天天驛站(廣州)供應鏈管理有限公司‖驛站老板的一天
2022-11-08 16:50 作者:bili_99101129895 | 我要投稿
最近加入快遞驛站行業(yè)的人越來越多,也有很多人在不理解快遞驛站貿然加入,后面與自己的想象不同又退出。今天小編特地請教一位天天驛站的老板。我們一起來看看快遞驛站老板的一天吧。
1.天天驛站8點30分開門營業(yè),要負責好網站的衛(wèi)生。這樣可以給顧客進店留下好印象。
2.整理店鋪包裹,匯總滯留物,與今天要收到的包裹區(qū)分開來。同時整理發(fā)送品包裝包、訂單等。
3,9點到9點30分,快遞送快遞,包裹入庫了。建議有序地處理包裹,掃描代碼,標記包裹,擺放整齊,分類。
4、操作入庫,統(tǒng)一通知用戶提貨,用戶收到取件碼時可以引導用戶關注公眾號。
5、9.30到13.30,驛站包裹陸續(xù)出庫。
6、13.30-15.00,快遞二派到站臺進行接收工作。
7、為用戶提供提貨服務,明確驛站是否存在投訴問題。
快遞站除了提供保管代理業(yè)務外,還可以提供發(fā)送服務。發(fā)送物必須確認發(fā)送物??爝f站服務必須滿足大眾的需求,網站應以提供便利服務為主。
快遞站主要做的是社區(qū)經濟。必須提高服務水平,集中力量建設社區(qū)經濟圈。建議充分利用的客流資源以代理包裹為基礎,建立事后商業(yè)模式,使用戶產生消費粘性,流量變現(xiàn)。
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