電商淘寶運營是做什么的？淘寶運營都做什么工作呀？

　　現(xiàn)階段，想要創(chuàng)業(yè)的人越來越多，但是很多人都沒有方向，看到別人做電商，做淘寶，發(fā)家致富了，眼饞，但是又不知道怎么去做怎么辦呢？其實學(xué)習(xí)淘寶需要找對好的老師，帶自己入門，會少走很多彎路，自己的創(chuàng)業(yè)之路也會順利一些，還需要自己有恒心和毅力，堅持下去，想要創(chuàng)業(yè)的朋友可以了解一下！

　　對于我們一些中小型企業(yè)來講，借助淘寶的精準(zhǔn)流量，可以節(jié)省大量運營費用，大概的步驟如下：

　　第一步制定整體項目策略規(guī)劃

　　古語說得好“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。在正式入駐淘寶之前，一定要做好計劃，分析市場、分析競爭對手，目標(biāo)消費者以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和企業(yè)的優(yōu)劣勢。

　　第二步組建運營團隊

　　當(dāng)我們店鋪定好目標(biāo)之后，就要組建團隊了，準(zhǔn)備人、物、財?shù)荣Y源，其中團隊組建是尤為重要的，職位需要項目主管、文案策劃、商品運營、淘寶推廣、美工、客服等，然后需要掌握店鋪的運營，使整個店鋪活起來，當(dāng)然我們剛開始做淘寶的個人店鋪不需要有這么多崗位，但是需要我們具備這一系列能力。

　　第三步規(guī)劃裝修好店鋪

　　給店鋪規(guī)劃也就是我們要把店鋪開起來，取好名字，做好入駐申請，還需要去進行市場調(diào)查和分析，去了解自己競爭對手的特征及優(yōu)劣勢，分析自己店鋪的受眾目標(biāo)等等，來進行一些規(guī)劃。

　　第四步策劃包裝產(chǎn)品

　　這個主要是我們對自己的產(chǎn)品進行包裝，給產(chǎn)品組合定價等，什么樣子的產(chǎn)品組合雖有熱度，什么樣的產(chǎn)品圖片最能打動消費者，是只賣產(chǎn)品還是給他賦予一個概念，以理性還是感性打動消費者呢？然后去對比我們的優(yōu)勢是什么，怎么給宣傳出去讓消費者了解，這些都需要我們精心策劃包裝產(chǎn)品才可以。

　　第五步推廣運營

　　我們做一個店鋪的話，運營推廣肯定是要做的，現(xiàn)在沒有哪個產(chǎn)品哪個店鋪是不做廣告就可以火起來的，淘寶店鋪推廣運營其實和促銷是融為一體的，賣家為了得到更多的流量和更好的轉(zhuǎn)化，必須要做一些直通車等推廣，大賣家則會用一些廣告投放，還有就是淘寶的標(biāo)題等優(yōu)化，淘客和鉆展的推廣，都是需要做的。

　　第七步客服銷售

　　客服銷售是實現(xiàn)銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、臨門一腳，具有核心地位?？头N售環(huán)節(jié)，需要從崗位技能、業(yè)務(wù)知識、網(wǎng)絡(luò)文化、日常管理、培訓(xùn)等層面進行標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化作業(yè)，實現(xiàn)銷售客服系統(tǒng)流程化和可復(fù)制化。

　　第八步數(shù)據(jù)分析

　　現(xiàn)在沒有哪個行業(yè)是不需要數(shù)據(jù)分析的，查看數(shù)據(jù)會讓我們對整體的店鋪有個很精準(zhǔn)的了解，我們能從數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)機會，制訂策略、提升推廣效果，提升店鋪轉(zhuǎn)化率，從而提升整店的ROI，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。