在金融行業(yè)做數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理是什么體驗

近期在后臺,小伙伴們了解數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的呼聲越來越高。相關的行業(yè)及技能要求之前已經(jīng)系統(tǒng)分析過,這里就不再贅述啦。本期專門邀請到Mr.ang,帶大家走進數(shù)據(jù)產(chǎn)品的真實工作環(huán)境,切身體會和感受數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理是一個怎么樣的崗位。
我開始了,我先做一下自我介紹。
我是今年大概4月份的時候,入職到我現(xiàn)在的公司去做數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的。然后到現(xiàn)在差三個月,再三個月就一年了。
今天給大家分享一下我做這么長時間數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理,對數(shù)據(jù)產(chǎn)品的一些理解,包括還有我工作的一些心路歷程。
先給大家簡單的介紹一下數(shù)據(jù)產(chǎn)品,大家可能會覺得就是說數(shù)據(jù)產(chǎn)品這個東西聽起來好像挺懸的,它好像很復雜,但其實你真正去做這份工作的時候,這個數(shù)據(jù)產(chǎn)品也不是那么神秘。
市面上其實在數(shù)據(jù)產(chǎn)品這方面已經(jīng)應用的非常的廣泛了。
比如大家經(jīng)常能用到的 APP,比如支付寶、淘寶,他們都是大數(shù)據(jù)產(chǎn)品用得非常非常成熟的一些企業(yè),APP產(chǎn)品。
比如APP經(jīng)常給你推一些信息,還有一些廣告,例如一些廣告,他們都是通過從你后臺得到的一些數(shù)據(jù)分析然后推給你,覺得你需要的一些產(chǎn)品。
說一些比較經(jīng)典的,之前網(wǎng)易云音樂比較火,它有一個功能做得非常好。
猜你喜歡這個東西。它其實就是一個數(shù)據(jù)產(chǎn)品,比如說他是怎么猜到你喜歡的那些音樂的,他就可以對他庫里的所有的歌,然后做一個標簽,類似于就是給每一首歌從歌手、風格這一類的去給他打一個標簽,比如說流行音樂,古典音樂,然后周杰倫這樣的。
他們產(chǎn)品打的標簽肯定比我說的要更加詳細,規(guī)則也更多。
然后你去聽哪些歌,你聽了哪些歌比較頻繁。他就會通過你聽的這些歌,形成的這些數(shù)據(jù),然后分析你,給你形成一個用戶畫像,給你推薦你喜歡的歌,這其實就是一個數(shù)據(jù)產(chǎn)品的一個形成過程。
我所從事的數(shù)據(jù)產(chǎn)品沒有像網(wǎng)易云那樣復雜,我們更多的是在經(jīng)營數(shù)據(jù)產(chǎn)品。
我是在一家金融互聯(lián)網(wǎng)公司工作,我們主要的客戶就是主要是給銀行提供一些服務,比如說銀行的貸款,信貸業(yè)務就是給別人貸款,它就需要一些數(shù)據(jù)。
比如說他給一個企業(yè)去貸款,他得知道這個企業(yè)它有沒有一些經(jīng)濟上的問題,或者說從基礎上公司經(jīng)營了多久,然后他經(jīng)營的業(yè)務范圍到底未來還有沒有前景?
這些都是一些企業(yè)的數(shù)據(jù),我所在的公司主要是給銀行提供這些數(shù)據(jù)。
我們一般數(shù)據(jù)產(chǎn)品是怎么形成的?
我們會先從客戶那去了解需求,就是我們的上游客戶他需要什么樣的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,然后我們第一步去獲得這些最基礎的數(shù)據(jù),我們稱之為自然資源數(shù)據(jù)。就是說從工商網(wǎng)站上也好,或者是從其他的渠道也好去得到這些數(shù)據(jù)。
當我們拿到這些數(shù)據(jù)以后,最基礎的數(shù)據(jù)銀行是沒有辦法去用的,比如說一些企業(yè)的基礎的數(shù)據(jù),它的帳面信息也好,或者是其他的一些信息,銀行是沒有辦法直接用的,然后我們就需要把這些數(shù)據(jù)第一步就是給他做清洗,就是把這些數(shù)據(jù)里面的亂的、臟的數(shù)據(jù)給它清洗掉。
然后他們需要的一些數(shù)據(jù),對他們來說無效的數(shù)據(jù)給剔除出去,最后還要把數(shù)據(jù)進行一些運算,根據(jù)他們提供的一些規(guī)則進行運算也好,或者是其他的操作也好達成一個數(shù)據(jù)產(chǎn)品,他們所要的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。
完成以后,形成了這個數(shù)據(jù)產(chǎn)品就提供給銀行。
一般來說提供這些數(shù)據(jù)產(chǎn)品,我們也要和他們一起做平臺,然后通過提供平臺的同時提供這些數(shù)據(jù),通過這個平臺我們把數(shù)據(jù)提供給他們,一般是這樣的。
我們一般的工作流程是什么樣的?
首先和銀行那邊對接,然后銀行的業(yè)務老師會和我們項目經(jīng)理這邊去溝通他們的需求,他們要哪些數(shù)據(jù),要大概形成什么樣的比如說它需要可視化,做一些可視化的界面之類的,給到我們項目經(jīng)理這邊。
我們產(chǎn)品就要去和項目經(jīng)理去溝通他的一些需求,哪些是我們可以實現(xiàn)的,哪些我們暫時沒有辦法實現(xiàn),然后怎么樣去實現(xiàn)。
和項目經(jīng)理溝通完以后,如果還有不清楚的地方,我們還要去和銀行業(yè)務老師再去溝通。
我們在和項目經(jīng)理溝通完以后,我們就要去想怎么實現(xiàn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品,利用我們現(xiàn)在手上的這些數(shù)據(jù)做一些怎樣的處理,要排除哪些不好的地方,比如說臟數(shù)據(jù)這些要制定一些什么樣的規(guī)則,這些數(shù)據(jù)要怎么運算,數(shù)據(jù)的格式形式是什么樣的。
然后去找到開發(fā),當你設計好以后。找到開發(fā)和開發(fā)去溝通,說明我們要去怎么做,然后給他們排工作的優(yōu)先級,排完以后開發(fā)那邊就可以工作了。
等開發(fā)完成以后,你要和測試一起去驗這個數(shù)據(jù),開發(fā)完成以后的數(shù)據(jù),要告訴測試這些測試的點在哪里,因為開發(fā)和測試他們是不理解業(yè)務場景的,所以他們不知道需要注意的點在哪里,這些都需要你去告訴他們。
跟他們溝通完以后,測試完以后,我們的數(shù)據(jù)就可以上線了,提供給銀行那邊。
銀行那邊如果說驗收沒有什么問題的話,產(chǎn)品就上線了,如果說他那邊驗收有問題,我們后期還要改,然后再循環(huán)這個過程。
大概的工作流程就是這樣。
我們每天工作大概就是開會還是開會,跟跟項目經(jīng)理開會,項目經(jīng)理開完以后跟開發(fā)開會,開發(fā)開完以后跟測試開會,就這樣。
大家可能對數(shù)據(jù)產(chǎn)品不是很了解,會覺得數(shù)據(jù)產(chǎn)品是不是對數(shù)學方面或者其他方面的專業(yè)性要求比較高。
插播一下:我們之前對數(shù)據(jù)產(chǎn)品的要求做了一個系統(tǒng)整理,感興趣可以點擊這里查看
其實數(shù)據(jù)產(chǎn)品對專業(yè)性的要求,比如說你以前是一個普通的產(chǎn)品經(jīng)理,你轉(zhuǎn)到數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理,其實對你的挑戰(zhàn)其實不是很大,你初期可能不太了解數(shù)據(jù)產(chǎn)品是什么樣的,可能先要熟悉一下。
其實數(shù)據(jù)產(chǎn)品對專業(yè)性的要求不是很高,比如你要對數(shù)據(jù)處理的話,要懂一些基礎的,這些東西其實都是很好學的。
然后還要懂一些比如說Excel怎么對這些數(shù)據(jù)進行處理,一些基礎的函數(shù),這些東西都是很簡單的。主要的能力要求我感覺和大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理的要求都差不多。
我感覺最重要的就是要知道怎么溝通,因為你的大部分工作場景都是在溝通,基本上大部分時間都溝通,而且你的80%的問題都能利用溝通去解決。
只要你把你的需求了解清楚了,你先和項目經(jīng)理或者業(yè)務老師去把你的需求溝通清楚了,再把這些東西去自己思考去怎么去做好,怎么做,怎么去處理。這些方法想好了以后,再去跟你的開發(fā)和測試去溝通,就是說溝通是很重要的一個能力。
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