總抱怨：“保險(xiǎn)拓客難”、“沒有客戶”，但其實(shí)我很想反問對方一句：

你為了獲取客戶，你做了哪些事情呢？

可能有的人一個(gè)星期就只發(fā)了一條關(guān)于保險(xiǎn)的朋友圈，兩三個(gè)月才更新一篇和保險(xiǎn)相關(guān)的文章/短視頻，半個(gè)月甚至一個(gè)月也不外出見幾次客戶……

我不是說做保險(xiǎn)，就非得要發(fā)朋友圈、寫文章、拍視頻、見客戶，我相信每個(gè)人都有自己的展業(yè)方式，但我想說的是：

你對做保險(xiǎn)這件事情，究竟投入了多少時(shí)間？有沒有足夠的工作量/活動量？

注意，我這里所說的工作量/活動量，不單單是指聽課、學(xué)習(xí)保險(xiǎn)產(chǎn)品，這些不算；它指的是，你是否實(shí)打?qū)嵉?、絞盡腦汁地，通過各種方式、渠道，和客戶產(chǎn)生鏈接，不管是線上線下，向?qū)Ψ絺鬟f出你是保險(xiǎn)從業(yè)者這一身份、你所擁有的專業(yè)和價(jià)值所在。

如果你的工作量/活動量足夠多且持續(xù)，不是三天打魚兩天曬網(wǎng)的話，我相信，哪怕你的朋友圈只有兩三百人，總有人會看見你的，高低也總有人來問你一兩句的。

和一些自帶優(yōu)質(zhì)資源入行的人相比，普通人起步本來就比較慢了，要想做好保險(xiǎn)，就只能小步快跑，更加勤奮去積累人脈，去多刷“存在感”，不然別人怎么能看到你呢？

所以，資源差、人脈少從來不是做不好保險(xiǎn)的理由，問題關(guān)鍵在于：

你付出在哪里，你的成果就在哪里。

2、對待客戶要真誠、用心。

做保險(xiǎn)久了，總會習(xí)慣性反思：“為什么客戶選擇我，不選擇別人呢？”或者是“我有什么讓客戶非要選擇我不可的理由？”

也許每個(gè)人都有自己的理由，但有一句話我很認(rèn)可：

人與人的相處，都是始于顏值，敬于才華，合于性格，久于善良，忠于人品的。

要知道，在保險(xiǎn)行業(yè)，專業(yè)的人實(shí)在太多了，特別在明亞，就更多了。我也時(shí)常在想，客戶為什么那么多優(yōu)秀的明亞人不選，偏偏選了我（當(dāng)然，我也很不錯(cuò)，哈哈~~）。

我有時(shí)也會直接問客戶，他們有的說是“有緣分，剛好就遇見了”，也有的說“看我長得好看”（哈哈，這句話我瞎說的~~），當(dāng)然，更多說的是，“我相信你這個(gè)人，你很真誠善良”。

我印象特別深刻，有個(gè)客戶是這么回答的，他說：

“我看你幫了互聯(lián)網(wǎng)上那么多人去爭取理賠，那些人甚至都不是你的客戶、全是陌生人，但你都愿意不計(jì)回報(bào)地去幫助他們，那如果我是你的客戶呢？我相信你也一定會全心全意地為我、幫助我的。既然你幫別人，那我就給你業(yè)績，讓你收入更多、生活更好，我覺得這件事情很有意義?！?/p>

當(dāng)時(shí)聽完他的話，我當(dāng)時(shí)眼睛都酸了，忍住不讓眼淚流下來，這種被充分肯定、完全被善意包圍的感覺，實(shí)在是太暖了。

我也時(shí)常想，為什么我總會愿意為別人著想，哪怕陌生人都愿意幫助，對客戶始終充滿真誠和善意？我想，這可能跟我的那些年的經(jīng)歷有關(guān)。

前文提到，我那天差點(diǎn)流落街頭，不是也被一個(gè)潮汕女孩溫柔對待嗎？

像她那樣，連對一個(gè)素不相識的人，都能如此充滿善意的人，我真的是第一次見，也在那段難熬的日子里，成為了我心里的一道光，照亮了我的人生，讓我希望自己有一天能成為像她一樣的人。

雖然這些年，我和她早已失去了聯(lián)系，但她始終在我心里，時(shí)時(shí)刻刻提醒我，用最大的善意，對待他人。

此外，我也是不愛浮夸的人，喜歡過簡樸的生活，也能深刻理解每個(gè)家庭賺錢的不容易。

做保險(xiǎn)這些年，我見過許多因?yàn)闆]有保險(xiǎn)而一夜間因病返貧的家庭，也見過很多因?yàn)樽龊昧吮ｋU(xiǎn)保障，日子越過越好的家庭。

我們團(tuán)隊(duì)從2018年做理賠到現(xiàn)在，已經(jīng)幫助超過300多個(gè)家庭拿回上千萬的理賠金，當(dāng)幫客戶拿回理賠款，或者收到客戶感謝話語/錦旗的時(shí)候，我總能更深刻感受到保險(xiǎn)的價(jià)值所在，做保險(xiǎn)這份工作的意義所在。

所以，對于每一位客戶，無論大單小單，我都會特別真誠、用心去做好服務(wù)，因?yàn)槲抑浪统鋈ゲ粌H是一份保單，對客戶家庭來說，更多的是一份保障、一份希望，這份保單可能是讓他們孩子將來可以有錢上學(xué)、自己可以有錢養(yǎng)老、家人可以有錢能看病的……每一份信任，都不敢辜負(fù)。

每次投保前，我都會仔細(xì)問客戶的健康情況，看符不符合健康告知，如果不符合，我一定不會讓客戶買，畢竟掙錢不容易，花了錢沒買到保障太得不償失。

又比如，我看有些客戶買的多了，擔(dān)心他每年保費(fèi)壓力太大，我都會主動建議他，要不要少買一點(diǎn)，少交幾年？哪怕我自己賺的少點(diǎn)，只要是對客戶有利的事情，我都愿意去做。

這就是我，一個(gè)愿意為他人著想，滿懷善意的我，我想，這是不是就是所謂的“人格魅力”？這是不是那么多人喜歡我，愿意成為我客戶，愿意加入我團(tuán)隊(duì)的原因？

3、多記錄、多總結(jié)、多復(fù)盤

任何一個(gè)行業(yè)，都會嘉獎(jiǎng)那些努力、善于總結(jié)反思的人，保險(xiǎn)也不例外。

可能你知道，在做保險(xiǎn)之前我曾經(jīng)做過2年的電銷，從一開始的業(yè)績倒數(shù)，到后來一躍成為全國銷冠，還當(dāng)上銷售培訓(xùn)總監(jiān)，給該公司全國經(jīng)理做培訓(xùn)……

那個(gè)經(jīng)歷，我都寫在了《從普通深圳女孩到百萬年薪團(tuán)隊(duì)長的這10年，我總結(jié)下來一句話，其實(shí)成功就是一種性格》這篇文章里，感興趣可以進(jìn)一步閱讀。

里面提到一個(gè)細(xì)節(jié)，就是我剛開始做電銷的時(shí)候，連續(xù)8個(gè)月都沒怎么簽單，只拿三四千塊錢的底薪。

那段時(shí)間我究竟做了什么呢？就是持續(xù)地記錄、總結(jié)、復(fù)盤。

因?yàn)槲疑钪约鹤鲣N售的不足，新手小白入行，很多都不懂。但我愿意學(xué)習(xí)，也愿意付出。

我把當(dāng)時(shí)的銷冠、大咖分享都錄了下來，反復(fù)地聽，并且把其中有用的內(nèi)容都用手抄的方式，摘抄下來，光筆記就有4、5本。

電銷的工作特別繁忙，那個(gè)時(shí)候，我每天工作都在十幾個(gè)小時(shí)以上（早上8點(diǎn)到凌晨12點(diǎn)），每個(gè)月還會有一次“打仗”，加班到凌晨2點(diǎn)。平均下來每天工時(shí)都快16小時(shí)了。

盡管留給自己的時(shí)間很少，我依然會擠出時(shí)間，比如吃飯時(shí)間，比如早起、睡前時(shí)間，我都會拿出筆記隨時(shí)翻看，思考他們?yōu)槭裁磿晒?，成功的點(diǎn)在哪里，然后把文字內(nèi)容反復(fù)誦讀、背下來，直到滾瓜爛熟。

工作的時(shí)候，我也會把學(xué)到的內(nèi)容都用起來，去驗(yàn)證它們是否真的有效，如果有效，就反復(fù)加強(qiáng)，如果無效，就思考如何改進(jìn)……

如此循環(huán)往復(fù)，終于8個(gè)月后，我開始突破，成為了分公司業(yè)績第一，1年后，成為全國業(yè)績第一名！持續(xù)全國第一后，我轉(zhuǎn)到線下高端銷售，半年就破公司最大單紀(jì)錄。

所以你看，我不僅是一個(gè)普通人，還是一個(gè)很努力的普通人，在進(jìn)入到保險(xiǎn)行業(yè)后，依舊不改本心。

因?yàn)樽銐蛲度?、愿意讓自己每一次都有成長，才成為如今你認(rèn)識的那個(gè)優(yōu)秀的我。

如果你也想和我一樣，不管是在保險(xiǎn)行業(yè)或者其它行業(yè)，有所建樹，在記錄中總結(jié)，在總結(jié)中復(fù)盤，在復(fù)盤中精進(jìn)，你一定也可以取得想要的成績。

這個(gè)道理很多人都懂，但真正能做到的人往往寥寥無幾，可一旦做到了，就離成功不遠(yuǎn)了。

#關(guān)于我

我是盧華營，可以叫我千千，一名保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，深耕保險(xiǎn)行業(yè)8年，目前帶領(lǐng)300+人團(tuán)隊(duì)。我的團(tuán)隊(duì)擅長保險(xiǎn)規(guī)劃、資產(chǎn)配置、保險(xiǎn)金信托、高端醫(yī)療、理賠等等。

期待我們一起，在保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)光發(fā)熱，成為更好的自己。

比技能提升更重要的，是文化和修養(yǎng)的提升；比財(cái)富自由更重要的是人格和思想的自由。

我是千千，不為任何保險(xiǎn)公司代言，只忠誠于我的客戶。