大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢

借助現(xiàn)代大數(shù)據(jù)管理解決方案,大數(shù)據(jù)分析工作更加智能化,企業(yè)能夠以前所未有的速度和準(zhǔn)確度將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為相關(guān)洞察。
產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā):借助大數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)品開發(fā)人員能夠分析非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),如客戶評(píng)論和文化趨勢,并快速作出響應(yīng)。
預(yù)測性維護(hù):在一項(xiàng)全球調(diào)查中,麥肯錫 (McKinsey) 發(fā)現(xiàn),通過對物聯(lián)網(wǎng)機(jī)器生成的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,設(shè)備維護(hù)成本可以降低 40%。
客戶體驗(yàn):Gartner 在 2020 年對全球企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者開展的一項(xiàng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),相比非成長型企業(yè),成長型企業(yè)采集客戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)的積極性更高。借助大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以打造更卓越的個(gè)性化客戶體驗(yàn)。
韌性和風(fēng)險(xiǎn)管理:新冠疫情的發(fā)生讓許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者猛然意識(shí)到,他們的企業(yè)運(yùn)營在面臨意外中斷時(shí)多么不堪一擊。大數(shù)據(jù)洞察能夠幫助企業(yè)預(yù)測風(fēng)險(xiǎn),并為意外事件做好準(zhǔn)備。
節(jié)省成本和提高效率:當(dāng)企業(yè)將高級(jí)大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用于企業(yè)的所有流程時(shí),他們不僅能夠發(fā)現(xiàn)效率低下之處,還能實(shí)施快速、有效的解決方案。
提高競爭力:大數(shù)據(jù)洞察能夠幫助企業(yè)節(jié)約資金,提高客戶滿意度,打造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,并革新業(yè)務(wù)運(yùn)營。