培訓(xùn)機(jī)構(gòu)暑期班招生方法技巧(二)
1??第三方參考促單法
第三方參考促單也叫做比較促單法,通過(guò)對(duì)比其他人的使用效果進(jìn)行促單。
因?yàn)橐粋€(gè)新產(chǎn)品出來(lái),誰(shuí)都不希望當(dāng)小白鼠。如果告訴客戶有一個(gè)類似的客戶買了之后效果特別好,這也會(huì)讓客戶心動(dòng)。
比如可以跟家長(zhǎng)說(shuō),“您看剛才給您提到的嘟嘟跟樂(lè)樂(lè)是一個(gè)學(xué)校的,我覺(jué)得他的天賦不一定比樂(lè)樂(lè)高,但是學(xué)了一年多效果非常好。樂(lè)樂(lè)如果來(lái)這里學(xué)習(xí),一定會(huì)取得更大的進(jìn)步。”
2??假定促單法
假設(shè)客戶已經(jīng)購(gòu)買了,我們?cè)谶M(jìn)行一些產(chǎn)品的指導(dǎo)時(shí)可以說(shuō),“下次記得來(lái)上課的時(shí)候給孩子帶水杯”,“上課的時(shí)候也可以早點(diǎn)過(guò)來(lái)看繪本”……這些都是在默許客戶已經(jīng)買單了。
當(dāng)他回答說(shuō),好的。這時(shí)候就可以說(shuō):“您是支付寶方便,還是微信呢?”
3??極限低價(jià)促單法
當(dāng)客戶在最后的環(huán)節(jié)要求我們打折怎么辦?極限低價(jià)法就可以解決這個(gè)問(wèn)題。
我們先來(lái)說(shuō)不打折的情況,如果上來(lái)就說(shuō)不打折,是不是顯得很冷漠?這時(shí)候家長(zhǎng)可能會(huì)因?yàn)槟氵^(guò)于強(qiáng)勢(shì),就走掉了。
??那么,所以正確的步驟是這樣的:
第1步:我們要先面露難色,告訴家長(zhǎng)說(shuō),“我們學(xué)校真的很少打折,一直強(qiáng)調(diào)品質(zhì)”。
第2步:表現(xiàn)自己權(quán)限不足,可以向上申請(qǐng)一下試試。
第3步:找個(gè)地方“消失”3-5分鐘。不管你去做什么,這是心理學(xué)上正常的談判溝通時(shí)間。
第4步:“消失”完成之后,你回到家長(zhǎng)面前繼續(xù)面露難色。告訴家長(zhǎng),剛才被校長(zhǎng)說(shuō)了一頓,確實(shí)是最低價(jià)了,實(shí)在沒(méi)辦法優(yōu)惠。
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