ChatGPT ?、AI 和機(jī)器人,是為人類打工還是將取代人類?
隨著ChatGPT引起全球熱潮,我們看到這類AI大模型技術(shù)比較熱門的落地領(lǐng)域聚焦在辦公平臺(tái)、家庭、電商營銷、社交文娛等多個(gè)方向,又進(jìn)一步向下滲透到生產(chǎn)和生活的各個(gè)環(huán)節(jié)。這些場景大多數(shù)聚焦于線上,涉及內(nèi)容創(chuàng)作和交互方式變革兩個(gè)方向,但線下場景也有智能汽車、智能音箱等不錯(cuò)的落地載體。
短短兩個(gè)月里,企業(yè)側(cè)對(duì)大模型的引用已從簡單的API接入進(jìn)化到了基于場景需求的二次開發(fā),從簡單的對(duì)話功能升級(jí)為了結(jié)合語音、圖像等多模態(tài)多終端的復(fù)雜交互。盡管還有很多產(chǎn)品和商業(yè)模式都不成熟,但也有不少應(yīng)用展現(xiàn)出了商業(yè)化的雛形。
什么是“ChatGPT”
ChatGPT(全名:Chat Generative Pre-trained Transformer,中文名:聊天生成型預(yù)訓(xùn)練變換模型),美國OpenAI研發(fā)的聊天機(jī)器人程序,于2022年11月30日發(fā)布。
ChatGPT是人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的自然語言處理工具,它能夠通過理解和學(xué)習(xí)人類的語言來進(jìn)行對(duì)話,還能根據(jù)聊天的上下文進(jìn)行互動(dòng),真正像人類一樣來聊天交流。
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ChatGPT能回答連續(xù)性的問題、承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、質(zhì)疑不正確的假設(shè),甚至拒絕不合理的需求。
用戶與ChatGPT之間的對(duì)話互動(dòng)包括了普通聊天、信息咨詢、撰寫詩詞作文、修改代碼等。
在使用過程中,用戶提供的反饋對(duì)OpenAI也是最有價(jià)值的信息,可以不斷訓(xùn)練語言模型,修正錯(cuò)誤答案。
ChatGPT可以干什么?
簡單來說,ChatGPT是一個(gè)可以與我們聊天的軟件,它上知天文,下知地理,無論是語文、數(shù)學(xué),還是英語、科學(xué),對(duì)它來說都是小菜一碟。
不僅如此,ChatGPT還可以撰寫郵件、論文、腳本,制定商業(yè)提案、創(chuàng)作詩歌、故事、音樂、電視劇,甚至敲代碼、檢查程序錯(cuò)誤等等。
可以說,它是一款顛覆性的人工智能產(chǎn)品。
生成式AI
通過各種機(jī)器學(xué)習(xí)方法從數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí),進(jìn)而生成全新的、完全原創(chuàng)的內(nèi)容(如文字、圖片、視頻)的AI。這些生成的內(nèi)容會(huì)和訓(xùn)練數(shù)據(jù)十分相似,但卻不是簡單地對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)制,因此稱其為生成式AI。生成式AI的能力是由基于大量數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)先訓(xùn)練的大模型提供的,它們是生成式AI應(yīng)用的關(guān)鍵。通過對(duì)大模型進(jìn)行微調(diào),或者不進(jìn)行微調(diào),就可以完成多個(gè)應(yīng)用場景的任務(wù)。這些模型也可以通過學(xué)習(xí)面向特定領(lǐng)域的少量數(shù)據(jù),生成面向特定行業(yè)的定制的基礎(chǔ)模型。
大模型又稱基礎(chǔ)模型(Foundation Model),大模型參數(shù)規(guī)模最高可達(dá)百萬億級(jí)別,數(shù)據(jù)集達(dá)到TB量級(jí)。據(jù)報(bào)道,ChatGPT就包含了1750億個(gè)參數(shù),通過一個(gè)基于8000億個(gè)單詞的語料庫(45TB的文本數(shù)據(jù))進(jìn)行訓(xùn)練。它正是通過對(duì)海量的語料或者圖像進(jìn)行知識(shí)抽取,對(duì)參數(shù)進(jìn)行調(diào)整,從而才擁有強(qiáng)大的“智能”。大模型的門檻很高,是生成式AI應(yīng)用普及的瓶頸之一。
豐富開發(fā)工具,加速AI應(yīng)用落地
眾所周知,生成式AI正在顛覆很多行業(yè),從而影響很多人的工作和生活方式,程序開發(fā)正是其一。亞馬遜云科技推出的AI編程助手Amazon CodeWhisperer能讓開發(fā)人員更快地編寫代碼,從而把更多時(shí)間放到更有創(chuàng)造性的編程工作上。
Amazon CodeWhisperer還是一個(gè)具備安全掃描能力的AI編程助手,可以用于發(fā)現(xiàn)一些非常難以查找的漏洞,并且提出補(bǔ)救建議。比如,找出Web應(yīng)用程序中的漏洞以及不符合加密庫最佳實(shí)踐的一些漏洞等。
為了幫助開發(fā)者以負(fù)責(zé)任的方式開發(fā)代碼,CodeWhisperer會(huì)過濾掉一些可能認(rèn)為有偏見或者不公平的代碼。另外,客戶可能還需要對(duì)開源代碼進(jìn)行一些評(píng)估,比如在正式商用時(shí)是否由許可授權(quán)的問題,CodeWhisperer還是一個(gè)可以對(duì)可疑的開源代碼進(jìn)行過濾和標(biāo)記的編程助手。
專用AI芯片,降低算力成本
算力是人工智能應(yīng)用的前提,對(duì)于生成式AI應(yīng)用這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯,尤其是采用大模型的生成式AI應(yīng)用,模型參數(shù)多,需要的數(shù)據(jù)量大,這就意味著需要更大的存儲(chǔ)空間、更多的計(jì)算資源、更高的帶寬,這些最后都會(huì)歸結(jié)到成本,進(jìn)而限制生成式AI的普及。
人形機(jī)器人是什么
其實(shí)早在去年,馬斯克就公布了人形機(jī)器人的演示,他表示這款人形機(jī)器人身高1.72米,體重56公斤,已經(jīng)達(dá)到了很多成人的身材標(biāo)準(zhǔn),最高可以以8km/h的速度進(jìn)行運(yùn)動(dòng),并為其配備了特斯拉的人工智能系統(tǒng)和自動(dòng)駕駛攝像頭。
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此外,馬斯克還提到這款現(xiàn)在名為擎天柱(Optimus)的機(jī)器人可以作為助手的角色,人類可以用機(jī)器人進(jìn)行店鋪經(jīng)營、撿拾家居用品、購物等日常命令,代替人類完成體力勞動(dòng)。馬斯克也非常期待人形機(jī)器人的市場發(fā)展,還表示隨著人形機(jī)器人的發(fā)展,汽車業(yè)務(wù)都有可能放在次要位置。
人形機(jī)器人領(lǐng)域現(xiàn)狀
在科技以及產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展下,人工智能在社會(huì)上已經(jīng)不是什么稀奇的東西了,早就已經(jīng)進(jìn)入了人們的學(xué)習(xí)、工作、生活等方方面面,成為了現(xiàn)代化生活的重要組成部分。
但回看這些已經(jīng)大規(guī)模普及的人工智能應(yīng)用,大多都是圖文識(shí)別、文字識(shí)別、音視頻識(shí)別、人臉識(shí)別等模塊化、功能化的人工智能,在工業(yè)、制造領(lǐng)域基本上也是機(jī)械臂、四足機(jī)器人等流程、行動(dòng)比較固化的專用機(jī)器人,酒店、餐飲、快遞領(lǐng)域近些年應(yīng)用的機(jī)器人雖然有了很多行動(dòng)、語音、對(duì)話等方面的成長,但還是跟人們預(yù)想中的機(jī)器人有巨大差距。
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說到這我想到了前些日子在知乎上看到的一個(gè)問題,大意是“AI到目前還沒有落地推廣,是受到了哪些阻礙”,雖然下方回答都在用各領(lǐng)域大規(guī)模應(yīng)用的人工智能進(jìn)行反駁,但也有不少回答提到了題主理解中的人工智能可能就是人性智能機(jī)器人,實(shí)際上,也只有超智能的人工智能本身以及人形智能機(jī)器人才真正符合人們心中的人工智能形象。
總之,種種因素的影響下,人形機(jī)器人在機(jī)器人領(lǐng)域、人工智能領(lǐng)域的高難度已經(jīng)成為了社會(huì)各界的共識(shí),所以馬斯克公布自己的人形智能機(jī)器人才會(huì)引起這么發(fā)的反響。
人形機(jī)器人背后的萬億市場
其實(shí)各行各業(yè)已經(jīng)大規(guī)模應(yīng)用的人工智能已經(jīng)說明了人工智能市場的龐大潛力,在人力成本越來越高,疫情、戰(zhàn)爭等事件影響效率以及社會(huì)需求不斷變大的背景下,機(jī)器人的24小時(shí)工作、效率不會(huì)波動(dòng)、沒有意外事件影響等特性已經(jīng)展現(xiàn)了未來市場的潛力,而這無疑為人形機(jī)器人的市場潛力打消了質(zhì)疑。
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此外,上邊我們提到的大多都是企業(yè)的模塊化應(yīng)用、或是工業(yè)上的部署,真正的消費(fèi)、娛樂等領(lǐng)域還并未感受到機(jī)器人的影響,這是一個(gè)巨大的市場空白。事實(shí)上,人形機(jī)器人就像是現(xiàn)在的手機(jī)一樣,在研發(fā)目標(biāo)中是一個(gè)較全面的集成綜合體,既能通過人類形態(tài)走進(jìn)我們的生活,也能使用語音對(duì)話實(shí)現(xiàn)各種助手、聊天功能,還能進(jìn)行家務(wù)代替專用掃地、刷碗等機(jī)器,更別提搬運(yùn)、分揀等體力勞動(dòng)方面的能力。
除了家庭市場,人形機(jī)器人還能在企業(yè)發(fā)展中起到輔助性的作用,比如說與現(xiàn)在企業(yè)信息化建設(shè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的商業(yè)智能BI相結(jié)合,現(xiàn)在的商業(yè)智能BI雖然已經(jīng)發(fā)揮了在企業(yè)中承上啟下,統(tǒng)一儲(chǔ)存數(shù)據(jù)、分類分級(jí)、指標(biāo)標(biāo)簽、數(shù)據(jù)可視化等關(guān)鍵性作用,但在進(jìn)行分析,輔助進(jìn)行管理決策時(shí)還是比較依賴分析人才,那么人形機(jī)器人能否自動(dòng)產(chǎn)出各種報(bào)表,利用強(qiáng)大的分析、復(fù)盤和預(yù)測能力判斷決策信息,講解市場、用戶情況等,也是個(gè)很有意思的話題。
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