越臻咨詢作為美國項目管理協(xié)會授權(quán)教育注冊商、國內(nèi)知名項目管理企業(yè)培訓機構(gòu)，深耕項目管理實戰(zhàn)培訓及咨詢領(lǐng)域14年，是多家世界500強中國區(qū)的項目管理培訓戰(zhàn)略合作伙伴，累計至今，已經(jīng)為1000多家企業(yè)提供超過2300場次的定制化項目管理實戰(zhàn)培訓。

項目管理核心能力訓練

課程背景：

世界500強企業(yè)中，超過80%的企業(yè)運用項目管理的方法進行企業(yè)管理，而中國的制造業(yè)，了解項目管理的不到10%，運用項目管理的少于1%。身為項目經(jīng)理或有志于成為項目經(jīng)理的項目成員，有必要熟悉項目管理的業(yè)界最佳實踐，有必要熟悉項目管理的基本理論和實際操作；如何成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理，帶領(lǐng)項目走向成功，你必須對項目管理的基礎(chǔ)知識以及關(guān)系到項目開發(fā)的關(guān)鍵要素做到熟練掌握，自由運用。

本課程旨在幫助生產(chǎn)制造從業(yè)人士充分認知項目管理思維，掌握項目管理規(guī)劃和執(zhí)行的要領(lǐng)，提升團隊的執(zhí)行力和溝通力，提升外部資源的協(xié)作意愿，推動項目井然有序地開展。

課程時間：3天，6小時/天

課程對象：職能部門經(jīng)理/主管、項目經(jīng)理及其他參與或組織項目活動的辦公室人員

課程收益：

學習關(guān)鍵的項目管理流程、工具、方法，使培訓參加人員能夠：

● 增強項目經(jīng)理角色認知，運用四大基本行為準則指導溝通、領(lǐng)導團隊

● 通過啟動過程將預期量化，使團隊達成共識，獲取團隊承諾

● 精細規(guī)劃清晰的項目路線圖，確保做出明智的決定

● 分享責任與信任，有效領(lǐng)導團隊發(fā)揮最好水平，全力以赴完成任務(wù)

● 及時了解項目進展，樂于應(yīng)對風險與變化，通過透明的溝通推進項目

● 衡量項目成功，持續(xù)改進項目管理

課程特色：

● 課前調(diào)研，企業(yè)可提供案例與關(guān)鍵事件，融入課堂，現(xiàn)場解決學員和企業(yè)自己的問題

● 每個學習小組（跨部門團隊）現(xiàn)場演練企業(yè)自己的項目

● 研討、模擬、角色扮演構(gòu)建體驗、強化認知

● 結(jié)合生活和日常案例，通俗易懂

課程大綱

導論：項目管理是通用的高效工作模式

第一講：項目管理認知

一、項目是獨特的一次性事業(yè)

1. 項目 VS 運營

案例：戀愛與婚姻

2. 擁抱變化：漸進明細趨近成功

討論：如何看待業(yè)主提出的變更？

二、項目管理是組織創(chuàng)新

1. 項目管理基本組織結(jié)構(gòu)類型

2. 案例：“矩陣組織是企業(yè)的最終選擇”

演練：設(shè)計小組項目的組織與決策架構(gòu)

三、項目管理是精細化管理

1. 項目管理過程組：管理過程科學化

2. 項目管理知識領(lǐng)域：管理要素一體化

案例：華為研發(fā)項目管理知識領(lǐng)域

四、項目經(jīng)理的角色認知

討論：矩陣型組織結(jié)構(gòu)下項目經(jīng)理適合出自哪個部門？

1. 項目經(jīng)理的能力模型

2. 項目經(jīng)理的非正式權(quán)力

小結(jié)：項目依靠團隊成功

第二講：啟動項目——目標共識，師出有名

一、識別和分析利益相關(guān)方

1. 識別利益相關(guān)方

2. 分析利益相關(guān)方

演練：識別利益相關(guān)方并分類管理

二、探究項目的目標

1. 愿景目標——為什么做

演練：SWOT方法尋求問題的可能解決方案

2. 成果目標——做成什么

3. 行為目標——如何去做

演練：探究小組項目的三層目標

三、制定項目章程

1. 訪談利益相關(guān)方明確項目的制約因素與假設(shè)

2. 整合訪談，制定項目章程

情境模擬：訪談

演練：制定小組項目的項目章程

第三講：規(guī)劃項目——路線精細，團隊承諾

討論：項目計劃的真正目的是什么？誰來制定項目計劃？

一、項目范圍規(guī)劃

1. 項目管理的成果導向思維

2. 收集與分析需求

演練：$APPEALS與KANO模型

3. WBS——工作分解結(jié)構(gòu)

演練：團隊合作完成小組項目的工作分解結(jié)構(gòu)

二、項目進度規(guī)劃

1. 定義活動

2. 活動排序

3. 工時與工期估算

4. 關(guān)鍵路徑分析

5. 關(guān)鍵路徑優(yōu)化

練習：路易十四的地牢

演練：制定小組項目的進度計劃

三、項目風險規(guī)劃

1. 識別風險

2. 評估風險

3. 規(guī)劃風險應(yīng)對

演練：制定小組項目的風險管理計劃

四、項目成本規(guī)劃

1. 成本估算與匯總

2. 制定項目成本基準

演練：制定小組項目的成本計劃

第四講：項目執(zhí)行與監(jiān)控——透明溝通，齊心協(xié)力

一、管理利益相關(guān)方參與

1. 包羅

2. 觀察

3. 回應(yīng)

演練：完善項目利益相關(guān)方登記冊

二、建立團隊責任機制

1. RASCI矩陣整合資源

2. 團隊日常運作的四種操作

案例：一頁紙項目報告

三、透明溝通，獲取相關(guān)方持續(xù)支持

1. 創(chuàng)建溝通管理計劃

2. 可視化滲透溝通

3. 項目變更管理流程

第五講：階段與項目收尾——慎終如始，一切圓滿

一、簡易項目復盤方法

1. 項目復盤時機

2. KPT復盤法

3. GARI復盤法

二、項目驗收與移交

三、項目審計與歸檔

總結(jié)：小組交互分享，項目熱點討論