“光之泛濫”名不虛傳,想上線玩?zhèn)€游戲怎么這么難?
最近一段時間的網游圈有些熱鬧,打開貼吧或是論壇,討論熱度最高的莫過于MMO網游《最終幻想14》的國服終于迎來了5.0大版本《暗影之逆焰》的更新,全新的5.0版本獲得了整個MMORPG界前所未有的極高評價,不論是劇情還是內容的擴充,使其一舉成為了目前市面上綜合素質最高的MMORPG,這更加讓玩家們?yōu)橹械狡诖?。部分有條件的玩家實在是耐不住性子,早早就已經前往國際服體驗,而剩下的玩家則只能默默的等著國服更新。

而就在國服終于迎來了更新的日子時,無數(shù)的玩家涌入游戲,卻發(fā)現(xiàn)一切并沒有他們想象的那么順利:運氣好一點的玩家可能要面臨1000乃至4000人的排隊,這個數(shù)字意味著坐在屏幕面前的玩家可能需要等上好幾個小時才有可能進入游戲;而運氣差一點的玩家則是連排隊的權利也無法獲得,在選擇角色的界面會直接“2002”黑屏報錯;而還有最后一類運氣更差的玩家,則是在眼看著排隊等了好幾個小時好不容易有了進展,卻隨后失去了與服務器的連接退出了游戲,再上線之后又要重新排隊,你們不要笑,最后這個就是我。

說到大型網游開新服的話題,隔壁家暴雪的《魔獸世界》前段時間也推出了懷舊服,也同樣有大量的玩家一窩蜂的涌入到了新服當中,同樣是幾千人的排隊規(guī)模,需要等上個五六小時才能進游戲。為了應對這一情況,有的玩家在放學或是下班前提早用遠程操控為游戲排上隊,以在排隊高峰期搶占先機,而還有的玩家干脆直接聯(lián)系最近一段時間新開的“代排隊服務”托人排隊?!禙F14》這一次的情況與《魔獸世界》懷舊服的情況大同小異,但為什么暴雪那一邊就沒有像《FF14》這般引發(fā)這么大的話題與討論?其主要原因在于其火爆程度慢慢的降了下來,并且暴雪方面也不斷地為懷舊服加開新服務器,而這段過程持續(xù)的時間并不算長,因此才沒有引發(fā)玩家們太大的不滿。

《魔獸世界》懷舊服
而回看《FF14》這邊,共計只有兩個大區(qū),其中我們上文中所提到的情況在一區(qū)“陸行鳥區(qū)”尤為嚴重,而另一邊的二區(qū)“莫古力區(qū)”雖然也有這樣的情況,不過比起一區(qū)的情況要好上太多。絕大部分忠于這款游戲的玩家們基本都是駐扎在一區(qū),因此在很早之前,一區(qū)的玩家基數(shù)就已經接近飽和,而在5.0更新之前一區(qū)就已經開始限制新玩家的角色創(chuàng)建,而在5.0上線前后更是直接關閉了角色的創(chuàng)建。二區(qū)由于是后來新開放的服務器,與游戲登錄Wegame平臺時幾乎是同時上線,因此二區(qū)的服務器負荷要遠遠低于一區(qū)。而負責國服代理與運營的盛趣網絡也是從很早之前就開始嘗試想辦法實行有償轉區(qū),以平衡兩個服務器的玩家基數(shù),但現(xiàn)實是骨感的,即便是有一部分玩家一狠心一咬牙選擇了轉區(qū),也依舊沒能造成什么什么明顯的變化。

八月份就開始實施的一區(qū)“絕育”策略
時間一天天的過去,如今距離5.0上線已經過去了一周多的時間,這種情況依舊沒有得到很好的解決,對此盛趣《FF14》負責部門“拂曉組”給出的唯一解決辦法就是跨區(qū)角色轉移,并且將在二區(qū)加開兩組新服務器,即便如此,仍然有相當一大批玩家還是堅守在排隊的行列當中(不排除上線收拾東西準備轉區(qū)的可能)。是這次轉區(qū)的補償力度太小嗎?實則不然,這與拂曉組給多少補償沒有關系,而是如果玩家選擇轉區(qū),則意味著將會失去許多玩家多年以來建立的社交關系、甚至更好的游戲環(huán)境,但取而代之的是不用排隊、有房可買、更好的游戲體驗,若要問哪一個對于玩家更重要,顯然感情比實質型的物品要更加珍貴,而對于那些無牽無掛的玩家來說,他們倒是可以不痛不癢的選擇轉區(qū)。

角色轉移的補償措施,實際上也沒太有誘惑力
盛趣游戲彩虹客服的申訴單一張接一張,不是在抱怨游戲進不去就是在大罵代理商不作為,長時間不能登錄游戲也意味著對那些充值了月卡的玩家們造成了實質上的損失,有的玩家甚至跑到12315網站對《FF14》的國服負責公司發(fā)起了投訴,而抱有這個想法的人不在少數(shù),曾一度將12315的客服網站搞到崩潰。國服《FF14》不僅在收費模式上要遠遠低于國際服,并且也是國內少有的無氪金內容的游戲之一,也是盛趣手中目前口碑最好且最良心的產品,但盛趣自己出了負責游戲在中國地區(qū)的運營與本地化工作以外,對于游戲中實質型的修改權幾乎是沒有的,一切都要聽從游戲的開發(fā)商兼發(fā)行商日本SQUARE ENIX的指揮,對于此次玩家們強烈要求加開服務器的請愿,拂曉組方面也是無能為力。

聯(lián)動24人副本《寄葉異聞:暗黑天啟》
馬上《FF14》中的萬圣節(jié)活動也開始了,不久之后萬眾矚目的《尼爾:機械紀元》聯(lián)動副本也是即將上線,這下更是急壞了那些進不去游戲的玩家們,排隊的玩家們愈發(fā)的暴躁、兩個大區(qū)之間的玩家因為服務器的問題沖突不斷,游戲的客服與運營也是不得安寧,眼看著游戲的社區(qū)與環(huán)境一天不如一天,而這樣的情況或許還要持續(xù)一段時間。每一位玩家在游戲中被稱之為“光之戰(zhàn)士(或者光呆)”,而5.0的故事劇情是玩家前往常年沒有黑夜、遭受“光之泛濫”的第一世界,從某種程度上來說,《FF14》這一次也是真的“光之泛濫”了。玩家們能夠期待的或許只有SE方面大發(fā)慈悲出面采取措施,或是等到游戲的熱度慢慢的退下去,或許才有希望以最快捷的方式登錄游戲,眼下玩家們能夠做的,除了等待也只有等待了(指排隊)。

萬圣節(jié)活動
結語

除了《FF14》,在接下來的十一月游戲圈即將迎來一波新游爆發(fā)期,索尼有《死亡擱淺》、《使命召喚:現(xiàn)代戰(zhàn)爭》,任天堂有《寶可夢:劍/盾》,無一不是世界級的大IP,而隨著聯(lián)網機制的不斷擴張,這些游戲無一例外的都有聯(lián)網內容,因此或許同樣會遭遇涉及服務器相關的問題。眼下《現(xiàn)代戰(zhàn)爭》已經發(fā)售,許多沖著多人對戰(zhàn)而購買游戲的玩家也是一窩蜂涌入游戲,同樣造成了服務器超負荷運行,大批玩家掉線并無法登陸的現(xiàn)象。雖然造成這種現(xiàn)象的根本原因在于玩家,但哪一個玩家也不是成心盼著服務器癱瘓,結合玩家人數(shù)與自身情況及時的做好應對措施也是游戲廠商所應該做到的工作,這個責任不應該全都由玩家來承擔,一個良好的游戲環(huán)境理應有游戲廠商與玩家共同建立。