交易營銷是企業(yè)經(jīng)營過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但不少企業(yè)仍舊依靠著大量的人工操作，面臨著交易營銷效率低下，出錯率偏高的問題。我們公司便是如此，由于是傳統(tǒng)制造業(yè)，尚未引入數(shù)字化交易營銷系統(tǒng)，大多數(shù)工作依靠團(tuán)隊(duì)員工借助功能簡單的內(nèi)部系統(tǒng)和傳統(tǒng)表格結(jié)合的方式來完成交易營銷的業(yè)績統(tǒng)計(jì)與客戶跟進(jìn)，日常工作效率非常低，而且動不動就出錯，因?yàn)檫@個問題我們部門沒少挨公司領(lǐng)導(dǎo)的批評和客戶的指責(zé)。

半年前，經(jīng)過反復(fù)研討與測算，公司接受了由有著全球服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與能力的Intralinks提出的交易管理解決方案，終于引入了一套數(shù)字化交易營銷系統(tǒng)，開始數(shù)字化交易營銷轉(zhuǎn)型。Intralinks交易營銷管理系統(tǒng)基于虛擬數(shù)據(jù)室技術(shù)，可以自動記錄公司的交易活動，摒棄了原來大多數(shù)的人工操作環(huán)節(jié)，交易營銷流程得到了大幅度簡化，出錯率也降低了。系統(tǒng)還能將跟進(jìn)過程中產(chǎn)生的交易批注、關(guān)鍵文件以及買家清單、交易活動和檔案等文檔進(jìn)行云端存儲，方便后期訪問和查閱，并通過買家已閱文檔確認(rèn)來跟進(jìn)買方動向，大大提升了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的工作效率。不僅如此，系統(tǒng)還可以根據(jù)需求自動生成水印來為重要文件進(jìn)行加密，保證了數(shù)據(jù)信息的安全，確保公司機(jī)密不因單個員工的操作而泄露。

經(jīng)過了半年的使用，我們團(tuán)隊(duì)已經(jīng)基本能夠熟練操作Intralinks交易營銷管理系統(tǒng)，經(jīng)過粗略的計(jì)算，團(tuán)隊(duì)工作效率提升了85%，出錯率降低了95%，這個數(shù)據(jù)在引進(jìn)系統(tǒng)之前是完全不敢想象的。如今借助這套交易營銷管理方案，公司的服務(wù)好評率也得到了提升，老客戶紛紛反饋稱贊我們的信息反饋速度和精準(zhǔn)度，也正因此老客戶推薦了更多新客戶，讓公司近半年業(yè)績也隨之有了明顯提升。期待新年有更好的業(yè)績！