作者：甘文斗

來源：虎嗅APP

“相比往年，今年的工作實在太難找了，但最近身邊幾個同學(xué)都不約而同地把簡歷投給了幾家在線教育公司?！眲偖厴I(yè)的小李感慨道。

2020年是特殊的一年，年初開始的新冠疫情一度給電影、餐飲等很多行業(yè)按下了暫停鍵，卻意外地給“在線教育”這個行業(yè)按下了加速鍵。

“在家上課，停課不停學(xué)”的呼聲一度成為一種趨勢，全國有超過1.9億的學(xué)生涌進了直播間上起了網(wǎng)課。在線教育，尤其是占據(jù)剛需和主流的K12教育實現(xiàn)了逆勢增長，成為2020年少數(shù)的幾個明星增長行業(yè)。

今年5月以來，有越來越多的應(yīng)屆生將教育行業(yè)作為人生初次就業(yè)的著陸地，各大教育機構(gòu)都增加了對網(wǎng)課輔導(dǎo)老師的招聘力度，每家崗位數(shù)量都達到上萬數(shù)量級。據(jù)K12在線教育機構(gòu)網(wǎng)易有道精品課招聘負責人介紹，從今年3月份的校園春招開始，有道精品課接收到的簡歷是去年同期的5倍多，尤其是“輔導(dǎo)老師”這個崗位，招聘人數(shù)比去年增加了3倍以上。

就在前不久，人社部聯(lián)合國家統(tǒng)計局正式向社會發(fā)布一批新職業(yè)，包括：“在線學(xué)習(xí)服務(wù)師”“老年人能力評估師”等9個新職業(yè)。

所謂的“在線學(xué)習(xí)服務(wù)師”通常在行業(yè)內(nèi)被稱作“輔導(dǎo)老師”。相比于動輒給幾千學(xué)生上大課的主講老師，輔導(dǎo)老師和學(xué)生以及家長的接觸更多，聯(lián)系更緊密。

在線教育被按下了加速鍵，無論是主講老師還是輔導(dǎo)老師，都開始讓“老師”這份傳統(tǒng)的職業(yè)煥發(fā)活力。

“網(wǎng)課老師”從野蠻生長到職業(yè)化

“年薪200萬，上不封頂”，這份耀眼的標簽，來自于今年一家在線教育機構(gòu)剛剛放出的招聘廣告。“90后，年薪百萬，名校畢業(yè)，認可度高”等標簽開始反復(fù)出現(xiàn)在一群新興職場人身上，他們都有一個共同的名字，叫“網(wǎng)課老師”。

是什么讓“老師”這一職業(yè)開始身價暴漲？

“年薪200萬，月薪就差不多是17萬，日薪差不多5500，這條件也太誘人了，我都想去應(yīng)聘好老師”對此，有網(wǎng)友說到。

如今，伴隨著用戶數(shù)逆勢增長和資本加速進入教育帶來的“網(wǎng)課與網(wǎng)課老師招聘熱”，很多家長也開始對自家孩子上網(wǎng)課有了不同的看法，可謂“喜憂參半”。

“這次疫情之前，原本以為線上的網(wǎng)課只是孩子在放學(xué)后的一道小菜而已，算不上正式，甚至可有可無。但疫情后忽然發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)課老師和傳統(tǒng)老師一樣重要。以前孩子為了上課需要每天早晨六點就起床趕往學(xué)校，現(xiàn)在他每天只需要打開屏幕就可以開始學(xué)習(xí)，上課這件事變得很輕松，方便了很多，挺新鮮的?！边@是一位家長在自家孩子上網(wǎng)課后的評價。

但是，除了方便，網(wǎng)課的形式和效果也讓很多家長有了憂慮的聲音。

“孩子本身就自制力差，有時候他看著屏幕你不知道他是在玩游戲還是學(xué)習(xí)。課堂內(nèi)容缺少互動，效果并沒有想象中好。”這是另一部分家長對網(wǎng)課效果的擔憂與抱怨。

這其中，有對課堂氛圍的抱怨，有對課堂缺少互動的抱怨，有對課程沒有針對性的抱怨。仔細一看，會發(fā)現(xiàn)這其中大多數(shù)抱怨都離不開“老師”這一環(huán)。而數(shù)據(jù)也證明，大多數(shù)家長對在線教育品牌選擇，最后的目光通常會放在教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果上，而這兩者，都繞不開一個關(guān)鍵的變量“網(wǎng)課老師”。

圖自：《中國K12在線教育市場調(diào)研及用戶消費行為報告》

有道精品課高中物理老師李楠回憶起自己選擇網(wǎng)課老師這個職業(yè)時，曾有學(xué)生在直播間這樣問道：“楠哥，你這么厲害，清華畢業(yè)，又在國家系統(tǒng)里做工程師，怎么來教網(wǎng)課了？”

“德高望重”“教書育人”是大多數(shù)人心中對于公立學(xué)校教師職業(yè)的印象，而輔導(dǎo)機構(gòu)的“老師”相比之下似乎并沒有得到認可。

在線教育創(chuàng)立之初，線上教育的一切都在探索階段，網(wǎng)課老師也經(jīng)歷過野蠻生長期， 那段時期，以早期線下輔導(dǎo)機構(gòu)的老師開始大批量轉(zhuǎn)為線上老師，師資的質(zhì)量始終參差不齊。

而今天正在加速的在線教育之下，原來只有師范院校畢業(yè)才去當老師的固有印象，被像李楠這樣越來越多的名校畢業(yè)生打破，他們開始加入到這場互聯(lián)網(wǎng)帶來的教育革命當中。

同時，老師尤其是“名師”的作用，正在通過互聯(lián)網(wǎng)效應(yīng)一步步放大，開始成為家長和各大在線教育機構(gòu)追捧的香餑餑。

“在過去，一個好老師可能備課了一整天，當他站上講臺，哪怕講的再聲情并茂，十分用心，可臺下能夠接收到他知識和目光的學(xué)生，也不會超過一個教室?！?/p>

而今天，當一個網(wǎng)課老師也開始站上講臺上課，不同的是，他站上的講臺可能是一個普通教室里的直播間，此刻，他可以把他用心備課了一整天的知識，傳播給上百萬個遠在千里之外的學(xué)生。

而據(jù)了解，目前類似有道精品課這樣的K12網(wǎng)校機構(gòu)，一名主講老師每年線上授課的聽課人次總量少則幾十萬，多則可達百萬。

昨天和今天，知識的傳播范圍和影響力可能被放大了10萬倍，甚至課程內(nèi)容還可以回放，不再局限于時間和空間的限制。這或許就是網(wǎng)課和好的“網(wǎng)課老師”所帶來的影響力。

劉旸是有道精品課高中英語主講老師，對于堅定選擇做線上的老師，他分享了個人的故事：

“我曾經(jīng)在云南楚雄做一個演講。那個地方非常偏僻。學(xué)校的操場后面就是山，從山上能跳到操場上的主席臺。在那個地方，我講完后有個小女孩找到我，說非常喜歡我的演講，從來沒聽過這么多好的學(xué)習(xí)方法，因為自己學(xué)校老師從來沒講過。想加我一個微信。我說可以。她就翻出了一個像諾基亞那樣的手機，然后開機，她說她是為了省電電池的點，就老關(guān)機。還跟我說抱歉，讓我等等。開機以后還要再去蜂窩數(shù)據(jù)那里，把數(shù)據(jù)打開，然后再去加微信，加了以后趕緊關(guān)機。這個女孩說聽了我的演講，非常受益，將來一定會努力考到北京。

我在北京教線下班的時候遇到過一個學(xué)生，怎么都不學(xué)習(xí)。我說你好好學(xué)啊，考個好學(xué)校啊。他說，我不用考好學(xué)校，我上個一本就行。我爸說我只要上了一本，就把自己的那輛 300?萬的瑪莎拉蒂送我。

這兩個學(xué)生的對比，讓我更堅定地選擇在線教育，因為我覺得這是消除教育不公平的一個最有效的手段?！?/p>

在過去，好老師依賴線下，依賴所處的地區(qū)教育資源，甚至依賴運氣，存在諸多局限性。而今天，網(wǎng)課的發(fā)展一定程度上解決了“有教無類”這個問題，打破了教育資源不均衡。

除了教師資格證還能憑什么？

高薪之下自然有著異于普通線下機構(gòu)老師的更高要求。

“網(wǎng)課老師要適應(yīng)遠程教學(xué)特點，會調(diào)動課堂氣氛，與學(xué)生進行遠程互動。面對空白的鏡頭，怎么樣能夠有表現(xiàn)力、讓學(xué)生集中精力、調(diào)動學(xué)習(xí)興趣，這點非常重要。”網(wǎng)易有道高級副總裁羅媛指出。

一個好的網(wǎng)課老師相比傳統(tǒng)老師，由于隔著屏幕，需要面對鏡頭贏取學(xué)生的注意力、調(diào)動課堂氣氛，要求對時間的把控更為精準，對整個課堂的流暢度要求更高，不僅不能拖堂，還要讓課程變得生動有趣，非常關(guān)鍵，這樣才能真正打動學(xué)生。這些都讓網(wǎng)課老師變成一個時下很吃香但又相當有門檻的金領(lǐng)職業(yè)。?網(wǎng)課課堂的節(jié)奏把控絕非易事。疫情期間，李楠在B站開了一次公益直播課，一下子涌進來了各個地區(qū)不同背景不同年齡的學(xué)生，在那樣一個復(fù)雜的直播課堂上，想要讓學(xué)生跟著思路聽課難度可想而知。他在課堂上有時會“賣萌”，只是為了給學(xué)生一些學(xué)物理的信心。但網(wǎng)課老師的核心依然是對教學(xué)內(nèi)容的追求，就拿“磁場中的圓周運動問題”來講，這堂課，他已經(jīng)講了上百遍，講到哪里學(xué)生會有什么反應(yīng)，哪個知識點要放慢節(jié)奏，遞進關(guān)系又是什么樣的，他早就了如指掌，閉著眼睛也知道。

但每一次直播，又都是“全新”的。每堂課前，團隊其他老師都會幫助收集學(xué)生數(shù)據(jù)，李楠根據(jù)聽課者的地域和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，調(diào)整策略、改變節(jié)奏。他要確保同樣一個知識點，第二年再去給新年紀的學(xué)生講會有至少20%的差異。課程內(nèi)容需要不停迭代。

面對龐大的在線用戶，優(yōu)質(zhì)師資處于稀缺狀態(tài)。加之中高考仍然是當前最主要的升學(xué)方式，教育競爭依然是大多數(shù)中國家庭的重中之重，人們相信好老師培養(yǎng)好學(xué)生，相信名師效應(yīng)。

或許正因為看到這一點，從2016年就一直主打“名師策略”的網(wǎng)易有道，在名師這條路上不斷加碼，就在2020年有道還簽約了女排教練郎平作為代言人，傳達“名師價值觀”。

也因此，越來越多的家長帶著孩子上網(wǎng)課之前，都會開始重視網(wǎng)課老師背后的口碑和影響力，重視名師背后的實力。

當越來越多的孩子和家長開始把網(wǎng)課效果的關(guān)鍵點瞄準在“好老師”，在北京，一節(jié)數(shù)學(xué)老師線下輔導(dǎo)課時費收入可以達到1個小時上千元，網(wǎng)課老師“年薪百萬”也就不足為奇了。

“市場上的網(wǎng)課太多了，導(dǎo)致網(wǎng)課老師參差不齊，一些家長為孩子上網(wǎng)課挑花了眼，卻依然沒有遇到好的網(wǎng)課老師，最后體驗并不好?！币晃患议L最近向筆者抱怨到。

據(jù)了解，目前很多在線教育機構(gòu)都推出了名師課，很多機構(gòu)認識到好老師在教育效果中的份量，去年10月，新東方全面開啟“新東方，老師好”的品牌升級。今年巨人教育也宣布“好老師，在巨人”作為核心口號。清北網(wǎng)校主打清北一線名師教學(xué)，有道精品更是從2016年開始就主打名師戰(zhàn)略。

但是，縱觀整個在線教育行業(yè)，相較于公立學(xué)校的老師有教育部的等級資質(zhì)的認證，“網(wǎng)課老師”老師目前只有教師資格證這條硬性準入門檻，并沒有評價與評級標準，這導(dǎo)致孩子和家長們在各種網(wǎng)課面前選擇困難，甚至盲目選擇。

好的網(wǎng)課老師絕對不是只有教師資格證，那應(yīng)該還有哪些關(guān)鍵標準？

此前，各家在線教育品牌紛紛給出過一些答案，這些答案多為“名校畢業(yè)”“教齡久”“有解題大招”“專業(yè)知識好”……

雖然各家都在說“老師好”，但對于“好”的理解大多缺乏一個清晰標準。為此，一場關(guān)于“網(wǎng)課好老師該如何定義與識別”的討論，呼之欲出。最近有道精品課專門召開了一場給全國3.8億家長的在線家長會，這場會首次揭開了一個話題“家長該如何識別網(wǎng)課老師，網(wǎng)課好老師的標準到底是什么？”

第一，名校畢業(yè)是最低門檻：

名校畢業(yè)的人在學(xué)生時期成績優(yōu)異，更能理解學(xué)科本質(zhì)，這是非常重要的“名師基因”。“但是，名校畢業(yè)只是網(wǎng)易在遴選有道精品課核心名師的一個最低門檻。

第二，家長不要單純看老師教齡，而要看一線教學(xué)課時數(shù)和學(xué)生數(shù)：

有道精品課的老師給家長們算了一筆賬：在線下的課堂，每個周末上課，他同時帶10個班左右，同一個知識點，一個學(xué)期一般講10次；但在線上課堂，因為公益課、公開課、付費課每周循環(huán)開設(shè)，同一個知識點他一個學(xué)期就能講100次。這種強度和經(jīng)驗更能說明一個網(wǎng)課老師真正實力。

第三，對于不同學(xué)生，教學(xué)內(nèi)容要有針對性：

由于網(wǎng)課學(xué)生基數(shù)大、背景復(fù)雜、學(xué)科基礎(chǔ)差異大，這對網(wǎng)課老師提出了更高要求，需要網(wǎng)課老師在授課時及時調(diào)整課程內(nèi)容，做到分層次、分梯度教學(xué)。

第四，具備跨界能力，可以超越書本：

有的課程廣告將高中某學(xué)科分為478個必考知識點，231個大招和方法。但有道精品課的老師認為，好老師應(yīng)該讓學(xué)生越過書本，看到知識點背后的學(xué)科邏輯，學(xué)以致用，這需要老師具備非常強的綜合能力。

對比業(yè)界，這四個標準或許是專注在挖掘名師價值的有道精品課，對當下高速發(fā)展卻缺乏標準的在線教育行業(yè)拋出的思考。

“老師在這里可以把有道當作一個可以提供流量池、資金和運營支持的創(chuàng)業(yè)孵化基地。”自2016年推出“同道計劃”與頂尖名師團隊合作開始，網(wǎng)易有道在“名師”策略上一直有所堅持，有道精品課為此專門設(shè)計了一套圍繞“名師工作室”的運營體系。

結(jié)語

把時間拉回到一年前，那時候沒有疫情，很多家長對網(wǎng)課的認識還停留在新鮮與好奇，各大在線教育品牌都在為“燒錢獲客搶流量”而絞盡腦汁。

而在一年后今天，在線教育經(jīng)歷了突如其來的疫情帶來的用戶暴漲和流量沖刷后，網(wǎng)課在今天已成為一種趨勢，整個行業(yè)都在思考接下來如何留住用戶，提供更好的線上體驗。而從家長和學(xué)生端來看，對比線下，線上的學(xué)習(xí)方式以不可逆轉(zhuǎn)的姿態(tài)正在成為主流。