社區(qū)團(tuán)購模式有什么新玩法?新手應(yīng)該怎么做社區(qū)團(tuán)購?
近幾年,社區(qū)團(tuán)購受到越來越多用戶認(rèn)可,越來越多的人開始投入到社區(qū)團(tuán)購模式之中來。那么社區(qū)團(tuán)購模式有什么新玩法?新手應(yīng)該怎么做社區(qū)團(tuán)購?下面是易族智匯javashop為您編輯整理的,歡迎閱讀,僅供參考。

社區(qū)團(tuán)購模式有什么新玩法?
1、按團(tuán)長角色分類
社區(qū)團(tuán)購中團(tuán)長的選擇是非常重要的,人選有寶媽、實(shí)體店主、退休在家人員、自主創(chuàng)業(yè)等等,但目前的團(tuán)長角色主要有兩類人群寶媽與店長,這兩類人群不同的特征,也決定了未來社區(qū)團(tuán)購模式不同的發(fā)展途徑。
“寶媽+社群”模式,這種模式相對而言更加輕松,沒有線下店的存在,同時(shí)節(jié)省了房租與人工成本,運(yùn)營起來更便利。寶媽擁有除帶孩子之外擁有大量的閑暇時(shí)間,而且在團(tuán)購群中,她和用戶的距離更近,用戶粘性更強(qiáng)。
“店長+社群”模式,團(tuán)長擁有線下門店作為商品自提點(diǎn),成本低,也能夠更好地宣傳推廣自己的社區(qū)團(tuán)購,并在售后服務(wù)上有了基礎(chǔ)的保證。在社區(qū)中擁有實(shí)體店鋪,就具備了一定的客源,這些客源能夠進(jìn)行引導(dǎo)進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購當(dāng)中,引流的方式更加有效。這種模式可以更穩(wěn)定地運(yùn)行,具有儲存商品的場地條件,擁有線下商品自提點(diǎn)的社區(qū)團(tuán)購模式也可以具備更多的承載能力與發(fā)展機(jī)會。在未來的發(fā)展中,這種模式還能夠提高團(tuán)購的曝光度,并輸出標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。
2、按商品供應(yīng)鏈分類
主流模式,在當(dāng)?shù)嘏l(fā)市場建倉,配送到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),在社區(qū)的實(shí)體門店進(jìn)行自提或者送貨上門,這種模式更加專注于線上的運(yùn)營和維護(hù),也是行業(yè)最初始的模式,但是品質(zhì)無法得到良好的保障。
企業(yè)模式,它供應(yīng)鏈能力將會比其他供應(yīng)商強(qiáng),通過將產(chǎn)地落地配到銷地城市倉,以城市物流到達(dá)社區(qū),在社區(qū)的實(shí)體門店自提或者送貨上門,產(chǎn)品質(zhì)量和適配效率都會很高。
前置倉模式,用戶在社群里下單,經(jīng)營者組織完成“最后一公里”的上門配送,半小時(shí)就能從前置倉出庫送到用戶家里。訂單的配送速度提高了,配送成本降低了。

新手應(yīng)該怎么做社區(qū)團(tuán)購?
1、產(chǎn)品
社區(qū)團(tuán)購主要銷售生鮮水果。在水果上市之前,社區(qū)的團(tuán)購會以其快速的市場嗅覺獲得市場。
2、團(tuán)長
實(shí)際上,社區(qū)團(tuán)購單位交易量的80%左右是由團(tuán)長貢獻(xiàn)的。作為解決社區(qū)團(tuán)購的線下租金與客戶獲取成本的關(guān)鍵,團(tuán)長一旦面臨競爭對手的挖角,很容易與用戶換旗,給平臺造成巨大損失。所以,在社區(qū)團(tuán)購平臺建立之初,就要做好團(tuán)長的招募和培訓(xùn)工作。
3、留存
雖然社區(qū)客戶獲取成本不高,但由于單價(jià)普遍較低,需要較高的回購率才可以實(shí)現(xiàn)盈利。用戶保留的重要性不言而喻。提高保留率最常見的方法是培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣。
4、服務(wù)
產(chǎn)品本身并不完美,總會有一些不盡如人意的地方,有些用戶覺得不符合自己的口味,就會直接在群里說出來,這當(dāng)然會影響銷售。但你不能否認(rèn)客戶,這需要溝通技巧。畢竟顧客是上帝,一切都是以顧客滿意為基礎(chǔ)的。壞事賠償要直截了當(dāng),才能得到顧客的青睞,促進(jìn)再消費(fèi)。
綜上所述,可以大致的了解到社區(qū)團(tuán)購模式有什么新玩法,新手應(yīng)該怎么做社區(qū)團(tuán)購,想要了解更多社區(qū)團(tuán)購方面的內(nèi)容,可以持續(xù)關(guān)注易族智匯javashop社區(qū)團(tuán)購欄目。
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