淘寶電商開店有哪些規(guī)則和注意事項(xiàng)?湖北樂柏來(lái)談?wù)?/h1>
沒有規(guī)則,何成方圓。既然選擇在淘寶上開店,首先要了解平臺(tái)的規(guī)則,全面了解開店規(guī)則,才能更好的經(jīng)營(yíng)店鋪。那么淘寶開店規(guī)則和注意事項(xiàng)是什么呢?且聽湖北樂柏一一道來(lái)。
一、淘寶開店規(guī)則
1.判斷開店資格條件
(1)阿里巴巴工作人員無(wú)法創(chuàng)建淘寶店;
(2)身份證只能創(chuàng)建淘寶店(特殊情況符合多店條件的,可進(jìn)入多店權(quán)益中心);
(3)如果同一賬戶創(chuàng)建了U站或其他網(wǎng)站,則無(wú)法創(chuàng)建淘寶店,可以更改賬戶開店;
(4)如果同一賬戶創(chuàng)建了天貓店,則無(wú)法創(chuàng)建淘寶店,可以更改賬戶開店;
(5)如果同一賬戶有業(yè)務(wù)行為(提供產(chǎn)品信息、訂單誠(chéng)信服務(wù)、賣方發(fā)起訂單、報(bào)價(jià)、訂單現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證、開設(shè)旺鋪、企業(yè)賬戶注冊(cè)入口注冊(cè)企業(yè)賬戶),則無(wú)法創(chuàng)建淘寶店,可更改賬戶開業(yè);
(6)淘寶賬戶違規(guī)被淘寶永久禁止創(chuàng)店的,不能創(chuàng)店;
(7)經(jīng)淘寶調(diào)查認(rèn)證后,如果您實(shí)際控制的其他淘寶賬戶被淘寶處罰或嚴(yán)重危及交易安全,則無(wú)法創(chuàng)建淘寶店。
2.店鋪創(chuàng)建成功后會(huì)出現(xiàn)三種店鋪異常規(guī)則:
(1)連續(xù)3周銷售的嬰兒數(shù)量為0件,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送旺旺和郵件提醒您"嬰兒數(shù)量連續(xù)3周為0件,必須發(fā)布嬰兒,否則你的商店可能會(huì)暫時(shí)釋放";
(2)連續(xù)4周出售的嬰兒數(shù)量為0件,店鋪會(huì)暫時(shí)釋放,此時(shí)點(diǎn)擊"看看我的店"商店不能正常顯示;系統(tǒng)會(huì)發(fā)送旺旺和郵件告訴你"該店已暫時(shí)發(fā)布,但我們將為您的店名保留一周。請(qǐng)?jiān)趥}(cāng)庫(kù)里發(fā)布一個(gè)閑置的嬰兒或嬰兒。24小時(shí)后,商店可以恢復(fù)以前的商店?duì)顟B(tài)",店鋪激活后,店鋪信譽(yù)、裝修、訂購(gòu)服務(wù)不受影響;
(3)連續(xù)5周銷售的嬰兒數(shù)量為0件,商店將完全釋放,商店將被刪除。系統(tǒng)會(huì)發(fā)送旺旺和電子郵件告訴你"商店已經(jīng)完全釋放,任何人都可以申請(qǐng)并使用你的商店名稱"。您需要登錄賣方中心操作激活商店,并根據(jù)提示完成指定操作,商店可以重新開放。店鋪激活后,不影響店鋪聲譽(yù)、裝修、訂購(gòu)服務(wù)等。
二、淘寶開店注意事項(xiàng)
1.熟悉交易規(guī)則,多了解淘寶大學(xué)
許多新手在開店時(shí)不注意淘寶交易規(guī)則,也不知道發(fā)生了什么,總是不注意扣0.2分,然后通過仔細(xì)閱讀淘寶規(guī)則,知道當(dāng)你的聲譽(yù)是多少時(shí),上傳的商品數(shù)量仍然有限。
2.制作你熟悉或喜歡的產(chǎn)品
做生意首先要了解產(chǎn)品。當(dāng)買家咨詢您的產(chǎn)品相關(guān)問題時(shí),您的回復(fù)非常緩慢甚至不專業(yè),這將不可避免地失去一些訂單。因此,您必須在早期階段了解產(chǎn)品知識(shí)。
3.售后服務(wù)必須滿足客戶滿意
湖北樂柏今天就講完了,網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)取決于你的售后服務(wù)和老客戶的維護(hù)程度。就像生活中的實(shí)體店業(yè)務(wù)一樣,移動(dòng)客戶總是不穩(wěn)定的,交易率相對(duì)較小,主要是信任感不強(qiáng)。