作者：郝俊慧 來源：IT時報(bào)

雙十一到底有沒有必要？美ONE想讓答案是“有”。

10月19日，美ONE發(fā)布了李佳琦直播間的雙十一營銷節(jié)奏和優(yōu)惠玩法，并以“低低低低低，雙十一先看李佳琦”的slogan，回應(yīng)了這個問題。

“貨真價實(shí)和物美價廉始終都是支撐消費(fèi)行為的決定性因素，”美ONE（美腕）合伙人蔚英輝認(rèn)為，不管消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)需求、消費(fèi)渠道發(fā)生任何變化，消費(fèi)本質(zhì)沒有變，要讓消費(fèi)者對好物、好價產(chǎn)生更加直接、更加真實(shí)的感知。為此，美ONE提出高質(zhì)量保障，不僅在于為消費(fèi)者提供感知質(zhì)量和客觀質(zhì)量的雙重售前保障，更在于提供涵蓋售前、售中及售后的全周期消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。

今年大促期間，李佳琦直播間將為消費(fèi)者提供多重疊加的優(yōu)惠，除了更多商家提供的優(yōu)惠offer、天貓的跨店滿減+行業(yè)“驚喜券”之外，李佳琦直播間還將為用戶提供消費(fèi)實(shí)物獎品，大促紅包雨、直播間大紅包等活動。值得一提的是，以往只是李佳琦直播間“小驚喜”的紅包，今年很可能成為“大驚喜”，最高可達(dá)100元，直播間絕大多數(shù)商品均可無門檻使用。

除了優(yōu)惠之外，“李佳琦小課堂”再度開播，10月18日起連續(xù)5天播出，為用戶做詳細(xì)的產(chǎn)品講解，按品類劃分使用場景、預(yù)算和適用人群，細(xì)致到面霜、眼霜、防曬、潔面、水乳、彩妝、面膜等消費(fèi)者日常護(hù)膚產(chǎn)品的使用，并增加模特演示和答疑環(huán)節(jié)，一對一解決用戶的多種疑問。

此外，在服務(wù)實(shí)效方面，美ONE提出，大促期間將保障90%以上的售后問題在24小時內(nèi)完成令用戶滿意的處理。

據(jù)了解，從10月24號到11月11號，美ONE旗下三個直播間將設(shè)置大品類專場+小品類專場，涵蓋美妝、生活、潮電、家裝、母嬰、時尚、食品等多個品類，其中，李佳琦自己將講解2100個商品。目前，“李佳琦超級雙十一攻略文檔”已上線“所有女生會員服務(wù)中心”小程序，用戶可以通過攻略文檔第一時間了解大促期間的播品內(nèi)容、上播時間、價格信息。