最近收到很多藥品品牌的咨詢，關(guān)于藥品在線上出現(xiàn)低價亂價現(xiàn)象應(yīng)該怎么處理？
今天就給大家來分享一下
目前醫(yī)藥廠家自己管控價格一般是采取以下方式
一、通過淘寶知識產(chǎn)權(quán)平臺或者商城后臺投訴；效果不理想。原因主要有以下幾種：
1）投訴方式單一，方式，理由，取證等不準確，導(dǎo)致投訴不通過，投訴的周期、范圍及理由等都存在缺陷，自然影響到投訴的效果。?
2）成立專門的部門，?人員不夠?qū)I(yè)、不能做到實時監(jiān)控、成本、操作的效率等都會影響到管控的效果。
二、自己管控處罰的只能是一些一級代理或者經(jīng)銷商；甚至一些藥廠并不會或者不愿意或者說不能處罰經(jīng)銷商。最終導(dǎo)致管控斷層。其次,更多的亂價是一些末端經(jīng)銷商,這樣查貨源比較困難的;再者,只是監(jiān)控和溝通，卻不能做到威懾和處罰,效果不明顯的。

那么針對藥品線上維價，我們是怎么處理的呢？
一、和賣家進行談判直至下架鏈接或者改價，建議使用正式的管控函，披露函等靈活交涉，切記死板的粘貼復(fù)制
二、建立嚴格的授權(quán)制度和價格管控體系
品牌應(yīng)建立嚴格的授權(quán)制度，對代理商進行資質(zhì)審查，確保其具備合法的經(jīng)營資格和良好的商業(yè)信譽。同時，與代理商簽訂正規(guī)的授權(quán)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，對代理商進行價格管控，明確違規(guī)行為的處罰措施，比如扣除保證金、取消其代理資格等
三、監(jiān)控市場，及時處理：定期檢查電商平臺上的商品價格，針對不配合商家，采取知識產(chǎn)權(quán)投訴。注意要找準侵權(quán)點，發(fā)起相對應(yīng)的投訴，投訴時舉證要盡量細節(jié)化，少量多投，保障投訴賬號的權(quán)重。
四、線下舉報。如果有商家未授權(quán)、低價亂價銷售我司產(chǎn)品，可以采取消費者線下舉報方式，
通常包括：12315消費者投訴舉報，12377投訴舉報、工商舉報到等等
五、可以尋找控價公司協(xié)助處理，品牌方如果自己精力不夠，專業(yè)有限，找控價公司是個明智的選擇，省時省力，快捷高效
那么又會有品牌方問，找控價公司的優(yōu)勢在哪里呢？
以商維為例，1、我們有自己的排查軟件系統(tǒng)，從PC端醫(yī)藥網(wǎng)站收集數(shù)據(jù)，節(jié)省更多的人力物力，減少誤差
2、9年的控價經(jīng)驗，讓我們更熟悉平臺規(guī)則，我們有專業(yè)的藥品價格維護團隊。專門從事這方面的研究，可以幫助醫(yī)藥品牌及時有效解決線上問題
3、?我們打通了95%的藥品渠道，可以直接和藥品網(wǎng)站的負責(zé)人對話，處理效率更高。
4、?我們有自己的專業(yè)團隊，對于一些頑固鏈接、頑固商家，可以提供律師函幫助管控價格。從而達到低價鏈接下架刪除的目的。

電商控價遇到的難點和解決方案分享！