新媒體是基于數(shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種全新的傳播形式，已經(jīng)成為傳統(tǒng)媒體或權(quán)威媒體的主流傳播形態(tài)。傳統(tǒng)媒體的新媒體，對于社會輿論引導(dǎo)、個性信息滿足、群體情緒安撫、市場信息對接、反擊敵對勢力等方面，具有不可替代的作用。 但近一段時間我們看到，本應(yīng)起到社會穩(wěn)定壓艙石作用的一些媒體，在“流量為王”的錯誤指引下，搞標(biāo)題黨，發(fā)低俗內(nèi)容，甚至充當(dāng)了謠言的放大器。 01

部分媒體的錯誤表現(xiàn)

一是搞標(biāo)題黨。

現(xiàn)在有些媒體文章的標(biāo)題越來越讓人看不懂了?！罢痼@！……”“勁爆！……”“定了！……”“火了！……”大到一地宏觀政策，小到天氣交通信息，都是讓人緊張兮兮點進去，一聲長嘆退出來。例如某報的《警方深夜通報!》，哪里的警方，通報什么，為什么是深夜？統(tǒng)統(tǒng)沒有交待；比如某報《明確了!免費!》，什么免費？連個主語都沒有，標(biāo)題差那幾個字嗎？再比如《官方深夜確認!已死亡》、《突然宣布!關(guān)停!》、《突發(fā)!她已失聯(lián)!最后定位在……》，都是一樣的套路，不點進去，根本不知道它在說啥。拜托，這是新聞，不是懸疑小說。更有甚者，拿災(zāi)難博流量，《剛剛！這里突發(fā)地震，此前已連震3次》。在流量面前，重大災(zāi)難算個啥？

二是發(fā)低俗內(nèi)容。

官方媒體或者權(quán)威媒體，它代表了官方形象，應(yīng)該有責(zé)任擔(dān)當(dāng)，有方向引領(lǐng)，有道德底線。如果把自己和自媒體等量齊觀，甚至直接從自媒體上搬運所謂的“有趣”視頻，那這樣的底線又在哪里？前一陣某自媒體發(fā)出幾個光膀子的男子酒后劃拳，輸了推光頭發(fā)。很多媒體積極轉(zhuǎn)發(fā)。堂堂官方媒體，發(fā)這樣的東西，意義何在？明擺著就是幾個人酒后愿賭服輸?shù)臒o下限操作，以作賤自己的方式惡搞，你還在這兒推波助瀾，真是節(jié)操碎了一地。

三是轉(zhuǎn)發(fā)不實信息。

一段時間以來，官媒由于發(fā)布不實信息，翻車被打臉的事，時有發(fā)生。比如“河道內(nèi)出現(xiàn)碎金系自導(dǎo)自演”事件。一方面是這些媒體缺乏職業(yè)操守，不能做到多個信息源驗證事情的真?zhèn)?，另一方面是缺少職業(yè)規(guī)范，沒有做到三審三校，還有極個別的缺乏職業(yè)道德，網(wǎng)絡(luò)上信手拈來，隨意編造新聞。

02

唯流量論所帶來的危害

部分媒體的以上表現(xiàn)，是唯流量論導(dǎo)致的結(jié)果。長此以往，將會危害無窮。

一是降低媒體的公信力

。如果一味使用驚聳標(biāo)題或懸疑標(biāo)題，短時間可能吸引讀者點擊。但時間長了，網(wǎng)友就會產(chǎn)生“疲憊感”，覺得被“戲耍了”，會對媒體的公信力和社會形象產(chǎn)生質(zhì)疑。越來越多的事實證明，以嘩眾取寵的“小聰明”來迎合市場口味，終會喪失網(wǎng)友信任，更無法贏得尊重。

二是誤導(dǎo)受眾的判斷

。尊重新聞事實，讓觀眾了解真相是媒體的義務(wù)。特別是在新媒體時代，信息傳播迅速，一些不確切的標(biāo)題會引發(fā)網(wǎng)友恐慌，造成誤判，導(dǎo)致社會矛盾。一些低俗內(nèi)容，為迎合低級趣味而放棄審美，會讓受眾認為這是全社會倡導(dǎo)的主流價值觀，從而推崇和模仿。

三是影響社會穩(wěn)定

。為了短期利益，長期炮制“標(biāo)題黨”，發(fā)布低俗內(nèi)容，不加甄別放大謠言，會削弱讀者對媒體的信任，產(chǎn)生厭惡之情和不安全感。一次又一次的“狼來了”讓網(wǎng)友離開，而真正需要受眾了解的新聞已經(jīng)沒有人看了，那社會信任度則岌岌可危。 03

媒體要做好社會穩(wěn)定的壓艙石

對黨和政府而言，媒體傳播力是一種執(zhí)政能力，是社會穩(wěn)定的壓艙石。

一是引導(dǎo)社會輿論，維持社會心理穩(wěn)定。

媒體要做到信息的上傳下達，真實客觀做出報道，既能把政府權(quán)威聲音有效地傳播下去，又能把基層民眾的心聲快速反映上來。信息暢通才能保持社會心理穩(wěn)定。

二是滿足個性化信息需求，維持社會關(guān)系穩(wěn)定。

當(dāng)下，人與人之間的關(guān)系更多的是以一種圈子形式存在，是出于一種共同的興趣或身份形成弱聯(lián)系圈子。這種圈子中的關(guān)系是臨時的、非持久的。通過媒體的個性化宣傳，滿足不同群體的個性化需求，符合各方利益，鑄牢社會關(guān)系。

三是發(fā)布權(quán)威信息，減少不確定感，維持社會秩序穩(wěn)定。

面對百年未有之大變局，社會上存在很多不確定性，有對未來養(yǎng)老保障的擔(dān)憂，對流行疾病肆虐的無力，對環(huán)境污染的恐懼，對經(jīng)濟危機的焦慮，如此等等。個體的無力，會轉(zhuǎn)化成對真相的強烈渴求，這就需要媒體提供即時全面準(zhǔn)確的信息，讓人們減少對未來的不確定感，以保持當(dāng)下社會結(jié)構(gòu)與社會秩序的穩(wěn)定。

四是提供市場供需信息，維持社會經(jīng)濟穩(wěn)定。

數(shù)字技術(shù)與移動互聯(lián)網(wǎng)打破了空間界限，彌合了城鄉(xiāng)差距，人們可以隨時隨地獲取信息。這其中，消費供需信息，可以滿足人們不斷變化的消費需求，保持社會經(jīng)濟穩(wěn)定，從而確保整個社會秩序的穩(wěn)定。

五是曝光惡意信息，維持社會政治穩(wěn)定。

面對謠言，要敢于亮劍，要以媒體的主動性、權(quán)威性參與到對謠言或不實信息的斗爭當(dāng)中。包括謠言溯源，積極聯(lián)系專家學(xué)者解讀，聯(lián)系網(wǎng)安部門核實，聯(lián)系網(wǎng)信部門辟謠，用靈魂拷問的方式找到真相。 部分資料引自中國社科院文化研究中心博士后、中國新聞出版研究院副研究員劉建華及云南師范大學(xué)傳媒學(xué)院教授莊曉東所著《論全媒體傳播對社會穩(wěn)定的作用》