店鋪亂價(jià)銷(xiāo)售擾亂市場(chǎng)怎么投訴(拼多多控價(jià))
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拼多多是近幾年快速崛起的電商平臺(tái),平臺(tái)上的店鋪商品和用戶也是越來(lái)越多,很多品牌及其分銷(xiāo)商在拼多多上開(kāi)起了線上銷(xiāo)售之路。
再者,拼多多是一個(gè)開(kāi)放新平臺(tái),本身不打造產(chǎn)品。拼多多上低價(jià)和假貨最大的受害者是品牌方以及拼多多這個(gè)平臺(tái),因?yàn)?消費(fèi)者買(mǎi)到假貨最先謾罵的就是拼多多和品牌。
一、版權(quán)權(quán)益保護(hù)
在面對(duì)店鋪亂價(jià)銷(xiāo)售擾亂市場(chǎng)的問(wèn)題時(shí),品牌方可以通過(guò)保護(hù)版權(quán)權(quán)益來(lái)維護(hù)自身的利益。以下是一些可以采取的措施
1.版權(quán)登記:品牌方可以通過(guò)版權(quán)登記來(lái)確保其產(chǎn)品和品牌的獨(dú)特性和獨(dú)占性。版權(quán)登記可以為品牌方提供法律保護(hù),并使其能夠在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為時(shí)采取法律措施。
2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)合作:品牌方可以與知識(shí)產(chǎn)權(quán)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)合作,監(jiān)測(cè)和追蹤侵權(quán)行為。這些機(jī)構(gòu)可以通過(guò)監(jiān)測(cè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的商品信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,并提供證據(jù)以支持投訴和維權(quán)。
3.律師團(tuán)隊(duì)合作:品牌方可以與專(zhuān)業(yè)的律師團(tuán)隊(duì)合作,以便在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為時(shí)采取法律行動(dòng)。律師團(tuán)隊(duì)可以提供法律咨詢和代理服務(wù),幫助品牌方維護(hù)其版權(quán)權(quán)益。
二、商標(biāo)權(quán)保護(hù)
除了版權(quán)保護(hù),品牌方還可以通過(guò)保護(hù)商標(biāo)權(quán)來(lái)維護(hù)自身的利益。以下是一些可以采取的措施:
1.商標(biāo)注冊(cè):品牌方可以通過(guò)商標(biāo)注冊(cè)來(lái)確保其品牌的獨(dú)特性和獨(dú)占性。商標(biāo)注冊(cè)可以為品牌方提供法律保護(hù),并使其能夠在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為時(shí)采取法律措施。
2.商標(biāo)監(jiān)測(cè):品牌方可以定期監(jiān)測(cè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的商品信息,以發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為。一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,品牌方可以采取相應(yīng)的投訴和維權(quán)措施。
3.與平臺(tái)合作:品牌方可以與拼多多等平臺(tái)合作,建立有效的合作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)店鋪亂價(jià)售賣(mài)行為的監(jiān)管和打擊力度。平臺(tái)可以通過(guò)加強(qiáng)審核和處罰措施,降低店鋪亂價(jià)售賣(mài)的風(fēng)險(xiǎn)。
三、平臺(tái)舉報(bào)投訴
對(duì)于拼多多等平臺(tái)上的店鋪亂價(jià)銷(xiāo)售行為,品牌方可以通過(guò)以下途徑進(jìn)行投訴:
1.平臺(tái)舉報(bào)渠道:拼多多等平臺(tái)通常都設(shè)有舉報(bào)渠道,品牌方可以通過(guò)該渠道向平臺(tái)舉報(bào)店鋪亂價(jià)銷(xiāo)售行為。在舉報(bào)時(shí),品牌方需要提供相關(guān)證據(jù),如價(jià)格截圖、商品鏈接等,以便平臺(tái)進(jìn)行調(diào)查和處理。
2.商標(biāo)侵權(quán)投訴:品牌方可以通過(guò)拼多多等平臺(tái)的商標(biāo)侵權(quán)投訴渠道,向平臺(tái)投訴店鋪侵犯其商標(biāo)權(quán)的行為。在投訴時(shí),品牌方需要提供商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)、侵權(quán)店鋪的鏈接等相關(guān)證據(jù)。
3.法律途徑:如果平臺(tái)未能有效處理品牌方的投訴,品牌方可以尋求法律途徑來(lái)維護(hù)自身的權(quán)益??梢耘c律師團(tuán)隊(duì)合作,采取法律行動(dòng),通過(guò)訴訟等方式追究侵權(quán)店鋪的責(zé)任。
四、合作模式
利適與品牌溝通確認(rèn)需求,制定專(zhuān)屬管控方案,維權(quán)公司與品牌方簽訂合作協(xié)議,維權(quán)公司提供小組式1+4配置,期間品牌方無(wú)需承擔(dān)任何費(fèi)用。制定專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)進(jìn)行知產(chǎn)投訴、數(shù)據(jù)分析等全程式維權(quán)服務(wù)