在市場上，有很多聲稱是免費的CRM軟件，但是往往有各種陷阱，比如只能使用一段時間就需要付費，這時候企業(yè)已經(jīng)上傳了很多數(shù)據(jù)，只能硬著頭皮付費。那么，市面上真正永久免費CRM軟件有哪些？

首先要選擇一款國際知名的在線CRM軟件，榮獲多項國際大獎，備受用戶好評。比如Zoho CRM免費版支持3個用戶永久免費使用，保留了CRM系統(tǒng)核心的功能，如線索管理、商機管理、客戶管理、任務(wù)、文檔、活動管理等等。它的免費版沒有任何隱性成本或強制升級的條件，一切全憑用戶自愿。

其次免費版雖然功能簡化，但是仍然可以滿足小微企業(yè)、初創(chuàng)公司或自由工作者的基本需求。下面說說好的免費版提供哪些功能：

1、線索管理

全面管理銷售線索，保持高效溝通和持續(xù)跟進(jìn)，將其成功轉(zhuǎn)化為客戶。

2、商機管理

輕松把控所有商機以及商機的每一個階段，摸索適合自身業(yè)務(wù)的銷售流程。

3、客戶管理

記錄所有客戶及聯(lián)系人的詳細(xì)信息，更好地了解客戶。

4、聯(lián)系人管理

與每一位聯(lián)系人緊密互動，建立持久的客戶關(guān)系。

5、工作流自動化

自動處理日常任務(wù)，為銷售人員節(jié)省時間去做更有價值的工作。

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