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680一天的客房,變成2780一天?真有酒店刺客

2023-09-26 17:28 作者:bili_71263734288  | 我要投稿


今年中秋國(guó)慶假期疊加,民眾擁有了長(zhǎng)達(dá)8天的“PLUS版黃金周”,各種長(zhǎng)線(xiàn)游也被提前安排起來(lái)。出游的人們準(zhǔn)備預(yù)訂酒店時(shí),不少人被翻倍的價(jià)格“刺了一刀”。房間質(zhì)量還是一樣,價(jià)格倒是翻了又翻,前有雪糕刺客,后又酒店刺客,真是讓消費(fèi)者叫苦連天。

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近日,浙江麗水,在完全不知情的情況下,一民宿老板打開(kāi)某平臺(tái)自家民宿價(jià)格頁(yè)面后,嚇了一跳:原本680元一天的客房,在她不知情的情況下,被平臺(tái)調(diào)整為了國(guó)慶特價(jià)2780元!老板:已下架,不然別人以為我們?cè)卓?!消費(fèi)者原本以為平臺(tái)都是靠抽成,結(jié)果是提價(jià),然后平臺(tái)掙著錢(qián),店家挨著罵!原來(lái)我們是被平臺(tái)欺騙!后來(lái)老板娘就把價(jià)格改為回去了,并且表示自家民宿是全年一個(gè)價(jià)格,不會(huì)隨意加價(jià)。

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這些年,只要是節(jié)假日出行酒店亂象的問(wèn)題就會(huì)一直被拉出來(lái)反反復(fù)復(fù)說(shuō),但是一直都沒(méi)有一個(gè)合理的規(guī)章制度去解決?!笆弧奔倨谄陂g,除了熱門(mén)城市酒店價(jià)格翻番,之前飽受爭(zhēng)議的酒店民宿毀約現(xiàn)象也開(kāi)始“露頭”,什么酒店要裝修、沒(méi)有空余房間、房子已經(jīng)租出去了、系統(tǒng)還未更新價(jià)格……從網(wǎng)友留言來(lái)看,酒店民宿要求取消訂單的“理由”五花八門(mén)。這些酒店都想靠假期狠狠地賺一筆,于是就故意卡訂單,讓消費(fèi)者自行退房,各種各樣的理由讓人防不勝防。

今年5月,中消協(xié)就曾點(diǎn)名“五一”住宿價(jià)格普漲等現(xiàn)象。面對(duì)即將到來(lái)的“十一”假期,13日,中消協(xié)也聯(lián)合中國(guó)飯店協(xié)會(huì)發(fā)布倡議,提出經(jīng)營(yíng)者不得相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格;住宿餐飲經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守誠(chéng)實(shí)信用原則,不得惡意毀約或以次充好。但是盡管中消協(xié)已經(jīng)發(fā)布了相關(guān)的規(guī)定,但是一到假期,這些行業(yè)就像是脫韁的野馬,根本拉不住。

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9月21日上午,北京多部門(mén)召開(kāi)國(guó)慶和中秋節(jié)前旅游市場(chǎng)秩序約談提醒會(huì)。會(huì)上,各相關(guān)監(jiān)管部門(mén)通報(bào)了暑期以來(lái)旅游市場(chǎng)分析情況和涉旅典型案例,以案釋法開(kāi)展警示教育和政策重點(diǎn)指導(dǎo),并提出大幅降低旅游投訴和嚴(yán)防違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)要求。

市文化和旅游局表示將繼續(xù)聯(lián)合相關(guān)執(zhí)法部門(mén)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)測(cè)分析,保持對(duì)虛假宣傳、“不合理低價(jià)游”、誘導(dǎo)購(gòu)物或增加另行付費(fèi)項(xiàng)目、不簽訂旅游合同、未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)等涉旅違法違規(guī)行為的高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì),對(duì)中秋及國(guó)慶節(jié)前后發(fā)現(xiàn)的涉旅違法違規(guī)行為從嚴(yán)從快高效查處。

所以,每逢小長(zhǎng)假的各種消費(fèi)亂象問(wèn)題需要多方共同合作努力,不僅上有政策支持,還要有足夠的執(zhí)行力,和群眾的監(jiān)督力。消費(fèi)者不容許有這樣的刺客,把消費(fèi)者當(dāng)成韭菜,隨意采割。


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