管理員可以直接通過(guò)手機(jī)App或者云管理平臺(tái)直接對(duì)工單進(jìn)行最優(yōu)分發(fā)，通過(guò)短信。App.電話。釘釘?shù)确绞酵ㄖS修人員，維修人員接到通知，在有限的時(shí)間內(nèi)到達(dá)故障維修地點(diǎn)，故障解決后使用手機(jī)App以照片/視頻的形式上報(bào)，工單進(jìn)入下一個(gè)驗(yàn)收階段，管理人員直接上報(bào)。App/云平臺(tái)驗(yàn)收，從故障到工單處理實(shí)現(xiàn)閉環(huán)處理。

　　綜合業(yè)務(wù)包括巡查報(bào)告。提起審批。任務(wù)派發(fā)。系統(tǒng)還可以管理工作人員的考勤。整個(gè)系統(tǒng)不僅方便檢查人員外出移動(dòng)辦公，還方便管理人員對(duì)物資進(jìn)行管理。下發(fā)任務(wù)和考勤管理，處理工單，現(xiàn)場(chǎng)人員通過(guò)智能檢查系統(tǒng)App實(shí)時(shí)接收工單。查閱工單信息。并啟動(dòng)工單導(dǎo)航功能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隱藏。

　　平臺(tái)檢查管理包括工單類(lèi)別。工單列表。工單派單。整改結(jié)果。工單清單管理。檢查人員日常檢查時(shí)，可以用手機(jī)拍照，及時(shí)上傳發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。各級(jí)整改人員在App在系統(tǒng)的另一端，通過(guò)檢查人員的數(shù)據(jù)共享信息，現(xiàn)場(chǎng)檢查工單區(qū)域，整改報(bào)告。

　　工單管理：工單集中顯示，其中工單來(lái)源由三部分生成，

　　1.設(shè)備自報(bào)警生成工單；

　　2.手動(dòng)錄入工單；

　　3.用戶在手機(jī)客戶端提問(wèn)生成工單；對(duì)于本模塊生成的工單，相關(guān)管理員可以在本模塊中處理和分發(fā)工單。

　　實(shí)施工單管理系統(tǒng)后，可根據(jù)工單標(biāo)題進(jìn)行管理。工單發(fā)起人。工單接收人。工單創(chuàng)建時(shí)間等多維查詢(xún)條件。支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)的工單管理系統(tǒng)，充分發(fā)揮信息價(jià)值。

　　它不僅支持系統(tǒng)中的工單創(chuàng)建，還支持跨系統(tǒng)的工單復(fù)制。工單可按區(qū)域復(fù)制。人工派單。各種靈活的派單方式，如預(yù)約期間，將合理地發(fā)送工單。有效的。高質(zhì)量分配給維修人員手機(jī)App杜絕派工效率低。派工效率不合理。派工記錄不可追溯等問(wèn)題。