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電商控價怎么做?品牌維權(quán)

2023-08-24 09:11 作者:品牌18269769542  | 我要投稿

大家好,這里是老花聊品牌,專注品牌線上維權(quán)控價和渠道管控服務(wù),線上管控9年實操經(jīng)驗,整理了從業(yè)以來的維權(quán)資料,平臺規(guī)則,投訴詳解,有控價需求朋友可分享,交流咨詢---看頭像

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如果您是品牌方,那么相信這類的標題的文章您肯定看過,而且不少。那幫助大嗎?這個真不好說??催^各大媒體網(wǎng)站發(fā)表文章,但有些內(nèi)容真的很一般,甚至可能你看完連維權(quán)控價是什么意思都沒懂,更別說作為品牌方應(yīng)該如何維權(quán)控價了。為什么會這樣,原因很簡單,要么是復(fù)制粘貼隨便抄來的,自己也不是很懂;再或者就是標題黨吸引客戶眼球,單純就是營銷文案,只告訴你維權(quán)控價的含義卻不告訴你維權(quán)控價怎么做呢,從而讓你主動咨詢獲取你的聯(lián)系方式。?今天就來給大家方方面面,完完整整的講解一遍:維權(quán)控價是什么,維權(quán)控價的重要性,維權(quán)控價怎么做,維權(quán)控價的效果,維權(quán)控價找誰做,有什么差異。

維權(quán)控價怎么做?

?這點也是大家非常關(guān)心的。一般會采取側(cè)面投訴的方式來進行,

這樣的管控比較有效,可以讓低價店鋪受到處罰,同時刪除鏈接。當然也可以先禮后兵,提前通知賣家改價,如果屢教不改再進行投訴,這樣既避免傷了和氣,也能達到管控效果。

?如果只是單純的電話通知效果是達不到的,因為平臺的動態(tài)的,

有些老油條的賣家會過段時間又改回去,這樣就造成了浪費時間精力還達不到效果。

電商平臺是一個開放的平臺,

如果跟平臺說未授權(quán)要求下架對方商品這樣是沒有用的,平臺會說這是你渠道的問題,所以我們必須根據(jù)平臺的規(guī)則來進行投訴,規(guī)則分為兩點:知識產(chǎn)權(quán)投訴和疑似假貨類投訴。

?1、知識產(chǎn)權(quán)投訴:

)版權(quán):版權(quán)侵權(quán)即在鏈接主圖或者描述圖中盜用圖片文案(淘寶所認可的版權(quán)為官網(wǎng)圖文、旗艦店圖文、線下宣傳海報圖片),

?凡是違規(guī)店鋪有盜用此類圖片,均可投訴版權(quán)侵權(quán)。

?備注:投訴處理后,賣家有72小時申訴時間,如若賣家申訴愿意配合管理,可根

據(jù)貴司要求選擇撤訴。

?(2)商標權(quán):凡是違規(guī)店鋪有在寶貝主圖或詳情頁有突出使用品牌商標LOGO

,視為商標侵權(quán)。

?(3)專利權(quán):專利權(quán)主要分為1.外觀專利2.實用新型專利3.發(fā)明專利?2、假貨投訴:主要針對假貨及知識產(chǎn)權(quán)未侵權(quán)店鋪如自拍圖店鋪?(1)真假貨對比:專業(yè)規(guī)避購買鑒定處理自拍圖現(xiàn)象。時效快,無需成本。?(2)假冒廠名廠址:此種方式針對沒有官網(wǎng),沒有旗艦店,沒有商標證?(3)未生產(chǎn):此種方式適用于停產(chǎn)或未流通網(wǎng)絡(luò)渠道的型號產(chǎn)品,可投訴此商品從未生產(chǎn)銷售過或停產(chǎn)假冒?商品,無需購買產(chǎn)品,申訴幾率視情況而定。?(4)刮碼投訴:凡是違規(guī)店鋪有在寶貝主圖、詳情頁、標題或旺旺自認“刮碼”的,均可以采用刮碼投訴。?(5)反盜圖:此種方式適用于未侵犯知識產(chǎn)權(quán),有正規(guī)進貨渠道發(fā)票的銷售商,此種方式可以將C店里面好的圖片放到官網(wǎng)上去,再來走知識產(chǎn)權(quán)投訴的方式。?(6)假冒授權(quán):此種方式適用于違規(guī)店鋪里有使用官方授權(quán)、廠家授權(quán)字樣或造假授權(quán)書的行為。

以上是常用常規(guī)方法,還有更多處理方法,其實還有更多比如工商舉報,消費者協(xié)

會舉報,稅務(wù)局舉報,口頭通知協(xié)商,律師函警告等等。處理結(jié)果就是刪除違規(guī)鏈接,

清空銷量,店鋪扣分處罰或者賣家扣除保證金。如果對方申訴成功,那么我們可以根據(jù)

對方提供的申述發(fā)票查找到貨源,對經(jīng)銷商進行線下處罰,總之不管是哪種都起到了管控效果。


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