【尚優(yōu)公考】六安法院聘用制書記員面試真題預(yù)測及解析:應(yīng)急溝通能力
有外來人員進(jìn)工地不愿登記姓名,領(lǐng)導(dǎo)讓你放行,你怎么辦?
【參考解析】
工地作為高危場所,對進(jìn)出人員進(jìn)行實(shí)名登記是非常重要的。尤其在疫情防控的背景下,留痕工作是在源頭上把控疫情風(fēng)險(xiǎn)的必然要求。所以外來人員進(jìn)出工地登記姓名的工作應(yīng)該不折不扣地執(zhí)行,而出現(xiàn)了有外來人員進(jìn)入工地,不愿登記姓名,領(lǐng)導(dǎo)讓我放行,我應(yīng)該進(jìn)行以下的處理:
第一,領(lǐng)導(dǎo)讓我放行,一定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,先詢問外來人員是否已經(jīng)在我們工地的線上平臺做好了實(shí)名預(yù)約,或者是在相關(guān)部門的備案上已經(jīng)做好了申請登記,如果已經(jīng)做好登記,經(jīng)過查證之后即可按照領(lǐng)導(dǎo)的要求予以放行,并且向來往人員表達(dá)我的歉意,向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)自己的工作過于刻板。
第二,如果并未進(jìn)行任何的備案,而是因?yàn)榈怯浶畔⑤^為麻煩,耽誤對方的工作進(jìn)度,并且擔(dān)心個人信息泄露,那我會轉(zhuǎn)變工作方式,請對方留下身份證件,通過智能終端對身份證進(jìn)行掃描,然后再予以通行,并向這名外來人員表示今后會提高我們的工作效率。
第三,如果是工作十分緊急,對方工作身份較為特殊,領(lǐng)導(dǎo)親自陪同且要求我立刻放行,那我相信領(lǐng)導(dǎo)是充分了解我們的登記制度,允許放行一定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,可以由其他隨行人員進(jìn)行信息登記,相關(guān)的監(jiān)控影像資料也可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。
最后,通過以上方式,我的本職工作會得以完成,并且能夠保障工地的安全,當(dāng)然未來也可以升級工地進(jìn)出口的信息登記設(shè)備,掃臉登記的方式更加高效可行,未來我也會加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自己的工作效率和溝通技巧。