?【模擬題】?

習(xí)近平總書(shū)記稱(chēng)贊快遞小哥是美好生活的創(chuàng)造者、守護(hù)者。為促進(jìn)快遞從業(yè)青年職業(yè)發(fā)展，我市擬出臺(tái)相關(guān)政策。由你來(lái)負(fù)責(zé)前期調(diào)研工作，請(qǐng)談?wù)勀愕墓ぷ魉悸贰?/p>

?【思維導(dǎo)圖】?

【參考答案】

關(guān)注快遞從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展，有助于快遞行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，保障快遞員的權(quán)益，讓快遞員有更大的動(dòng)力為百姓持續(xù)提供高效的服務(wù)。要想保障此次調(diào)研活動(dòng)能夠達(dá)到實(shí)效，確保出臺(tái)的政策能夠真正幫助到快遞從業(yè)者，我將從以下幾個(gè)方面入手：

首先，調(diào)研對(duì)象的范圍要廣泛。調(diào)研對(duì)象要包括我市所有快遞從業(yè)人員，由于范圍較廣，人數(shù)較多，所以要提前安排好工作任務(wù)，與各大快遞公司取得聯(lián)系，分片分區(qū)進(jìn)行調(diào)研，保證人員各司其職，使調(diào)研活動(dòng)有序進(jìn)行。

其次，調(diào)研方式要多樣。此次調(diào)研分為線(xiàn)上調(diào)研和線(xiàn)下調(diào)研兩種方式。線(xiàn)上調(diào)研主要是讓各快遞公司發(fā)放電子問(wèn)卷，讓快遞員進(jìn)行線(xiàn)上填寫(xiě)并提交。線(xiàn)下調(diào)研主要是由我們單位的工作人員和快遞公司負(fù)責(zé)人一起實(shí)地走訪，與個(gè)別快遞員面對(duì)面地進(jìn)行溝通，了解他們的實(shí)際想法和需求，還可以組織“與人大代表、政協(xié)委員會(huì)面對(duì)面”活動(dòng)，邀請(qǐng)幾位人大代表和政協(xié)委員走進(jìn)企業(yè)，與快遞從業(yè)青年進(jìn)行面對(duì)面交流和溝通，并慰問(wèn)一線(xiàn)從業(yè)人員。

再次，調(diào)研內(nèi)容要有針對(duì)性。考慮到快遞員的受教育水平比較低，所以問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容要避免出現(xiàn)難懂的詞匯，調(diào)研內(nèi)容主要包括快遞員對(duì)現(xiàn)在的工作是否滿(mǎn)意，薪資待遇如何，日常工作量，休息時(shí)間是否充足，快遞公司是否會(huì)定期開(kāi)展思想教育活動(dòng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，日常的物質(zhì)保障和人文關(guān)懷是否到位，住房、子女入學(xué)情況是否存在困難，快遞公司的績(jī)效評(píng)價(jià)體系是否完善，晉升渠道是否暢通，是否有強(qiáng)迫加班等不合法行為，快遞車(chē)輛管理是否規(guī)范，等等。另外，還要特別關(guān)注快遞從業(yè)人員社會(huì)融入、組織吸納等問(wèn)題，比如向當(dāng)?shù)毓?huì)、群眾和快遞員本人進(jìn)行了解，快遞員平時(shí)在工作中是否受到尊重，經(jīng)濟(jì)方面的收入是否能夠支撐其留在所在城市，是否有歸屬感，公共事務(wù)參與程度;社會(huì)對(duì)快遞員的總體評(píng)價(jià)如何，是否認(rèn)為快遞員是當(dāng)今社會(huì)不可或缺的職業(yè);當(dāng)?shù)厥欠駥⒖爝f員等群體吸納到工會(huì)中來(lái)等。只有確保調(diào)研問(wèn)卷有針對(duì)性，才能最大限度地了解快遞員面臨的問(wèn)題和他們的需求，從而制定出切實(shí)有效的政策。

最后，根據(jù)調(diào)研到的信息，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，突出重點(diǎn)，以便領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)調(diào)研報(bào)告進(jìn)一步做出決策，并附上自己對(duì)于政策制定的意見(jiàn)和建議。