一個月用水竟達1664噸?住戶驚呆:相當于五六年的用水量了

近日,福州的唐先生反映說,平日他也是節(jié)約用水,但沒想到九月份抄表時,被告知單月用水量達到了1600多噸,需繳納4000多元的水費。
往常每月用水不超3噸
九月份1664噸
在福州市美岐小區(qū)二區(qū),唐先生看著自己水表上的讀數仍難以置信。
唐先生向我們出示了他7月份的用水金額,不超過70元。他表示,他和女兒住,平日用水量不大,但九月份的水費卻達到4290元,相當于五六年的用水量。
這樣的用水數據顯然是用水異常,唐先生表示這要么是水表故障,要么就是漏水了。但他仔細查看家里后,又沒發(fā)現哪漏水。一番折騰后,在物業(yè)的配合下,終于找到了原因。
表后管道需要用戶維護
費用由用戶買單
原來,漏水的點在雜物間的地面下,對此唐先生也抓緊改了管道,目前用水正常。但九月份產生的四千多元水費,卻被告知需要由唐先生來繳納。因為按照《福州市城市供水管理辦法》的規(guī)定,這漏水點在水表后。
對此,記者來到了福州青源供水有限公司。工作人員表示,按照規(guī)定水表以內的管道應由用戶負責管理和維護。
福州青源供水有限公司 工作人員
我們都是以水表作為產權界定,水表前的管道,所有的附屬設施,都是歸于我們公司去管理,水表后面的管道,都是屬于用戶管理的范圍,我們收費的依據也是水表的計量。
雖有規(guī)定,但唐先生提出,自己的情況特殊,日常確實很難排查到。
自來水公司拒絕了唐先生減免水費的訴求。按照目前情況來看,水表前的責任歸自來水公司負責,水表后的則歸用戶。但大部分用戶都習慣于只關注戶內的水管設施,對于表后到戶內的這段水管,平日很少關注到,甚至有人會認為,這是屬于公共部分,不歸自己維護。對此,法律人士表示,屬于個人專用的管道,費用應由業(yè)主來出。
律師
埋在地底下的話,這種確實也比較少見,這種情況也比較特殊,只能說業(yè)主和物業(yè)共同配合
但是出的費用還是由業(yè)主來出,這個是屬于個人專用的范圍,專用的管道,那這個責任就不屬于物業(yè)所有,物業(yè)一般只對于公共設施,沒有具體管理人的小區(qū)公共設施,它是有維護和修理的義務,但對于物業(yè)來說,這中間發(fā)生了一些異常情況,或者是影響管道正常運行的話,他(物業(yè))是有義務通知相關的單位以及業(yè)主的。
聽了自來水公司方面的解釋以及法律人士的分析后,唐先生表示將會補齊水費。而記者從物業(yè)處了解到,實際上像唐先生這樣的情況,此前在小區(qū)就有發(fā)生過。
對此,自來水公司也提醒老舊小區(qū)的用戶,因為管道鋪設時間長久,在日常用水時要多留個心眼,多關注水表情況,有條件的也可以進行管道改造。
實際上,目前在微信支付寶等方面,都提供了自動繳費的生活服務,用戶登錄后,也可以實時查看用水情況,大家如果擔心用水異常,可以進行查看。
在此,《幫幫團》也建議自來水公司,在有條件的情況下,進行升級改造。避免天價水費的出現,減少水資源的浪費。